在一個企業中，企業高層領導不僅要贏得上司的賞識，還需要獲得各個部門高級主管的擁戴與支持，隻有與他們關係融洽了，才會上下一心，團結協作，更好地完成領導工作，否則的話，不但決策命令無法得到有效落實，自己也很難在企業站穩腳跟。
1六招獲得同級的支持
三個尼姑在破落的廟宇裏相遇。“這個廟為什麼如此荒廢淒涼呢？”甲尼姑觸景隨口提出這個問題。
“一定是尼姑不虔誠，所以諸神不靈。”乙尼姑說。
“一定是尼姑不勤勞，所以廟才不淨。”丙尼姑說。
“一定是尼姑不敬謹，所以信徒不多。”甲尼姑說。
三人你一言我一語，最後決定留下來各盡所能，看看能不能夠成功地拯救此廟。於是甲尼姑恭謹化緣招呼，乙尼姑誦經禮佛，丙尼姑殷勤打掃。果然香火漸盛，朝拜的信徒絡繹而來，而原來的廟宇也再度恢複鼎盛興旺的舊觀。
“都是因為我四處化緣，所以信徒大增。”甲尼姑說。
“都是因為我虔心禮佛，所以菩薩才顯靈。”乙尼姑說。
“都是因為我勤加整理，所以廟宇煥然一新。”丙尼姑說。
三人為此日夜爭執不休，廟裏的盛況從此又一落千丈。分道揚鑣後，她們總算得到一致的結論：這廟之所以荒廢，既非尼姑不虔誠，也不是尼姑不勤勞，更非尼姑不敬謹，而是尼姑不和睦。
領導團隊不團結，往往會造成內耗，這種情況對企業危害極大，企業高層領導必須認識到：個人力量隻能獲得很小的成功，團隊力量才能獲得大的成功，因此與同級建立良好的工作關係，不僅是必要的，也是必須的。
高級主管是高層領導最重要的下屬、夥伴，高層領導個人能力的發揮有賴於高級主管的理解、配合，那麼，怎樣才能獲得他們的鼎力支持呢？
（1）真誠對待高級主管
真誠是人與人和諧相處的基礎。真誠對待你的高級主管，可以在你們之間架起一座心靈溝通的橋梁，打開通往對方心靈的大門，在此基礎上，雙方可以共同合作。真誠對待你的高級主管，要做到坦蕩無私，一旦發現高級主管有缺點和錯誤，要及時指出，並幫助他改正。
（2）多看高級主管的優點長處
由於每個人的經曆不同，性格各異，因而其處事方法必然存在許多不同之處，對此高層領導千萬不能強求一致。而是應認識到，高級主管之所以能走上領導崗位，必然有其良好的綜合素質。如果高層領導能多看看高級主管的長處，並注意取長補短，那將更有利於彼此的溝通，達到協同合作的目的。
（3）積極與高級主管溝通
與高級主管交換不同的意見、經驗和感受，不僅有利於各自取長補短，進一步提高工作質量，而且還能起到增進理解、化解矛盾、融洽關係的作用。高層領導應加強與高級主管的交流溝通，並根據高級主管分管領域的不同及其特點，向高級主管提供必要的信息，包括環境、形勢、任務和自己的主張等，這樣更容易贏得高級主管的信任，獲得其支持。
（4）支持開展工作
雖然高級主管分管的工作是一個組織整體工作的組成部分，但對其工作不能一“分”了之，高層領導應盡力幫助高級主管解決工作中遇到的困難。比如高級主管在推進工作過程中，常常需要非本人分管部門的配合與支持，而有些部門的領導常常會表現出冷漠、推諉，甚至刁難的態度和做法。一旦發現有此類情況出現，高層領導應出麵堅決予以製止，並進行有效的協調，幫助高級主管順利地開展工作。
（5）要勇於為高級主管承擔責任
出現問題時，高層領導應該勇於負起全麵責任。高層領導的“大家風範”不僅表現在對工作的戰略規劃、總體部署與指揮上，還應表現在出現困難與挫折時，能勇敢地擔當起責任。高級主管在開展工作過程中，有時會因考慮欠周全或意外因素的影響，出現一些失誤。此時，高層領導絕不能袖手旁觀，而是要立即承擔起作為主要領導者的責任。然後，再與高級主管一起分析問題的原因及研究解決的方法。隻有高層領導首先成為勇於承擔責任的表率，高級主管遇到困難和挫折時才會以飽滿的熱情和信心去克服，並承擔起屬於自己的那份責任。
（6）主動維護高級主管的威信
削弱高級主管的威信對高層領導也同樣有害，這樣做的高層領導不道德，也不明智。真正懂得用權和用人的高層領導不僅不害怕高級主管擁有一定的權力，並在領導集體中具有較高威信，而且還會幫助高級主管建立和維護其威信，給高級主管以表現機會。在某些領導班子內部，一把手事無巨細，都要親自做決定，表麵上看，似乎位高權重，實際上卻恰恰表明了一把手缺乏現代領導意識和能力，不善用權、不會用人的缺點。在某些正式或非正式場合，精明的高層領導應當不失時機地對高級主管加以讚賞。需特別注意的是，高層領導不要輕易地在公開場合批評高級主管，更不能在下級麵前議論高級主管的弱點。
對高級主管的包容愛護是有原則的，對於那些多施寬容而不知自重，甚至出現違紀違法行為，給企業或組織帶來損失的高級主管，則應立即采取組織措施，清除害群之馬。
在領導團隊中，要獲得高級主管的全力支持，企業高層領導應不斷地從內而外完善自己的人格和修養，知人善任，寬容大度，不濫用權力，做到這一點，你就一定能夠贏得眾人的信任與愛戴。
2為高級主管大聲喝彩
某王爺手下有個著名的廚師，他的拿手好菜是烤鴨，深受王府裏的人喜愛，尤其是王爺，更是備加賞識。不過這個王爺從來沒有給予過廚師任何鼓勵，使得廚師整天悶悶不樂。
有一天，王爺有客從遠方來，在家設宴招待貴賓，點了數道菜，其中一道是王爺最喜愛吃的烤鴨。廚師奉命行事，然而，當王爺夾了一隻鴨腿給客人時，卻找不到另一隻鴨腿，他便問身後的廚師說：“另一隻腿到哪裏去了？”
廚師說：“稟王爺，我們府裏養的鴨子都隻有一隻腿！”王爺感到詫異，但礙於客人在場，不便問個究竟。
飯後，王爺便跟著廚師到鴨籠去查個究竟。時值夜晚，鴨子正在睡覺。每隻鴨子都隻露出一隻腿。
廚師指著鴨子說：“王爺你看，我們府裏的鴨子不全都是隻有一隻腿嗎？”
王爺聽後，便大聲拍掌，吵醒鴨子，鴨子當場被驚醒，都站了起來。
王爺說：“鴨子不全是兩隻腿嗎？”
廚師說：“對！對！不過，隻有鼓掌拍手，才會有兩隻腿呀！”
要使下屬始終處於最佳工作狀態，並鼎力支持你的工作，那麼最簡單的方法就是多表揚和鼓勵。
IBM公司在員工激勵方麵，有著獨到的見解。
為了充分調動員工的積極性，IBM公司采取了多種獎勵辦法，既有物質的，也有精神的，從而使員工將自己的切身利益與整個公司的榮辱聯係在一起。
IBM公司有個慣例，就是為工作成績列入前85％以內的銷售人員舉行隆重的慶祝活動。公司裏所有的人都參加“100％俱樂部”舉辦的為期數天的聯歡會，而排在前3％的銷售人員還會榮獲“金圈獎”。為了表示這項活動的重要性，選擇舉辦聯歡會的地點也很講究，譬如到具有異國情調的百慕大或馬略卡島。
有一個曾獲得過“艾美”金像獎的電影製片人參加了該俱樂部1984年的“金圈獎”頒獎活動，他說IBM組織的每日“輕歌劇表演”具有“百老彙”水平。
當然，對於那些有幸多次榮獲“金圈獎”的人來說，就更能增加其榮耀感，有幾個“金圈獎”獲得者在他們過去的工作中曾20次被評選進入“100％俱樂部”。
此外，在頒獎活動期間，還要放映獲獎者本人及其家庭的錄像片，讓人們更了解獲獎者的生活，並且把這種榮譽感帶給獲獎者的家人。
頒獎活動的所有動人情景難以用語言描繪，特別應指出的是，IBM公司的高層領導自始至終參加，這更激起人們的熱情。此外，該公司有時還會花樣翻新地作出一些出人意料的決定，以調動員工的積極性和增加公司的凝聚力。有一個員工的業務名片上有一麵藍顏色鑲金邊的盾牌，這是他25年工齡榮譽徽章的複製圖樣，同時上麵還印著燙金的壓紋字：“國際商用機器公司25年忠實的服務”。這就巧妙地告訴你，公司感謝你25年來的努力工作。員工拿著這張名片，可以同認識他的每一個朋友分享這一榮譽。
用這種榮譽來獎勵優秀員工，有時比物質獎勵的作用更大，因為榮譽在員工的心目中，激起的感情波瀾是巨大無比的。
IBM公司以頒發員工至高無上的榮譽為其獎勵方式之一，員工也以能夠成為IBM的一員為榮。《福布斯》的創始人柏地·福布斯就常提到，他對於值得誇獎的人絕不吝嗇讚美之詞，因為“一般人一誇獎，就算他沒那麼好，他也會因此盡力做好的。”所以《福布斯》的領導人總是對下屬不吝讚揚。
因此，企業高層領導應該認識到，管理就是人際關係的總和，而良好的人際關係離不開彼此的有效協調。剛性的製度管理和柔性的親情管理各有所長，但良好的人際關係的協調必須以贏得對方的尊重為前提。
著名的馬來西亞華商郭鶴年的管理經驗，就是把嚴格標準與情感投資相結合，以法服人，以情感人，把家和萬事興的家訓奉行於企業，在公司創造一種家庭式氣氛，成員之間互相尊重。郭鶴年認為經營管理不能隻靠製度，更重要的是靠人。隻有公司上下有效協調，才能調動每個人的才能，發揮其最大潛能。
這一點並不難理解。尊重總是相互的，適當充分的尊重還能贏得彼此責任上的回報。如果高級主管因為責任而擁有對企業的一種使命感，他們必然會充滿幹勁。
美國心理學家馬斯洛在《人類動機的理論》一書中，闡述了人類生存五大需求層次理論，其中第四層就是地位和受人尊敬的需要，這是人類維護人格的起碼要求。人與人之間的相互協調，隻有建立在彼此尊重的基礎上，才能產生“你敬我一尺，我還你一丈”的良性循環。
作為高層領導，不能吝惜自己的語言，要真誠地讚美自己的高級主管，促使彼此有效溝通。每一個高級主管都希望得到來自高層領導的稱讚，這種稱讚實際上也是高層領導對高級主管工作成績及其能力的一種承認。工作中，你會驚奇地發現，小小的關心和尊重會使你與高級主管的關係迥然不同。
適時、適度的鼓勵，不僅可以使高級主管備受鼓舞，信心大增，還可使彼此關係更加和諧。因此，高層領導要經常在公眾場所表揚佳績者或贈送一些禮物給表現特佳者，以資鼓勵。一點小投資，可換來更好的業績，何樂而不為呢？
3給高級主管一個晉升的機會
廠區裏有塊空地，老板覺得空著可惜，便留作自己閑暇種草用。他從天南地北引來不同種類的草種，種在空地上，並且親自耕耘，就像他當年種莊稼那樣。
第一年，一叢叢—蓬蓬不同品種的草兒長起來了，有的葉兒纖長，有的葉兒短肥，有的杆兒亭亭玉立，有的杆兒匍匐在地，總之，給人的印象是亂七八糟，很不雅觀。對此，員工們打心眼裏瞧不起老板，認為此人欣賞能力低，老土一個。老板似乎感覺到什麼，以後每逢閑暇之日，便召集手下大小頭目，到草地上整理各種草兒，施肥澆水。大夥一同將那些生命力弱、枯黃衰敗的草除掉了，留下那些生命力特別旺盛、出類拔萃的草，在草地繁衍生息。
第三年的早春，當田野裏的野草剛剛綻芽，老板的草地已是芳草青綠，春意盎然了。大家這才明白，老板留下的是最優秀的草。就在這年春天，一個考察團來老板的企業學習，老板閉口不談企業管理經營，卻把考察團引到他的草地上，大談起種草經驗來，弄得人家十分困惑。老板說：“我在這塊空地上引進了不同種類的草，讓草兒自由生長，不管它是名貴的還是普通的，適合這裏土壤氣候生長的就留下，否則就淘汰。我不光自己種，還讓我的員工也來種。公司上下通過種草都明白了一個道理……”老板說到這兒賣起了關子，不說了。倒是考察團的團長接過話茬說：“明白了，這個道理是，發現、留住、養好最優秀的草，這與用好人才同理啊！”
一語道破天機，在場的員工頓時恍然大悟。打這以後，老板的草地一年比一年生機勃發，老板的事業也像他的草地那樣，一年比一年興旺起來。
人才是一個企業發展的最重要的因素，因此，身為企業的管理者，就必須發現、留住、養好優秀人才，這樣企業才能快速發展，業績才能快速提高。