正文 第35章 樹立自己的威信(3 / 3)

以“績”壯威

創實績、留業績,是企業領導的落腳點,是員工評論領導的側重點,也是領導者品德、知識、才能等的綜合體現。那些工作成績突出、能夠改變企業麵貌的新任領導,自然能在員工中享有較高的威信。反之,為官整天忙忙碌碌,多年不見業績,甚至使企業和員工的利益遭受損失的領導者,是不可能樹立威信的。所以,作為一個現代企業的領導者,必須真抓實幹,造福於員工,以贏得員工信賴。

以“情”升威

魯迅曾經說過:“無情未必真豪傑,憐子如何不丈夫。”“人非草木,孰能無情。”一個成功的領導者,80%的因素來自情感方麵,隻有20%的因素來自智力方麵的影響,領導威信的樹立就更離不開情感的力量。現在十分顯著的一個特點,就是每位員工都期望得到別人,特別是領導的理解、尊重和信任。哪怕是一個主動的招呼、一句親切的寒暄、一句玩笑話,都會使人感到對方對自己的尊重和親近,從而達到心理相容、感情相通。俗話說的“感人心者,莫過於情”,說的就是這個道理。

凡是謙虛謹慎、作風民主、待人熱情、和藹可親的領導者,一般都有較高的威信。相反,如果缺乏人情味,對員工整天冷暖不穩、麻木不仁,以官自居,靠權勢壓人,耍權術整人,好擺架子,愛耍威風的企業領導者,要想得到員工的信任是非常困難的。所以說,作為企業領導者要具有人情味,這是一種品質、涵養,一種境界。

優秀的企業領導者通常具有較強的使命感,他們願意承擔風險與責任,能夠在困境之中站出來,帶領員工走出困境;他們也有著較強的成就動機,一心向往成就一番事業,盡可能實現個人價值。與一般人不同的是,他們更喜歡把困難看作是一種挑戰,喜歡以克服困難、解決問題的方式來證明自己的能力;喜歡在別人麵前樹立自己的聰明智慧、強健有力的形象,樹立自己的領導者威信。

領導者的威信實質上是一種領導者對員工的非權力性影響力,是員工發自內心的讚揚、尊敬和信任。領導者可以有真正的威信,也可能隻有徒有其名的威信。

有些領導者為了樹立自己的威信,搞唯我獨尊,濫用權力,輕率地采取處罰措施,認為對員工越嚴厲就越有威信,企圖以權力來強迫員工服從於自己,以此來樹立自己的威信。然而權力並不等於威信,建立在對權力恐懼基礎上的表麵服從,並不等於內心深處的尊敬和信任。

有些領導者認為,要樹立自己的威信,就要給部下一點“實惠”,或對員工封官許願;或置員工利益於不顧,搞小團體利益;或對親近者無原則地遷就,以此贏得好感,從而樹立自己的威信。

領導者要正確運用員工所承認的權力為企業、為員工謀利益,不應以手中權力為個人謀求私利,忘記了這一點,以權謀私,在員工麵前絕不會有威信可言。領導者威信的樹立,不是一朝一夕的事情。隻要領導者在工作中堅持“位高不改忠貞誌,位尊難移公仆心”,腳踏實地,一心為員工著想,那麼,在員工麵前一定能樹立崇高的威信。