一次偶然的機會,江南春在等電梯的時候,聽到有人抱怨電梯太慢,等電梯的人隨意的一句話,讓苦苦尋找廣告空白點的江南春產生了靈感。“人們看電視,經常一看到廣告就換台。但當一個人處在比廣告更無聊的時間和空間時(如等待電梯),他寧願選擇看廣告。這就是樓宇電視(廣告)的心理強製性。”江南春分析,樓宇電視廣告還擁有“視覺強製性”和“不可選擇性”優勢。於是,江南春確定了賺錢模式:在許多寫字樓電梯口掛台液晶電視,播放廣告收錢。這種廣告模式,得到了廣告客戶的認可。一批批的客戶開始主動找上門來。不久,出現了一些跟風的競爭者,但是,此時的江南春已經將業務覆蓋到全國52個城市的3萬多棟樓宇,確定了不可動搖的市場領先定位。世界上不存在一夜暴富的神話,但是一個絕妙的創意加上足夠的資金,再加上堅定的執行,可以讓企業輕鬆而自由地遊走於無競爭或低競爭的藍海,獲得數倍的超乎想像的收益。
使企業避免極端的風險
韓國三星集團企業家李秉哲的三星企業能發展到今天,是與他所奉行的“合理化戰略”分不開的。他認為,冒險取勝固然是捷徑,但合理化戰略可使企業避免極端的風險,以獲得穩定的、可持續的發展。合理化戰略的中心思想在於:正確洞察國內外形勢的變化動向,即洞察時務;不可過分地貪婪,即企業家必須要培養靈活的應變能力,事先製定出第二和第三種防範政策,以應付不測。
李秉哲的合理化競爭戰略是指:同樣的產品要看誰的最便宜;價格完全一樣的產品,就要看誰的產品質量好;質量也完全一樣的產品,便要看誰最先製造出來。他把此概括為“三最”,即“最便宜”、“最優”、“最先”。在發展戰略上,李秉哲主張階段論,同時要有挑戰及開拓精神。他辦的企業在韓國幾乎都是首創的,如第一製糖廠、第一毛織廠、韓國肥料廠等等。李秉哲曾經說過:“企業無論是陷入危機還是萬事順利,都不要忘記合理的精神。同自然界或世界上的一切事物一樣,在企業經營中也有情理,因而必須合乎情理。企業必須順應時代和社會的情理開展事業,要清楚自己的能力和界限,不要蠻幹。合理化戰略的主要經營原則是“合理追求”。無論幹什麼事業,都要按客觀發展規律辦事,不能超越客觀發展規律去勉強辦主客觀條件還不成熟的事業。
李秉哲認為:企業家的本領不在於單純的賺錢,而在於計劃有前途的事業,並堅定地實現事業;企業家應克服困難,開創別人難以做到的事業,企業無論是陷入危機還是萬事順利,都不要忘記合理的精神。通過經營合理化的革新,改善經營上的不合理的因素,減少浪費,企業就一定能實現健康的經營。同類產品生產廠家眾多,要想在激烈的競爭中占有一席之地,價格和生產速度無疑是兩個最重要的製勝因素。盡量用最快的速度先生產並用更低的價格吸引顧客,才能使自己立於不敗之地。
合理化戰略是主觀和客觀相和諧的戰略。無論幹什麼事業,都要按客觀發展規律辦事,不能超越客觀發展規律去勉強辦主客觀條件還不成熟的事業。製定長短期計劃,合理地經營,回避可能出現的風險,企業才能穩健、持續地發展。
使自己的經營智慧充滿人性化
玫琳凱國際化妝品公司創辦人玫琳凱的經營之路中,很難找到企業經營中的那些常見的硬邦邦的用語,比如“搶占市場”、“兼並”、“使用謀略”等等。她是用自己特有的生活態度、美好的人格品質使自己的經營智慧中充滿了人性化。玫琳凱沒有把什麼人看作是具體的競爭對手,也無意和什麼企業、什麼品牌做你死我活的競爭。她隻想發展自己,在發展中求生存。
玫琳凱經常采用溫和的充滿人文關懷的方法經營自己的事業。
玫琳凱的培訓學校從來不講授銷售課程,隻啟發員工對職業、對顧客的熱情。玫琳凱常常親自授課,講美容小店的成長經曆,講植物化妝品的構成,講自己經曆過的各種軼聞趣事,也講各種各樣顧客的要求。用玫琳凱的話來說,隻要有一顆愛心,工作就一定能做好,美容小店也一定能發展。
溫和戰略就是把人文關懷的行動滲透到企業經營中,不但能使經營活動順利發展,自己和顧客也從中得到無限快樂,收獲的將是物質和精神雙重的效益。
培訓學校的所有課程均采取討論方式,沒有人做什麼結論。員工們各抒己見,還可以盡情爭論,每個人都通過傾聽和爭論來獲得認識。討論的題目也很廣泛,包括產品的發展、顧客的反應、新產品的建議等等,甚至還有一些社會新聞熱點。玫琳凱還發動所有參加學習的人作為顧客,到各種商店去購物,然後回來談自己的感受。這些東西既實際又有趣,員工常常爭著發言,氣氛非常活躍,員工的工作積極性也無形中被調動起來。在玫琳凱的公司,所有的女性工作者感覺不到管理者高高在上的那種威嚴,而是玫凱林的耐心引導,親自演示和講解,這讓她們都深深感到,工作著是快樂的。