學習好目標的管理和計劃製定的基礎知識對我們至關重要,否則目標錯了,計劃製定本身是荒唐的,即使管理者有再多的資源,再高明的領導藝術等等,那麼他的管理工作最終也隻會是令人惋惜的失敗。
結束了對管理的基本知識學習之後,我們接下來的另一個基本功的學習就是關於計劃;通過前麵的學習我們知道計劃作為管理的四大基本職能之一,是從事管理工作必須科學認識和掌握的對企業目標以及資源等方麵的正確籌劃。它的重要性和正確掌握它的必要性,我們可以從下麵的故事中有所啟發得。對我們以一種正確的心態重新審視計劃基礎知識的學習很有裨益。
青蛙托爾斯泰的飛行訓練
有一個名叫張夢金的人,他養了一隻青蛙叫托爾斯泰。張夢金在一家跨國公司裏上班,雖然生活無憂,但是他總夢想著有朝一日自己能夠暴富起來。
一天,張夢金靈機一動,對托爾斯泰說:“我們就要發財了,我將教會你飛!”
“等一等,我不會飛呀!我隻一隻青蛙,而不是一隻麻雀!”
張夢金非常失望:“你這種消極態度確實是一個大問題。我要為你報一個培訓班。”
於是托爾斯泰就上了三天培訓班,它學習了戰略製定、時間管理以及高效溝通等課程,但關於飛行方麵卻什麼也沒有學。
第一天飛行訓練,張夢金異常興奮,但是托爾斯泰卻很害怕。張夢金解釋說,他們住的公寓一共有15層,托爾斯泰從第一層開始,從窗戶向外跳,每天加一層,最終達到15層。在每一次跳完之後,托爾斯泰要總結經驗,找出最有效的飛行技術,然後把這些技術運用到下一次訓練中。等到到達最高一層的時候,托爾斯泰就學會飛了。
可憐的托爾斯泰請求張夢金考慮一下自己的性命,但是張夢金根本聽不進:“這隻青蛙根本就不理解青蛙會飛的意義,它更看不到我的宏圖大略。”因此,張夢金毫不猶豫地打開第一層樓的窗戶,把托爾斯泰扔了出去。
第二天,準備第二次飛行訓練的時候,托爾斯泰再次懇求張夢金不要把自己扔出去。張夢金拿出一本袖珍的《高績效管理》,然後向托爾斯泰解釋,當人們麵對一個全新的、創造性的項目時,抵製的情緒會多麼嚴重。接下來,隻聽見“啪”的一聲,托爾斯泰又被扔了出來。
第三天,托爾斯泰調整了自己的策略,即拖延。它要求延遲飛行訓練,直到有最適合飛行的氣候條件為止。但是張夢金對此早有準備,他拿出一張進度表,指著說:“你肯定不想破壞訓練的進度,對不對?”於是托爾斯泰知道,今天不跳僅僅意味著明天跳兩次而已。
不能說托爾斯泰沒有盡其所能。如,第五天它給自己的腳加上了副翼,試圖變成鳥;第六天,它在自己脖子上戴了一個紅色的鬥蓬,試圖把自己變成“超人”,但這一切都是徒勞。到了第七天,托爾斯泰隻好聽天由命,它不再乞求張夢金的仁慈。它隻是直直地看著張夢金說,“我知道你在殺死我,對不對?”
張夢金則指出,到目前為止,托爾斯泰的表現沒有任何可仿效性,因此完全沒有達到自己為其製定的目標。對此,托爾斯泰平靜地說道,“閉嘴,開窗。”然後,它瞄著樓下的一個石頭角落跳下去。
托爾斯泰被摔得像一片葉子一樣癟。張夢金對托爾斯泰極其失望。飛行計劃完全失敗了,托爾斯泰沒有學會如何飛,它降落的過程就像一袋沙子從樓上扔下來一樣,而且它絲毫也沒有聽取張夢金的建議:“聰明地飛,而不是猛烈地下降。”
現在,張夢金惟一能做的事就是分析整個過程,找出什麼地方錯了。經過仔細的思考,張夢金笑了:“下次,我找一隻聰明的青蛙不就行了嘛!”
成功與否不在於你有多麼宏偉的藍圖,而在於你是否選擇了正確的方向。作為管理者,最重要的就是選對方向。方向錯了,你的計劃再嚴密、員工再努力、遠景再美好,那也是枉然。像張夢金,事敗之後不反思自己荒謬的目標選擇和計劃製定,反而責怪員工不夠聰明,這樣的管理者在生活中其實並不少!
這個故事同時也告訴我們,學習好目標的管理和計劃製定的基礎知識對我們是至關重要,否則目標錯了,計劃製定本身是荒唐的,即使管理者有再多的資源,再高明的領導藝術等等,那麼他的管理工作最終也隻會是令人惋惜的失敗。
學習目標
本章的內容涵蓋了目標設定與計劃製定方麵的一些基礎知識和基本方法。學習者應當記住一些基本的原則,在自己的管理實踐中將這些基本原則加以歸納和總結,然後結合管理工作的實際情況,形成自己獨特的計劃管理的方法和哲學,這才是正確的學習之道。
真實可信的目標
一個企業必須有明確而遠大的目標,這是理所當然的。因為我們的目標要具有鼓舞人去追求努力的作用。但是,假如有一個企業,它所製定的目標所有的人都不相信,試想結果又會如何呢?