正文 第38章 雙贏其實很簡單(2)(2 / 3)

蛋糕是做出來的

蛋糕還在不斷做大,眼前少一塊兒,隨後隨時可以再彌補過來。而且,隻要聯合起來,把蛋糕做大,根本不用發愁能否分到蛋糕。

同樣大的一塊蛋糕,分的人越多,自然每個人分到的就越少。如果斤斤計較,就會去爭搶食物。但是,如果是在聯手製作蛋糕,那麼,隻要蛋糕能不斷地往大處做,你就不會為眼下分到的蛋糕太少而備感不平了。

過去農村閉塞,獲取財富極端困難,一家之中難得有一桌一椅一床一盆一罐,所以那時農村分家是件很困難的事情。兄弟妯娌間為了一個小罐、一張小凳子,便會惡語相向,乃至大打出手。這是一種典型的分財哲學。

後來人們走出來了,兄弟姊妹都往城裏跑,財富積累越來越多。回過頭來,發現各自留在家裏的親眷根本犯不著為此雞毛蒜皮的事兒生氣。相反,嫂子留在家裏,屬於弟弟的地不妨代種一下;父母留在家裏,小孫子小外孫也不妨照看一下。相互幫助,盡量解除出門在外的人的後顧之憂。反過來,出門人也會感謝老家親戚的互相體諒和幫助。一種新的哲學也就誕生了,這種哲學就是:你好,我也好,協作起來更好。

遺憾的是,有些人居然信奉這樣的哲學:必須踐踏別人,糟蹋別人,利用別人。還有一些人,自己擁有的資源不願意與人分享,反過來,又想利用別人的資源。這樣的一種心態是一種障礙,絕對不利於個人的成就與發展。

沃爾瑪與一次性尿布供應商普羅克特一甘布爾的合作關係是以雙方的長期互補性合作為基礎的。

沃爾瑪在與普羅克特一甘布爾公司接觸的過程中,感覺到後者由於直接接受全國各地零售商的訂貨,比自己更了解這種一次性尿布進出庫的規律。於是,沃爾瑪就向對方提出建議,希望後者承擔如下責任:及時告知沃爾瑪商店,應該在什麼時候為其配送中心向普羅克特一甘布爾公司提出訂貨?訂貨的數量多少?沃爾瑪商店則每天向普羅克特一甘布爾報告其配送中心在一天內發往零售商店這種尿布的數量。這種安排很成功,以至於後來普羅克特一甘布爾可以越過提出訂貨建議這一步驟,按照它認為沃爾瑪商店需要這種一次性尿布的數量,直接向沃爾瑪零售店發貨。

這種重新安排使兩家公司都得到了好處。沃爾瑪商店的配送中心免除了為保持尿布庫存量而花的費用及該種商品配送的費用,其零售商店的現場庫存量也大大降低,減少了占用在該種商品上的資金。普羅克特一甘布爾成為世界上最大的零售商的一家優先供應商,使其能更有效地進行製造和後勤工作。

沃爾瑪通過與其供應商普羅克特一甘布爾重組業務流程的成功合作,突破了傳統的職能、成本、利潤導向觀念的束縛,實現了顧客反應係統的大幅度改進和成本的大量節約。使速度、靈活性和創新性在競爭中有機結合,增強了企業的核心競爭力,在激烈的競爭中取得了勝利。

相互推著走

能給人恩惠,其實也就等於是給自己恩惠。因為,你在付出的時候,同時一定在得到。這種得到不是物質上的,而是精神上的。因為,你在付出的時候,你會感到自己的高尚。這種想法,就是你的收獲。

主動替同事值班,讓他安心地去做其他緊急的事;盡力幫助同學複習功課,使其早日榜上有名;主動支援一時經濟拮據的朋友,幫他渡過難關、免除後顧之憂。

隻要是好事情、好願望,而你伸出熱情的手,提供大力幫助,使之功成事就,都可以說是成人之美的君子行為,而這些事情可以幫助你贏得人心。

取長補短

如果能取人之長,補己之短,就會在自己身上形成一股“合力”的作用,而這種合力能推動你由弱而強、由小而大。

唐僧在開始他的取經之旅的時候,就清楚地意識到:“心生,則種種魔生;心滅,則種種魔滅。”一路上的山重水複,一路上的鬼怪妖魔,凡此種種困難,其實都源於我們性格中的缺點。

如何糾正性格中的缺點,有一個適用於各種性格類型的辦法,那就是向性格完全相反的人學習。讓唐僧學習豬八戒的活潑開朗,讓豬八戒學習唐僧的謹慎周密;讓孫悟空學習沙和尚的冷靜和耐性,讓沙和尚學習孫悟空的勇敢與坦率。在團隊中提倡這種取長補短的學習方法,不僅能夠培養同事之間互相幫助的組織文化,而且能夠很好地促進他們彼此協作、友好相處的夥伴關係。

然而,即使知道自己的缺點,也知道糾正缺點的方法,可是在使用這些方法時卻有許多心理上的“魔障”。例如,要求唐僧像豬八戒那樣熱情奔放起來,就會讓他感到驚恐不安,因為他往往會把許多“隨意的言行”理解成“放肆”與“輕浮”。同樣地,孫悟空會把“低調”與“耐心”理解成“失去控製”,沙和尚也會把“積極主動”理解成“冒失”。如果人們是這樣消極地理解糾正的方法,當然就難以改正自己的缺點了。