正文 第15章 人力資源基本功(4)(3 / 3)

事實證明,員工持股是一種最為有效的員工激勵方式,對企業經濟效益的提升有著不可忽略的作用。盡管員工持股的形式多種多樣,但是不管以哪種形式出現,都將實現企業財產內部化,全體員工擁有企業的產權會使員工像關注自己的前途一樣關注企業的前途。並產生更高的效率。

感情留人:“任命於危難之中”的信賴感情留人是中國特色的留人之道,中國知識分子曆來有“士為知已者死”的傳統觀念。在市場經濟環境下,單位和領導的關懷往往會起到意想不到的作用。如果在企業中營造一種積極向上、團結和諧的人際關係和工作環境,建設以人為本的具有向心力和凝聚力的企業文化,增強大家對企業的感情和歸屬感,就能使廣大員工真正感受到大家庭的溫暖,從而激發工作的熱忱,創出優良的業績。

基本功38

用培訓來留人

鬆下幸之助有一句名言:鬆下生產人,。同時生產電器。

由此可見,人才的培養甚至比產品的生產更重要。培養人才一方麵要提高員工的知識和技能、改善員工的工作態度,更重要的是培養員工的工作能力,建設企業特有的文化,弘揚企業精神。

現代企業的員工培訓已成為開發人力資源的重要途徑之一。

企業要生存,要發展,要在市場競爭中立於不敗之地,就必須有一支懂經營、善管理的幹部隊伍,有一支高水平的專業技術隊伍以及一支熟練掌握操作技能的高素質的員工隊伍。這三支隊伍的建立僅僅靠引進的大中專畢業生是遠遠不夠的。還必須根據本企業的實際情況,因人因地製宜,培訓適合企業生存發展的專門人才。隻有培訓更多的專門人才,企業人員的智能結構才能得以更新和重組,才能更趨向合理化和科學化。

一個完整的培訓應該包括下麵的內容:

建立良好的培訓機製,就是一定時期內應有的培訓計劃。

作一個培訓需求分析。

選擇合適的培訓方法。

實行培訓。

培訓評估。

首先,組織應當有一個完善的培訓機製,不斷地提高員工的素質,同時也是公司在不斷地完善、發展,如果沒有一個好的培訓機製,一些有上進心、要求進步的員工肯定會選擇離開,如此的惡性循環持續下去,最後組織內剩下的也隻有一些庸才。

所以,組織應當有一個以時間為概念的培訓計劃,這個計劃應該如何做呢?

培訓計劃要結合公司的人力資源現狀和公司的年度發展計劃製定。在對公司人力資源現狀進行清查之後,將結果彙報到各部門經理,由部門經理製定本部門的培訓目標。根據目標,人事部向部門員工進行問卷調查,主要了解以下幾個問題:

除了該培訓目標以外,針對你個人,還需要什麼培訓?

你能夠接受培訓的時間?

對你個人參加的公司計劃以外的培訓,你個人能夠出資多少(或公司承擔多少)?

在培訓時,教師可以采用講課、會談、分組討論、學習案例、遊戲、模擬實踐等多種方式進行。在培訓過程中,要注意創造一個積極的環境,讓受訓者勇於提問且不失麵子。培訓教師還要注意與受訓人交談,收集反饋信息,並且始終保持極高的培訓熱情。

培訓結束後,人事部要注意對培訓效果的跟蹤引導和評價。

培訓專員可以通過對受訓者的工作觀察、交談、考試、工作表現分析等方式評價出這次培訓的效果,找出成功或失敗的原因。為作好下次培訓工作提供經驗。

然後進行一個需求分析,這個分析應該從組織、個人兩方麵進行,而重點更應該放在個體需求分析上,因為組織的內外部環境,發展戰略,人員結構等應該已經是確定的了,所以在個體分析上是一個關鍵。在企業的時間和經費都有限的情況下,我們當然不可能像在學校時做教學一樣,一定要分次序和重點,基於這些,個體的培訓需求分析重點應該做到下麵幾點。

首先要從個體素質分析的結果出發,分析個體是否真的適合在其現在的崗位上工作。

對個體所在崗位的工作進行全麵的分析,需要確定的因素主要有:A、工作的複雜程度;B、工作的飽和程度,例如,辦公室的工作是小而多且繁雜,但是工作的時間相對都比較短:而人力資源部的工作則是工作量相對較少,但是對工作的細致程度卻要求較高。那麼在對兩位部長進行培訓時就要在培訓的重點上有所不同。C、隨著公司業務的發展考察工作的發展狀況,例如客戶服務部的工作量會隨著公司銷量的增加劇增,那麼對於未來所要發展的事務,必須要有一定的前瞻,從而在公司不斷發展的過程中,能夠坦然應對,而不至於在銜接上出現問題。D、從公司整體工作的角度,對其所在的崗位工作進行分析:公司的發展壯大,對各個部門的要求不是一成不變的,所以,公司對崗位工作的要求,是進行培訓時充分考慮的一個最重要方麵,也是培訓一直追求的目標。

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