正文 第27章 家和萬事興(1)(2 / 3)

一位首席美容顧問這樣描繪自己對玫琳凱的感受,“在玫琳凱,到處都洋溢著幫助的熱情,到處都能聽到真心的讚美與鼓勵。從我們進入的第一刻起玫琳凱就告訴我們,玫琳凱是給女人搭建的舞台,她的文化就是為女人不斷喝彩。”總之,玫琳凱美容顧問每取得一點進步,都會得到充分的認可,並獲得繼續發展的指導和訓練,使她不斷提高自己的奮鬥目標並腳踏實地地去行動。在她個人成長的每個階段,玫琳凱都會給予不同的獎勵。

當你走進攻琳凱公司在美國達拉斯的總部大廳時,首先進人我們視野範圍之內的不什麼流光溢彩的水墨山水畫,也不是什麼讓人頂禮膜拜的名人雕塑,而是一幅幅比真人還大的首席美容顧問寫真照。在這裏我們能更加深切地領會到玫琳凱“我們是一家以人為主的公司”的深刻內涵。

團隊高於製度

製度高於技術,團隊高於製度,文化高於團隊。強烈而和諧的企業文化對企業的生存發展具有至關重要的作用。

先有團隊意識

隻有把自己融入到團隊中去的人才能取得大的成功。

融入團隊必要先有團隊意識,要讓自己擁有團隊意識,首先就要摒棄“獨行俠”的思想,和“狂妄”、“自視清高”、“剛愎自用”堅決作別,代之以“眾人拾柴火焰高”、“眾誌成城”、“齊心協力”的團隊意識。

在專業化分工越來越細、競爭日益激烈的今天,靠一個人的力量是無法麵對千頭萬緒的工作的。一個人可以憑著自己的能力取得一定的成就,但是如果把你的能力與別人的能力結合起來,就會取得更大的令人意想不到的成就。一個哲人曾說過:

你手上有一個蘋果,我手上也有一個蘋果,兩個蘋果加起來還是蘋果。如果你有一種能力,我也有一種能力,兩種能力加起來就不再是一種能力了。

在同一個辦公室裏,同事之間有著密切的聯係,誰都不能單獨地生存,誰也脫離不了群體。依靠群體的力量,做合適的工作而又成功者,不僅是自己個人的成功,同時也是整個團隊的成功。相反,明知自己沒有獨立完成的能力,卻被個人欲望或感情所驅使,去做一個根本無法勝任的工作,那麼失敗的幾率也一定更大。而且還不僅是你一個人的失敗,同時也會牽連到周圍的人,進而影響到整個公司。

善於合作,有優秀團隊意識的人,整個團隊也能帶給他無窮的收益。

和諧團隊氛圍

愉悅的企業家肯定會有一個快樂的企業。快樂的企業是員工的樂園。

1844年,亨利·約翰·海因茨出生於美國的賓夕法尼亞。他8歲的時候,就具備了企業家才能。他在家中是最大的孩子,於是,他帶領著弟弟妹妹們在父親磚廠的空地上開墾了一塊小菜地,種植西紅柿、洋蔥、土豆等蔬菜,到了收獲季節,他們就挎著菜籃子向鄰居和磚廠的員工兜售蔬菜。弟妹們把這事當成了一個遊戲,玩了一陣子就沒有了興趣。但海因茨卻對此非常上心,他不但堅持了下來,10歲時就開始推著獨輪車走街串巷去叫賣,到了16歲,他已經成為了一個小企業家,手下有了好幾個夥計替他種菜和賣菜。

後來,海因茨創建了H.J.亨氏公司,有人說:這個食品王國裏的“國王”是從賓夕法尼亞的菜地裏走進商界的。因為從1888年他的公司更名為H.J.亨氏公司以來,海因茨不但是“醬菜大王”,到了1900年,亨氏公司的產品種類超過了200種,躍居美國大公司的行列。又經過幾代人的努力,亨氏公司的產品不隻是人們印象中的嬰兒營養奶粉、嬰兒營養米粉,隻就美國而言,亨氏公司的產品已經滲透到美國人的每一間廚房、每一張餐桌——罐狀金槍魚、青豆罐頭、泡菜、芥末粉等,成為美國人生活的組成部分。現在亨氏公司的分公司和工廠遍及世界各地,是一個年銷售額高達60億美元的超級食品王國。

那麼,這個8歲就帶領弟弟妹妹種菜的小男孩是如何創立這個超級食品王國的?應該說,海因茨在經營過程中有很多方法,但建立一個融洽的勞資關係應該是他一個經營秘訣。他是個身材短小的家夥,可員工們都認為他很高大,因為他總是與大家談笑風生,往來於他們之間。他還特別善於用自己的熱情來打動員工,使大家非常感動和振奮。

海因茨去佛羅裏達旅行,這是他公司所有的員工都知道的事情。

大家對他說:“好好玩一玩,你太累了,一年到頭也難得輕鬆那麼一回,這回就放鬆地玩吧,公司的事大家頂著。”

不久,他就回來了,而且沒玩幾天。

“怎麼這麼早就回來了?”大家以為他在外麵碰到不愉快的事。