一旦你炫耀自己，這種印象馬上就給破壞掉了。你顯得虛榮、淺薄，像個初出茅廬的娃娃。這樣的人怎麼能管理好企業呢？這種懷疑一經產生，再想建立起企業和社會之間的良好關係就不可能了。
領導者也希望不斷獲得晉升，炫耀自己則會毀了你的前途。
要知道，上司的地位在你之上，至少，在他的心目中，他肯定要比你強。在上司麵前自誇，等於在竭力證明你比他強，甚至是在暗示現有狀況的不公平，顯示出取而代之的野心，這是上司最感惱火的。
即使上司的確是一個任人唯賢、氣度寬宏的人，他雖不會生你的氣，但也會因為感覺到你有喜歡炫耀自己的毛病而不加以重用。
有相當一部分的領導者炫耀自己倒不是因為虛榮和淺薄，而是因為他們感到有強調自我價值的必要。
在下屬麵前，他們希望通過這樣做使人人敬畏，個個佩服，以後指揮起來更能得心應手。在社會上，他們希望通過這樣做而獲得別人的信任，為企業帶來更多的好處。在上司麵前，他們希望通過這樣做而得到賞識，如同“毛遂自薦’，在同伴之中脫穎而出，為自己打開前程的大門。
殊不知，中國有句古語，叫“桃李不言，下自成蹊”。就是說，桃樹和李樹雖然不會說話，但它花朵的美豔和果實的甘甜卻吸引了許多人，以至樹下的泥土都被踩成了小徑。
同樣，你有本事，用不著炫耀，別人也會看到。一味炫耀自己，效果適得其反。
假如在特殊情況下，有必要自我介紹自己的工作能力和業已做出的成績，那自然當仁不讓，但也必須實事求是，同時，態度要沉著，語調要平穩，用詞要恰當，不要給人留下炫耀的感覺。
自吹自擂，夜郎自大，人家不套自家套，對於一個領導者來說，這是一種缺少謙虛品德、作風不良的表現，這種行為也是向來為人們所不齒的，領導者應該徹底摒棄這種作風。
應該說，無論是“馮道根”的“大樹將軍”的美稱、公叔座的讓功辭賞，還是劉伯承將軍的拒匾推功，都是有益於今天領導者學習的典型。不管是什麼崗位的領導同誌，隻要勤勤懇懇，踏踏實實，不斷創造，不斷進取，保持領導者的謙虛品格，就能青史留名，流芳百世。不僅其下屬，乃至其後人都將會從領導者的謙虛品格中汲取到營養。
○讓人有一點神秘感
無論何人，隻要在社會上經曆一段時間，便多多少少練就察顏觀色的本事，他們會根據你的喜怒哀樂來調整和你相處的方式，並進而順著你的喜怒哀樂來為自己謀取利益。你也會在不知不覺中，意誌受到了別人的掌控。如果你的喜怒哀樂表達失當，有時會招來無端之禍。
因此，高明的掌權者一般都不隨便表現這些情緒，以免被人窺破弱點，予人以可乘之機。
越是精於權術的人，城府便越深。
事實上，喜怒哀樂是人的基本情緒，世界上根本沒有這種人——心如止水，沒有喜怒哀樂！如果有的話，隻能是“植物人”。
沒有喜怒哀樂，這種人其實蠻可怕的，因為你不知道他對某件事的反應、對某個人的觀感，讓人麵對他時，有不知如何應對的慌亂。
其實，沒有喜怒哀樂的人並不存在，他們隻是不把喜怒哀樂表現在臉上罷了。對於領導者來說，在人際交往中，做到這一點是很重要的。所以，要把喜怒哀樂藏在口袋裏，別輕易拿出來給別人看。
領導者一旦露出了真情，就容易被人所看穿，以至於受到撥弄，而導致做出錯誤的決策。
“喜怒不形於色”，亦即盡量壓抑個人的感情，而以冷靜客觀的態度來應付事情，這種性格的人才配做一位領導者。
當組織內部遭遇困難時，如果領導者露出不安的表情或慌亂的態度，便會影響到全體員工，一旦根基動搖，就會帶來崩潰。這種情形下，如果能保持冷靜、若無其事的態度，最能安撫民心。
在對外交涉談判時，具有從容鎮定、成竹在胸的泱泱氣度。如果把持不住露出感情，如同自掀底牌一般，容易被對方控製，而屈居下風。
在官場上，不輕易表露自己的觀點、見解和喜怒哀樂，被稱為“深藏不露”，這是古今中外成功的領導者用以控製下屬的一種重要方法。曆來聰明的當權者一般都喜歡把自己的思想感情隱藏起來，不讓別人窺出自己的底細和實力，這樣部下就難以鑽空子了，就會對領導感到神秘莫測，就會產生畏懼感，也容易暴露自己的真實麵目。領導如同在暗處，下屬如同在明處，控製起來就比較容易了。
領導者的一些與工作無關的私人交往，或者不易於公開的私下交往，最好要到自己家中，而不宜在辦公室密談。領導者的一些私人關係應盡量避免糾纏到辦公室裏。
領導者的家庭住址最好與公司地址距離較遠。雖然每天上班還要來回坐車，但卻可以有效地把公事、私事分別開來。領導者在與自己的親戚朋友之間私人往來時，留給他們的個人地址，應該是家庭住址，而不是辦公室。留給他們的電話號碼也應是家中的而不是辦公室裏的。這樣你那些親朋好友在找你時，可直接找到家中；同樣也避免了那些送禮的人把禮物抬到你的辦公室裏的尷尬。
家醜不可外揚，不可把過多的私人關係卷人辦公室。領導的一些重要的私人關係，不宜向員工、同事透露。如果領導的親人、朋友過多地出人於他的辦公室，也會造成公司高層人物對你的不信任。
領導者還應管好自己的私人用品。往往你的一些生活小用品也向他人傳達了一定的信息。細心的員工們不僅會根據與你來往的人，也會根據你的日常用品來判斷你的行為。
《紅樓夢》裏有一段精彩的描寫。賈璉外出住過一段時間後，他的妻子王熙鳳替他整理行李，特意吩咐家人：
“不光要看少了什麼，更要看多出來了什麼，譬如指甲。頭發、香袋之類。”
這把賈璉嚇了個半死。果然丫環平兒翻出了一絕女人的頭發。幸好平兒救駕，替他掩藏了起來，才沒有打翻王熙鳳這隻醋壇子。
領導者要管理好自己的生活用品，個人物品最好不要帶到辦公室裏。帶到辦公室裏的必需品也要刻意保管好。比如一些藥品、私人信件、書籍等等。
領導的一些私人活動，也以遠離公司為妙。這樣可以防患於未然。比如領導請別人或別人請領導到飯店吃飯，席間要談一些重要事情，如果不巧碰上你的員工，可能產生很尷尬的場麵。如果員工知趣，他可能跟你打過招呼先行告退；或許他裝作沒有看見你，那也許是真的，但他一旦看見你，就一定在留意於你的舉動。這時你可以對一些事情避而不談。
領導者的洗浴、整容等個人活動，也以遠離公司為妙，以免與公司熟人發生“撞車”的可能。
領導人少不了吃喝應酬，與員工、同事聚會，招待上級領導，或業務上的往來，大家都難免要同坐在一個酒桌上，吃吃喝喝。
這時，領導幽默活潑一點，活躍酒桌的氣氛是必要的，但在酒桌上更有一些必須遵循的禮儀，注意言行舉止。
又活潑，又守禮，才能使場麵又熱鬧，又有序，使活動獲得圓滿成功。這樣可大大加強領導與他人之間的聯係，更能提高他在眾人心目中的形象。
擺宴席離不開酒。酒一定要喝，但要適可而止。切忌一醉方休，開懷大飲。酒醉之後容易生事。而且醉態龍鍾這本身也影響到旁人對你的形象評價。
喝酒過多，酒精會對大腦造成暫時的麻醉，很多人往往便失去理智，管不住自己，隻管胡言亂語。說話若不堪入耳，雖是平日敬服你的人，此時心中也不免生厭。這大大影響你日後的形象。
況且，人們常說：“酒後吐真言”，一旦在醉意朦隴之下，不管麵前是誰，輕易向他說出你心中的秘密，或者你輕易答應了別人的請求，會讓你日後後悔萬分。正所謂“禍從口出”，這也正為釀酒者所忌。
醉酒的人由於小腦受到麻醉，行為不再聽使喚，站立不穩，東倒西歪，這些在明白人看來，都有失雅觀。有人喝酒過多，容易發生嘔吐，有害健康，不利於環境，有人醉後如一堆爛泥，伏地不起；還有人醉後想起痛心之事，嗚嗚大哭。這些在酒後難以自持的行為發生在一般人身上，絕不會給人留下好印象，更不用說領導了。
眾多的人在一起喝酒，很多的時候必有男有女。若酒後在男女關係之上有所閃失，更是關係到今後名譽的大問題。
喝酒易於近色，曆來“酒色”並稱，大概縱酒易於縱情，縱情必易於縱欲。若領導者酒後失態，坐在一女子身旁押昵，女方或許不便回絕，而其他人或許會知趣地躲開。對於此等風流韻事，一旦有人別有用心，加以利用，那就為害不淺了。
酒桌雖說是領導工作的一種延伸，但畢竟不同於正式的工作場合，因此，在言語上就要有不同於正式工作的地方，也就是說，要有同正式工作場合不同的禁忌。所謂“到什麼山唱什麼歌”。酒席間的談吐要符合當時的氣氛，否則，你便不是一個成功的領導。
身為領導，在酒桌上不要長篇大論地談論工作，這會使在場的人感到緊張和壓抑。
不要說教，給別人一點空間，多聽一點他人的意見不要損害了酒席上應有的氣氛。
切忌談論某人的缺點和弱處，使別人下不了台。
還需要注意的是，在酒席上肆無忌憚地高談闊論，使人反感，尤其當席間有女職員在場時，不要說出帶有輕侮女職員的話。
一個成功的領導，在任何時候，都能同職員打成一片。酒席上氣氛活躍，你要投入這種氣氛中，比如向職員們敬酒，說一些祝願的話，或者就這個機會對職員稱讚一番，再加上適當的鼓勵。比如你可以說：“前一段幹得不錯，再加把勁！”“祝賀你為公司爭得了榮譽，再好好於，來，幹了這杯。”或者，和職員們聊一些大家都比較感興趣的問題，易消除距離感。
以上所述，並不是說不要領導與員工在下班後接觸，隻不過是說，世界是複雜的，領導者要用心遮蓋自己的個人隱私，維護自己的外在形象。
○要像狐狸般狡猾
領導們周旋於公司各部門之間，周旋於商場各公司之間，還要與來自各個方麵的形形色色的人打交道，如果不具備一套行之有效的應付各種各樣的人的辦法，是很難做到麵麵俱到，在各方麵都得到很好的回報的。
這就要求領導們能夠象“千麵觀音”一樣，具備不同的麵孔來對付不同的人。所謂“見人說人話，見鬼說鬼話”，如果拋開其中的諷刺、椰榆的意思不看，也自有其道理。試問，您若是對鬼也隻說人話，它能聽得懂嗎？領導對於公司內部的成員，可以擺出多種麵孔，每種麵孔適應不同的場合。就如同京劇的臉一樣，每種類型的臉譜代表一定的性格。當領導，不能讓人一眼望去就知道是什麼性格，不然豈不是很容易上當受騙。領導大可以看情況的需要，先選一張合適的臉譜戴在臉上，再向著企業員工講話。
1945年10月，蔣介石密派杜聿明的部隊以武力改組了雲南政府，並以“明升暗降”的方法迫使“雲南王”龍雲到重慶就任軍事參議院院長，龍雲從此失勢，過著形同軟禁的生活。
1946年5月，他隨國民黨政府“還都”南京，飲食起居依然受到管製。
1948年秋，龍雲得到消息，蔣介石要劫持他去台灣，這使他本來就抑鬱的心情更加焦灼不安，於是下決心脫離虎口。
幾經波折，他終於想到了老朋友陳納德。
陳納德是美國人，抗戰時期，以誌願者的名義，自組飛虎隊援華。珍珠港事件後，他任十四航空隊司令，駐在昆明，從而與龍雲結下了交情。日本投降後，陳納德棄軍從商，在華任民航大隊隊長。
負責和陳納德接頭的是龍雲的同鄉劉宗嶽和朱誌高。陳納德雖已是商人，但依舊保持著軍人本色，重道義且性格直爽。他當即表示，隻要不和法律及“公開的命令”抵觸，願盡最大的努力。三人經過多次商議方定下出走計劃——陳納德派特別助手魏羅伯以公司名義視察上海、南京兩處的航空站，在一個約定的日期，民航派專機飛往南京。
1948年12月，年關已近。為了麻痹看守的特務，龍雲大肆操辦年貨，殺豬宰羊，醃肉……似乎要熱熱鬧鬧地過一個新年。
12月8日這天，龍雲起得特別早，興奮和憂慮交織在一起。
九點十五分，朱誌高接到劉宗嶽的電話，告知陳納德特派的專機已由魏羅伯駕駛從上海抵達南京，便和龍雲同乘一輛吉普車出發。龍雲改變往日乘轎車的習慣，亦是為了出乎特務們的意料。吉普行動前，特由三輛轎車先行駛離戒備森嚴的龍宅，且分別向兩個相反的方向開，引開監視者。朱誌高戎裝坐在駕駛室，從他的梅花肩章上，可知他是位上校軍官。吉普車後座上，龍雲一副紳士打扮：穿一套藏青色西服，頭戴呢帽，外罩大衣，一隻眼睛包著繃帶（龍雲的這隻眼睛因受傷而失明），另一位坐在後座的是龍雲的貼身侍衛陳天德，他負責照顧龍雲的起居生活。
十分鍾後，龍雲與魏羅伯在約定地點會合，穿上民航的皮大衣，改乘魏羅伯駕駛的小轎車，一溜煙地來到南京軍用機場。
經過機場時，魏羅伯漫不經心地回答守衛的盤問：“民航隊的！”因汽車上有飛虎隊的標誌，守衛檢查，多半睜一隻眼閉一隻眼，況且看到右邊坐著一位全副武裝的上校，知道來頭不小，立刻打個手勢放行。
一行數人很快登機，機員取去扶梯，駕駛員發動引擎，飛機滑入跑道，全速升空。
十二點十五分，飛機在上海虹橋機場著陸加油。打開機門，身材高大的陳納德偕翻譯舒伯炎，大踏步地登機迎接龍雲。
一時間，龍雲備感世態炎涼，人間冷暖，當時無法用語言來感謝這位古道熱腸的異國朋友。
陳納德送來水果和雪茄。飛機再次臨空，龍雲從窗戶望去，看到陳納德還在揮手致意，不免有種莫名的愧疚，因為龍雲並未把他遠走香港的整個計劃全盤告訴陳納德。
三個半小時後，飛機在白雲機場降落。
機場內，軍警林立，龍雲一行不免杯弓蛇影，躊躇不前。隻見劉宗嶽麵孔鐵青，朱誌高也將軍服卸下。但長時間滯留機上，更恐檢查人員起疑心，若登機盤查，反而招致意外。遂決定：由劉宗嶽扶著龍雲走下航梯，一旦有人盤問，則稱龍雲乃劉家老人。後來，機場內的軍警未加幹涉，他們順利出了機場。
機場出口處，陳納德之妻陳香梅女士早已恭候多時。
一行人在新華飯店進餐，並商定晚上八點整乘輪船赴香港。
飯後，距離開船時間尚早。朱誌高提議，搬出酒店，改乘出租車到廣州市區兜風。七點五十五分，龍雲等人混入人群，登上盛京輪，總算闖過最後一關。五分鍾後，汽笛長鳴，盛京輪奔向香港。
波濤滾滾，夜幕低垂。誰能想到，南京政府派員日夜看守的龍雲，此刻正遠走“他鄉”呢？’
要想成為一名優秀的領導者，必須具備一定的應變能力。若有突然事故發生，能隨機應變，或立即采取措施補救；在事情尚未發生時，能夠及時預料到可能出現的結果；在製定計劃時，要看到中途可能發生的變化，因而提前做好準備，這樣才能確保萬無一失。
這樣，憑著領導當時是哪一種麵孔，員工就知道領導在想些什麼，要說些什麼話，做些什麼事。而實際上，員工所觀察出來的，卻隻是領導希望他們看到的，至於領導真正的深謀遠慮，雄才大略則是不輕易讓別人知道的。一句話，不能讓人摸清底細。
領導可以擺出一張微笑的麵孔，點頭向大家說：“可以，很好”，不時地感謝一下員工。也可以說幾句，“辛苦了，謝謝，謝謝！”以使大家工作起來更加有勁頭，更加高興。然後，領導也可以再擺出一張嚴肅的麵孔，用來指揮大局，共同奮鬥。他（她）可以用一種無可置疑的口氣向員工們講“你去那裏”，“讓他來這裏”，“就這麼辦”，“加一把力”，“馬上就要成功了”，如此才會指揮有方，工作有條不紊，更有效率。
有時，領導又需要擺出一副怒發衝冠的樣子，或者說：“不行！重來、’。或者說：“不能這麼做！”然後再擺出慈善的麵孔，對員工悉心教導，循循善誘，講：“要吸取教訓。”“對你的責罵實際上是對你的關心”，“你這樣做有不對的地方”。等等等等。
領導的麵孔總是要變來變去，一張麵孔笑著說“行”；另一張麵孔怒聲說“不行”；更換一張麵孔，嚴肅地說：“你這個人，是個兩麵派，怎麼總是當麵一套，背後一套？”如此等等，不一而足。那麼領導這麼變來變去，到底是好是壞？任何事情，通常都不能用“好”“壞”二字來下一個過於簡單和絕對的結論。正如“這世界上沒有絕對的好人，也沒有絕對的壞人”。
衡量一件事情做的正確與否，歸根結底要看“實踐”。實踐證明：在當時多擺幾個麵孔是對的，那就是對的，反之就是錯的。而確保所做的事經得起實踐的檢驗，要學會的是：“一切從實際出發，具體問題具體分析。”擺什麼樣的麵孔，擺在什麼時間，完全要看當時的情況，要做的事情而靈活多變。
有的領導堅持隻用一付麵孔，說什麼：“是就是，否就否”。這就將一切事物簡單化了。這實際上是標準的形而上學。因為世界上沒有絕對的事情，每個事物內都包含著矛盾的兩個方麵。老子說的“禍兮，福之所倚；福兮，禍之所伏”，也就是這個道理。也有的領導，麵孔千變萬化，讓人莫名其妙，一會是“好，很好”，一會是“差，很差”。弄得公司職員畏首畏尾，什麼事情也不敢放心大膽地去做，各種工作拖拖拉拉，嚴重影響工作的效率。但歸根結底，責任在於領導。該變時不變，不該變時亂變，這樣什麼事情都不能辦好。
總而言之，麵孔的擺放，不是固定一成不變的，又不是毫無根據來回亂變的，領導不能當毫無原則的“千麵人”。而要根據實際情況，靈活地加以運用，隨機應變，使得麵孔的擺放恰到好處，不溫不火。
中國古人講：“萬變不離其宗”。這個“宗”就是指“合乎實際情況，合乎道理”。變是一定要變的，這個世界本來就是豐富多彩的，千變萬化的。信息時代，生活瞬息萬變。想單憑一張麵孔就能應付所有的場合，是癡人說夢。
領導會清醒冷靜地認識自產所處的境地，由此選擇應出現的麵孔。擺出笑容，對屬下讚揚和感謝固然很好，自己也落得輕鬆自在。但是也要看準時機，看準場合。
不必要感謝的時候，亂感謝既浪費自己的感情，又貶低自己感謝的價值，久而久之這種感謝在員工那裏就變成了廉價的商品，等同於買大件商品時搭送的小禮物。該批評的時候，要以批評為主，不能變成隻讚揚不批評，做事出了差錯當然要承擔一定的責任，適當的批評一下是有積極意義的，如公司上下一團和氣，幹好幹壞都差不多，就會嚴重損傷員工的工作積極性。
滿臉怒氣的責罵固然重要，一臉慈祥的諄諄教誨也不能丟棄，軟硬兼施，才能取得好的效果。沒有人犯錯誤的時候，不要罵、不能罵、不必罵。有人犯錯誤的時候，要罵的有理有節。罵過分了，會激起民怨，此時可以單獨召見，責問一下；可以小罵的，不要大罵；可以不罵的，不要去罵，換成教育、引導，讓犯錯誤的人自己去為所犯的錯誤內疚、自責，這比外部的責懲更有效果。他（她）在以後就會自己注意不再犯類似的錯誤，並加倍地努力。
某大公司的總經理，因一樁大生意賠了本，使公司蒙受了重大的損失。這個總經理深知罪責很大，於是向董事會遞交了辭呈。但董事會並沒有批準他的辭呈。董事長握住了總經理的手，深情地說：“我們已為你的學習交了這麼多的學費，不希望你就這樣走了，學了不要自學。”總經理立刻被感動得熱淚盈眶，覺得為了挽回自己的過失即使粉身碎骨也在所不惜。果然，在以後的工作中，總經理發奮圖強，拚命苦於，為公司賺取了一筆又一筆的巨額資本，這就是董事長適當地換了一付正確的麵孔，讓總經理感恩戴德。
設想一下，如果董事長當時大發脾氣，一腳將總經理踢出門去，換一個新手從頭於起，那麼今天這個公司未必會有那麼好的業績，企業股東也不能獲多大紅利了。
可見，各種麵孔的使用都很重要，關鍵是看在什麼時候，什麼場合用哪一種適合的麵孔。絕不是用與不用的關係，而是用的多，用的少的區別。
做領導，親自指揮也罷，讚揚鼓勵也罷，指責批評也罷，關鍵在於時機的把握，時機正確，方能取得決定性的效應。領導可以變，萬變不離其宗；需要變，相機而動；變得好，能讓員工趕上領導的步伐，見效果，出成績。