程雪在一家公司任辦公室副主任。她和公司負責文件管理的周蜜關係很好，因為開始的時候是程雪負責這項工作的，後來由於崗位調整，由周蜜接替她的工作，為了做好工作的銜接，她們就在不知不覺中熟識了起來。
一天，程雪和周蜜剛從外麵吃完午餐回來，一進門就碰見了辦公室主任。此時的辦公室主任正急得焦頭爛額，看見周蜜進來了，他便衝上前去，大聲嗬斥道： “你把總經理要找的那份文件放在哪了？我找了半天也沒找到，這麼簡單的工作你都做不好，真是個廢物。 ”見到周蜜愣在那裏，辦公室主任更是氣不打一處來，他大聲嚷道： “愣著做什麼，還不快去找。 ”周蜜委屈極了，眼淚直在眼眶裏打轉。程雪看不下去了，便開始動手找了起來。後來，她終於在文件櫃的最裏麵找到了。
原來是總經理正在和一家外國公司的負責人談合作的事，急需要這份文件，便吩咐辦公室主任過來拿。沒想到他左找右找也找不到，氣急萬分的總經理便在電話裏狠狠地訓斥了他一頓。這叫他感覺異常委屈，因為這項工作根本不由他負責。拿到文件的辦公室主任幾個大步就跨進了總經理的辦公室，他本以為文件找到了，總經理應該不會再發火了，沒想到總經理竟然當著程雪的麵又把他數落了一頓。雖然責任不在他身上，可是他也不好直接衝撞總經理。
此時，站在一旁默不作聲的程雪倒了杯水正準備遞給辦公室主任，可是辦公室主任卻臉色一變，說道： “水這麼燙你就端給我，真是一點常識都沒有，你這個人真是太差勁了。 ”程雪被他說得麵紅耳赤的。
“陷阱解讀”
辦公室主任之所以會對程雪發火，原因就是他原本以為程雪會在總經理麵前為自己解釋，可是當時的程雪竟然默不作聲，使得他的麵子丟了一大半。試想一下，如果當時程雪能為辦公室主任開脫，那麼很顯然，總經理就不會發那麼大的脾氣。
在工作中，領導也會有非常尷尬、窘迫的時候，如果身邊的下屬能夠站出來為領導解圍，甚至是當領導的擋箭牌，領導自然會感激不盡，知恩圖報。但是，也有些職場人士忽視了這個問題，該為領導解圍的時候不出手，讓領導丟了麵子，後果也就可想而知了。
像程雪這樣的情況在職場中是經常發生的，你一定要引以為戒。的確，作為下屬，如果你不能為自己的領導解圍，眼看著領導陷入尷尬、被動的境地而顏麵掃地，那麼你輕則會受到領導的斥責，重則會被領導一腳踢出門。
實際上，一般來說，領導都願意領賞，不願受過。在評功論賞時，領導總是喜歡衝在前麵，而犯了錯誤或出現過失之後，他便會在第一時間為自己推脫責任，或者找一個替罪羔羊。此時，就需要你勇敢地站出來，成為他的擋箭牌（當然是在你能夠承受的範圍內，否則你就成了無謂的犧牲品）。因為你為領導分憂解難了，你就能贏得領導的信任和感激，可想而知，領導日後必定會對你多加照顧和提攜。