◎ 平衡管理
H電腦公司是一家科技應用企業。公司創辦時，董事會破格從地產公司電腦服務部聘任優秀員工A（24歲）為公司經理，理由是：A在電腦應用及智能化工程實施方麵的技術水平較高，屬內行。A上任三個月，工作積極、勤奮，帶領員工刻苦鑽研技術業務。但他不知道怎麼經營和管理，公司經營處於停滯狀態。董事會決定將其撤換掉，但處理方法不當會挫傷A，並對其各方麵產生負麵影響。
如何平衡，董事們提出了各自的想法。董事C的看法：“把他增選進董事會，然後兼任公司技術負責人。”董事Z的看法：“讓他做分管技術的副經理，享受經理待遇。”董事Y的看法：“我們需要的是懂管理、能帶領員工擴大經營規模、創造效益的經理，既然A不行，那就撤職讓他專幹業務，那不就行了嗎？現在的企業對人的管理不必太顧慮，該咋辦就咋辦。”董事S的看法：“把A調走，給他3 000元勞苦獎，開個離職歡送會，大家吃頓歡送飯。”
董事長H（領導層的權威）的看法：“首先來說，A為一個有技術的優秀員工，是我們企業的財富，是我們沒有給他擺好位置，這是我們的失誤；其次，A正是公司最需要的專業人才，公司正要依靠這樣一些技術尖子來發展，調走他會影響到公司技術工作；第三，目前我們選定的經理J雖有經營管理經驗，但技術業務不太熟，需要A幫助，增選A進董事會不合適，若他成為董事兼技術總負責，那麼不是董事的新任經理在領導工作中會有難度；第四，若簡單把A撤換掉，會產生很大的負麵影響，這個問題不宜簡單化；第五，我的意見是設總經理，由我兼任，設兩個總經理助理，擬聘的經理J任負責公司日常的經營管理工作的總經理助理，A任總經理助理兼技術部經理。對年輕的優秀員工A我們應采取積極培養的方針，通過傳、幫、帶，使他既在業務上保持高水平，又在經營管理方麵能有所突破。通過一段時間的運作，在時宜時，我退出，那時必須建立一套穩定的、能力強的領導班子。”
H的意見通過後立即得到了實施，公司的經營狀況有了起色，A依然積極勤奮。半年後，H退位，J任總經理，A任副總經理分管技術，公司運轉狀況良好。
故事解讀
考核工作是一項需要多動腦筋的工作。在考慮問題時需要麵麵俱到，切不可隻看到事情的一個方麵就輕易下決定。
◎ 肯德基的特殊顧客
美國肯德基國際公司的子公司遍布全球60多個國家和地區，分店達9 900多個。然而，肯德基國際公司在萬裏之外，又怎麼能相信他的下屬能循規蹈矩呢？
一次，上海肯德基有限公司收到了3份總公司寄來的鑒定書，對他們外灘快餐廳的工作質量分3次鑒定評分，分別為83分、85分、88分。公司中外方經理都為之瞠目結舌，這3個分數是怎麼評定的？原來，肯德基國際公司雇用、培訓一批人，讓他們佯裝顧客潛入店內進行檢查評分。
這些“特殊顧客”來無影，去無蹤，這就使快餐廳經理、員工時時感到某種壓力，絲毫不敢疏忽。
故事解讀
人做一次自我檢查容易，難就難在時時進行自我反省，時時給自己一點壓力，一點提醒。公司管理者就需要充當這個提醒者，時時給他們一點壓力和動力，以保持員工不懈的進取心。
◎ 鄰人遺斧
從前有一個人遺失了一把斧頭，他懷疑被隔壁的小孩偷走了。於是，他就暗中觀察小孩的行動，不論是言語與動作，或是神態與舉止，怎麼看，都覺得小孩是像偷斧頭的人。由於沒有證據，所以並沒有辦法揭發。
隔了幾天，他在後山找到了遺失的斧頭，原來是自己不小心弄丟了。從此之後，他再去觀察隔壁的小孩，卻再怎麼看也不像是會偷斧頭的人。
故事解讀
大多數老板在人才的應用上，常憑著主觀意識去任命一個人，而不加以客觀公正地審核。感情用事是老板的大忌，對人對事，老板都不要先入為主，帶有色眼睛看人，否則公司就會失去很多優秀人才。
◎ 皇上的補丁
清朝道光皇帝崇尚節儉。有一次，他褲子膝蓋破了，又不舍得去做新的，光補一邊還比較難看，就讓人在褲腿上各補了兩個月亮型的補丁。在內務府的報銷奏單上，這兩塊補丁花銷白銀50兩。