在現代企業的領導實務當中，領導者要想取得領導活動的成功，必須做到對下屬員工的充分信任。隻有以信任為基礎，才能保證管理活動的有效展開；也隻有對員工充分信任，才能在員工的心目中樹立良好的領導形象。
領導者要在追隨者麵前不斷地樹立一個積極的形象，以身作則，保證自己一言一行與自己所提倡的價值觀協調一至，才能對他人起到巨大的激勵作用。領導者的形象有助於追隨者對他們能力的相信及對其本人的信任，更有助於追隨者對集體、理想、共同願景和價值觀的渴望。領導者的言行給追隨者樹立了一個榜樣，使他們以此作為衡量自己的標準。
要做讓員工信任的領導，努力塑造領導者的形象和信譽，增強領導者的魅力。企業領導者是企業的“領頭雁”、“主心骨”，有信譽、有魅力的領導者會讓員工對其充滿信任，對企業的發展前景滿懷希望，從而願意在企業呆下去，義無反顧地追隨他們。為了做到這一點，領導者除了應表現出富有才幹、辦事高效外，有兩點值得強調：其一是領導者個人的品質和誠實，也就是說，領導者要有言必行、行必果的信譽，能以個人的品德魅力吸引人才。美國著名的管理學大師彼得·德魯克告誡人們說：“人的品質和誠實本身，並不能成就什麼事。一旦這方麵有缺陷，則事事出毛病。因此，如果一個人在這方麵有缺點，那就不是影響他工作能力和長處發揮的問題，而是根本不適合當管理者的問題。”其二是領導者應樹立服務的意識，改變指揮、控製和利用人才的思維和行為，對所領導的人才盡可能地授權，給予必要的自主性，以便充分發揮他們的聰明才智。
領導者應虛心向下屬求教，與下屬促膝談心，用換位思考的方式激發幹部的工作進取心；堅持說了就算、說了就幹、錯了就主動承擔責任，樹立領導者的良好形象。
很多領導者都有這樣的體會：一位感到自己受到不公正待遇而憤怒不平的職工來找你評理時，你隻需認真地聽他傾訴，當他傾訴完時，心情就會平靜許多，甚至不需要你作出什麼解釋或決定來解決此事。這就是傾聽的好處。善於傾聽有許多好處，如讓別人感覺你很謙虛、你會了解更多的事情、容易溝通、樹立領導者的形象等。
所以，傾聽是領導者工作成功的必備能力之一，應該努力培養傾聽能力。
常言道：“士為知己者死，女為悅己者容。”善待下屬，就會使下屬產生一種“知己者”的感覺，並且有為報答“知己者”而奮勇拚搏、努力工作的意向。如何才能善待下屬呢？
首先，要把成功歸於下屬。一個領導者要時刻牢記功勞都是下屬的，沒有他們的努力自己是不會成功的。隻有把功勞讓給了下屬，並充分肯定他們的成績，領導者才會得到下屬的信任，這樣自己的形象才會得到很大的提升。若企圖奪取下屬的功勞，隻會讓自己“因小利而失義”，最終自己的形象會受到巨大的貶低。
其次，要重視下屬。疏遠是使員工工作意願降低的最大原因，隻有當員工認為自己得到最大重視以後，才會真正地去發揮自己的才智和水平。
所以說，領導如果想在員工麵前樹立良好的領導者的形象，就必須善待自己的員工。
要敢於承擔責任。領導者也不是聖人，也經常有犯錯誤的時候，比如決策製定的錯誤、職務安排得不妥當、任務分配得不合理等等。這些最終都可能會導致領導工作業績的下降，並且影響組織目標的實現。
在麵對這些錯誤的時候，領導者不能回避，更不應該將責任轉嫁到下屬的頭上，而應該主動地去承擔，方便時還應向全體下屬作公開的自我檢討。俗話說：人非聖賢，孰能無過。當員工看到領導者在錯誤麵前的這種積極的態度的時候，他們領會到的更多的是領導者的這種精神和表現，而忽略了領導者先前所犯的那些錯誤。所以說，領導者敢於承擔責任，能夠使領導者在不利的環境中更能獲得員工的認同和讚美。
充分顯示自己作為一個領導者的形象，可以使周圍的人尊重你的命令並認真努力地工作。當然，一個人的風度氣質不是一天、兩天就能培養的，必須有長時期的磨練才行。
培養自己的領導氣質，最重要的是對自己嚴格要求。你有成功的欲望，就得學著成功者的樣子去做，及時補充你所欠缺的東西，自我鞭策，自我激勵。如果你沒有明確的領導感，不單大家對你不敬畏，你自己也會放棄對自己的嚴格要求，“我已經很不錯了，我和大家相處得很愉快，這樣不是很好嗎？”