正文 第27章 讀故事,解讀用人與任人(2)(3 / 3)

◎ 馬蠅效應

1860年林肯當選為總統。他任命參議員薩蒙·蔡斯為財政部長。

許多人反對這一任命。因為蔡斯雖然能幹,但十分狂妄自大,他本想入主白宮,卻輸給了林肯,他認為自己比林肯要強得多,對林肯也非常不滿,並且一如既往地追求總統職位。

林肯對關心他的朋友們說:

“你們一定知道什麼是馬蠅了。有一次,我和我兄弟在肯塔基老家犁玉米地,我吆馬,他扶犁。這匹馬很懶,但有一段時間它卻在地裏跑得飛快,連我這雙長腿都差點跟不上。到了地頭,我發現有一隻很大的馬蠅叮在它身上,我隨手就把馬蠅打落了。我兄弟問我為什麼要打落它,我說我不忍心看著這匹馬那樣被咬。我兄弟說:‘哎呀,正是這家夥才使馬跑得快嘛。’”

然後,林肯說:“如果現在有一隻叫‘總統欲’的馬蠅正叮著蔡斯先生,那麼隻要它能讓蔡斯和他的那些部下不停地跑,我就不想去打落它。”

故事解讀

有時並非聽話的手下就能辦好事,對於有的“刺頭”,利用他們身上的馬蠅,往往也會取得意想不到的好結果。

◎ 管理技巧

有一位經理,曾經為青年員工的管理問題大歎苦經:

“現在的年輕人,實在難以侍候。有些人,我好心安排他就職,但是稍有不滿,就和別人合夥起哄,反對我;若以權威待之,他們就會冷眼相對,就像有深仇大恨一般,群起反抗;若以民主待之,他們就無拘無束,目空一切,根本不按命令去辦事。”

故事解讀

無論是權威式的管理方式,還是民主式的管理方式,在領導者采用這些方式之前,如果本身缺乏一種信念,那麼再高明的方法與技巧,也是難以奏效、無濟於事的。

◎ 拴馬的柵欄

古時候,有位很聰明的馬夫。由於他才識過人,遠近聞名。國王知道後,請他到宮中,向他詢問治國方略,發現他果然智謀深遠,於是封他為大臣。

有一天,國王在這位大臣的陪同下,來到馬棚視察養馬的情況。見到養馬人,國王關心地詢問:“馬棚裏大大小小的事很多,哪一件事最難做呢?”養馬人一時難以回答。其實,在養馬人心中是十分清楚的:一年365天,打草備料、飲馬遛馬、接駒釘掌、除糞清欄,哪一件都不是輕鬆的事!可是在君王麵前,怎能一一數落出來呢?養馬人一時無言以對。

大臣站在一長排拴馬的柵欄旁,環視一周,代替養馬人回答說:“從前我也當過馬夫,我自己的體會是,編排用於拴馬的柵欄最困難。為什麼呢?因為在編柵欄時所用的木料往往有曲有直。你若想讓所選的木料用起來順手,使編排的柵欄整齊美觀、結實耐用,開始的選料就極其重要。如果你在下第一根樁時用了彎曲的木料,隨後你就得順勢將彎曲的木料用到底。像這樣曲木之後再加曲木,筆直的木料就派不上用場了。反之,如果一開始就選用筆直的木料,隨後必然是直木接直木,曲木也就用不上了。”

故事解讀

在企業中,每個部門的文化與部門經理有非常大的關係。部門經理在招聘人才和提拔下屬時,選擇的必定是自己所認同的一類人。因此,如何提高部門經理的素質是最重要的問題。

◎ 猴子的生存策略

加利福尼亞大學的學者曾做過這樣一個實驗:把6隻猴子分別關在3間空房子裏,每間兩隻,房子裏分別放置一定數量的食物,但放的位置高度不一樣。第一間房子的食物都放在地上,第二間房子的食物從低到高分別懸掛在不同高度上,第三間房子的食物懸掛在屋頂。數日後,他們發現第一間房子的猴子一死一傷,第三間房子的兩隻猴子都死了,隻有第二間房子的兩隻猴子活得好好的。

原來,第一間房子裏的猴子一進房子就看到了地上的食物,為了爭奪唾手可得的食物大動幹戈,結果一死一傷。第三間房子的猴子雖做了努力,但因食物太高,夠不著,活活餓死了。隻有第二間房子的兩隻猴子先按各自的本事取食,最後隨著食物懸掛高度的增加,改變策略,由一隻猴子托起另一隻猴子跳起取食。這樣,每天依舊能取得足夠的食物。

故事解讀

如何實現人力資源管理的最佳組合,一直是管理者關注的問題。隻有崗位難易適當,並循序漸進,猶如第二間房子裏的食物,才能真正體驗出人的能力與水平,發揮人的能動性和智慧。