有的人會把對別人羨慕渴求的心理轉化為學習工作的動力,通過與同事的競賽來消除能力的鴻溝,這種行為引發的競爭就是良性競爭。
良性競爭對於組織是有益處的,它能促進員工之間形成你追我趕的學習、工作氣氛。大家都在積極思考如何提高自己的能力;如何掌握新技能;如何取得更大的成績……這一來公司的工作效率就會極大提高,大家也會更好相處。
但也有些人卻把羨慕別人的心情轉化成了陰暗的嫉妒心理,他們想的是如何給別人腳下使絆,如何誣蔑能人,搞臭他們的名聲,如何讓同事完不成更多的任務……他們的辦法,就是通過拖先進者的後腿,來讓大家都扯平,以掩飾自己的無能。
這種行為會導致公司內部的惡性競爭。它會使公司內人心惶惶,員工相互之間戒心強烈,大家都提高警惕防止被別人算計。
這一來,員工的大部分精力和心思都用在處理人際關係上去了,主管也會被如潮湧來的相互揭發、投訴和抱怨纏得喘不過氣來,公司的業績自然會下降。
在這樣的公司裏,大家相互拆台,工作不能順利完成,誰也不敢冒失,因為出頭的椽子會先爛。人人都活得很累,但是公司的業績卻平平。
主管一定要關心員工的心理變化,在公司內部采取措施防止惡性競爭,積極引導良性競爭。
◎ 創建和諧的組織環境
從前,某個國家的森林內,生活著一隻兩頭鳥,名叫“共命”。這鳥的兩個頭“相依為命”。遇事向來兩個“頭”都會討論一番,才會采取一致的行動,比如到哪裏去找食物,在哪兒築巢棲息等。
有一天,一個“頭”不知為何對另一個“頭”產生了很大誤會,造成誰也不理誰的仇視局麵。
其中有一個“頭”,想盡辦法和好,希望還和從前一樣快樂地相處。另一個“頭”則睬也不睬,根本沒有要和好的意思。
接著,這兩個“頭”為了食物開始爭執,那善良的“頭”建議多吃健康的食物,以增進體力;但另一個“頭”則堅持吃“毒草”,以便毒死對方才可消除心中怒氣!和談無法繼續,於是隻有各吃各的。最後,那隻兩頭鳥終因吃了過多的有毒的食物而死了。
故事解讀
在一家公司內,每個組織之間的關係就好像是大家庭成員中兄弟姐妹的關係,應該和和氣氣,團結一致。若發生什麼不愉快的事,大家應開誠布公地解決,不應將他人視為“敵人”,想盡辦法敵視他。因為大家都在同一家公司內服務,一旦某個組織潰不成軍時,其他組織也將深受其害。
親密是介於組織、主管和員工之間的一條看不見的線。有了親密感,才會有信任、犧牲和忠貞。
作為管理者,你跟他人的關係應該就像你跟家人和朋友的關係一樣。你不應該孤立或疏遠他人,而應當與小組成員之間建立一種和睦關係並對他們懷有一種美好的感覺。“合作關係”這個術語表明管理者和所有的成員有一種相對平等的權力,成為小組成員的管理者歡迎合作人的意見。
◎ 將團隊步調協調一致
有一次,天鵝、狗魚和蝦,一起想拉動一輛裝東西的貨車,三個家夥套上車索,拚命用力拉,可車子還是拉不動。
車上裝的東西不算重,隻是天鵝拚命向雲裏衝,蝦盡力向後倒拖,狗魚直向水裏拉動。
究竟哪個錯?哪個對?用不著我們多講,隻是車子還停留在老地方。
故事解讀
無論一個公司的金錢、機器和材料的總和多麼強大,如果沒有一支願意進行思考和清醒的人們組成的隊伍可以使用,那就隻不過是一堆不會產生成果的僵死物質。所以,領導者要善於調動員工的協作意識。