由於雙方都知道對方也在開發同一產品，因而都力爭搶先上市，以先聲奪人。於是，大家都在爭分奪秒，緊鑼密鼓地進行研製工作。但是，開發一項新產品並非輕而易舉，得不斷地調試配方，得解決批量生產中各種技術問題等等。這時，美國的寶潔（P&G）公司在幾個大地區舉行了一個舊品牌二合一洗發水的大型促銷活動，一時間該品牌的廣告比平時增加了兩倍。實際上，這時寶潔（P&G）公司已解決了新產品生產技術問題，他們對於舊品牌的促銷活動，隻是造成日本人錯覺的一個疑兵之計。日本人卻忽視了這一細節，果真上了當，花王公司情報分析人員粗枝大葉地認為：這一行為提供了美國人並不急於推出新產品的信息。因為如果美國人已著手新產品推出，就沒有必要在舊產品上浪費促銷投資，而應把這些投資用在即將推出的新產品上。因此，他們得出結論，美國人的技術問題有待解決，己方仍有足夠的時間，隻要抓緊解決剩餘的技術問題，就能搶先推出新的洗發水。於是，日方的研製部門進入衝刺階段，促銷部門也蓄勢待發，準備一個月後發動攻勢。當美國人了解到日本人上當的消息，立即在各大區域市場舉行了聲勢更為浩大的宣傳活動，用海報、傳單、電視廣告等各種媒介鋪天蓋地地向消費者推廣“維生素原B5”這個新名詞和含有這種元素的新品牌。10天後，擁有淡紫色方蓋瓶包裝，適合不同發質的營養洗發水麵市，立刻受到消費者的歡迎。日本的花王公司這時才明白過來，大呼上當。但是當他們加班加點、急急忙忙推出自己的新型洗發水時，寶潔（P&G）的維生素原B5營養洗發水已打開局麵，深入人心了。日本人雖宣傳聲勢浩大，效果也大為遜色。這兩種同類型的產品比較起來，自然美國貨的市場占有率高了。
日本人由於疏於防範，在美國公司的促銷迷魂陣中掉以輕心，中了美國人的疑兵之計，讓美國人占了先，贏得了優勢，隻能捶胸頓足，徒喚奈何了。
從“每一枚硬幣”開始
至誠如神，要從小事做起。
一個英國人和一個猶太人一同去找工作。一天，他們同時看到有一枚硬幣躺在地上，英國青年看也不看就走了過去，猶太青年卻激動地將它撿了起來。
兩個人同時走進一家公司。公司很小，工作很累，工資也低，英國青年不屑一顧地走了，而猶太青年卻高興地留了下來。
兩年後，兩人在街上相遇，猶太青年已成了企業家，而英國青年還在尋找工作。
猶太青年怎麼能這麼快就發了財呢？
因為他沒有像英國青年那樣紳士般地從一枚硬幣邊過去。英國青年連一枚硬幣都不撿，怎麼會發財呢？
其實，英國青年並非不要錢，可他眼睛盯著的是大錢而不是小錢，所以他的錢總在明天。金錢的積累是從“每一枚硬幣”開始的。
積累誠信
作為企業的誠信也是需要從一件一件的小事中積累起來。
一些事情本身可能很小，但它可能會造成很大的影響。古人所說的“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”就說明了小事的重要性。
魚濟民在1995年前一直是雅戈爾製衣實業公司的一名營銷員。可是就是這位營銷員為雅戈爾集團一次次贏得了誠信，也為集團賺取了巨額利潤。因為這些，他才在1995年10月榮升為雅戈爾製衣實業公司的副總經理。
在魚濟民的大腦中，“消費者是企業的上帝”，這是亙古不變的真理。在多年的營銷生涯中，他也多次證實了這個真理。
有一年歲末，湖北武漢下了一場罕見的大雪。雪下了整整一天，到了晚上還在飄灑。那天是農曆臘月二十六，市場部的雇員們除了值班的都放假回家過年了，魚濟民也已經買好了第二天下午的機票，準備飛回寧波與家人團聚。夜幕降臨後，突然有電話打到魚濟民的辦公室。原來是一位消費者，說他新買的一件雅戈爾襯衫，剛洗了一回就出了質量問題，本想在過年的時候穿呢……。魚濟民一問居住地，才知道這位消費者在40公裏之外的武鋼。這時天色已晚，並且還在下著雪，但是他毫不含糊地回答對方說：“請您等一等，現在是7點，我一定在您休息之前給您送上門來。”
放下電話後，他挑了兩件規格相符的襯衫，迎著大雪就出了門。他“打的”來到40公裏外的武鋼，到後才知道消費者隻告訴了他樓號和房間號，卻沒說他住哪個生活區，而在武鋼生活區分為好多個村。魚濟民沒有辦法，他冒著凜冽的寒風，踏著冰冷的積雪，四處打聽，找了兩個多小時才找到那位消費者的家。進門後他看了看消費者的襯衫，又問了問使用情況，就知道是消費者誤用七八十度的熱水把襯衫燙壞了，並不是質量問題。魚濟民對消費者作了解釋，然後說：“這不是質量問題，按我們的售後服務規定，也不該退換；但再過幾天就過年了，我也來到了你的家，就作為新年禮物送你一件吧。”
後來，魚濟民和這位消費者成了熟人。這位消費者是某個廠的副廠長，他經常到雅戈爾市場部為雇員購買襯衫，他們廠也成為雅戈爾的一家長期的集團批發戶。