她認為，作為精通廣告策劃的秘訣，必須認清宣傳的目的，宣傳對象的類型，公司營業額及市場大小，競爭者的產品，消費者心態和喜好，才能知道如何介紹新產品。尤其重要的是，廠商的產品必須是優良的才值得宣傳。除了宣傳之外，她認為還要注意引導產品的方向，例如，對於生產儀器的廠家，隨著小家庭和單身人口的工作、生活節奏的加快，應建議廠家選用使消費者一次吃完的包裝，以適應市場的需要。
她曾經為通用儀器公司，波爾特及簡波儀器公司，紅龍蝦連鎖餐廳等許多企業搞過宣傳策劃工作，並且都取得了很好的經濟效果。
1970年，福特汽車公司生產的新型小車“賓多”銷路不好，於是交楊雪蘭策劃宣傳。她接受這個任務後，經過調查證明，“賓多”確是福特汽車公司品質極好的革新產品，她認為。“賓多”打不開銷路問題是廣告策略有錯誤。當時，涵特汽車公司對“賓多”作的廣告是宣傳車小，便宜，有像買“玩具”那樣的優點，但消費者買車的目的是以車代步，著重考慮的是耐久可靠，而不是作為玩具消遣。楊雪蘭把宣傳策略改變後，“賓多”就頓時成為暢銷車，一紅10年。從此，她成了各大汽車公司的顧問和汽車市場宣傳策劃的重要人物。
1982年，楊雪蘭受聘成為通用汽車公司的顧問。1988年，當了公司副總裁。現在，她正坐鎮通用汽車公司的大本營，統領該公司的市場拓展策略。
1990年，楊雪蘭被布什任命為總統行政首長交流委員會委員。她還是全美華裔傑出領導人員百人委員會主席，並在一些大公司擔任董事等職務。
美國姑娘克裏斯蒂·特林頓，兩隻炯炯有神的大眼睛格外引人注目。她1969年生於舊金山，從不到4歲開始就為廣告公司當模特，逐步成名。專家們說，克裏斯蒂天生具有職業模特的素質。目前她已在紐約定居，是美國最受歡迎的攝影模特之一。
克裏斯蒂身高1．78米，胸圍86厘米，腰圍58厘米，臀圍86厘米。她永遠顯得活潑開朗，她喜歡吃濃汁蘑茹麵片，常常進行體育鍛煉，根據不同的季節變換化妝用品。
作為國際名模，克裏斯蒂經常穿梭於米蘭、巴黎、紐約之間。在飛機上，她看的不是時裝雜誌，而是海明威或毛姆的小說。
23歲的克裏斯蒂可能是當今最紅的模特兒，不過，很有才氣的她，卻渴望以專業作家為終身職業。
1991年她為CALVIM KLEIN香水在美國做廣告已賺得50萬美元；在法國當嬌蘭化妝品的模特兒，又得25萬美元。她是少數有本領不簽獨家合約的名模，可以同時為多家化妝品公司做廣告，目前她的日薪是25000美元。
克裏斯蒂隻讀過高中，但她準備“退休”後進大學攻讀建築。克裏斯蒂於1991年結婚，丈夫是電影明星羅查‘威爾遜。她最自豪的是能兼顧家庭與事業，並且理財有方，不像某些名模那樣亂花錢。
克裏斯蒂喜歡電影，她在好萊塢有一座私人別墅，閑暇時在那裏欣賞印象派的繪畫和古典音樂。
畢加索剛出道的時候非常窮困潦倒，畫出來的畫很不容易托人代售，卻被閑置在畫廊一角，無人問津。
畫商肯定了他的畫潛力雄厚，親自跑遍巴黎的畫廊，故意裝作很急的樣子，對畫廊展售人員說：“我有好幾位顧客在找畢加索的畫，你這裏有沒有？”畫商一而再，再而三地用這種手法為畢加索的畫造勢。於是，畢加索的畫漸漸地由滯銷品變得奇貨可居起來。
如果有一天，你在事業或是工作上遇到了麻煩和障礙，光是坐在那裏唉聲歎氣是沒有用的，有誰會去關懷一個懷才不遇，卻又光說不練的人呢？其實隻要動動腦筋，就有很多機會可以突破，其中最有效的辦法，就是要思考自己的“賣點”。
有許多成功的名人，如果得知他們最初潦倒的情景，你可能會嚇一跳，不敢相信名人竟然也會有這麼慘的時候。為什麼他們前後的景況差別如此大呢？說穿了，那就是沒有思考自己的“賣點”，將自己“賣”開！
不管要賣的是技術、腦力，或是勞力，如果賣不開，自然無人能賞識你的才華。所以動動腦筋，找個有效的“賣法”，對於你這個試圖在社會上立足的人來說，是很重要的。
找出自己的優勢，就可以了解賣點，究竟自己有什麼東西可以端出來，令人心甘情願，付出代價去買呢？這些賣點自己一定要心知肚明，否則隻是迷迷糊糊地爭賣價，有誰理你呀！
不願努力，在那裏待價而沽的人，隻能祈求能夠幸運地被買家的目光掃到，而主動行銷的人，則是很有智慧地抓住別人的目光。
審視自己，思考自己的賣點，從而行銷自己，抬高身價，以此讓自己也變得奇貨可居。20世紀50年代，法國白蘭地酒為了打入美國市場，經周密策劃，決定借助法美人民的情誼大做文章，時機選定為在任美國總統艾森豪威爾67歲壽辰。為此，他們通過不同媒介向美國人民宣布下列消息：“法國人民為了表達對美國總統的友好感情，特選贈兩桶極為名貴的、釀造已達67年之久的白蘭地酒為賀禮；賀禮將由專機送抵美國，白蘭地公司為此付巨額的保險費用；總統壽辰之日，將舉行隆重的贈酒儀式，穿著宮廷侍衛服飾的法國人將把名酒抬入白宮，獻給總統，裝白蘭地的酒桶是法國著名藝術大師的精心傑作……”美國各大報刊、電台連篇累牘地報道，抓住了千百萬人的心，運兩桶白蘭地酒的傳說，立即成了華盛頓市民的熱門話題。名酒運抵華盛頓當天，機場通至白宮的沿途街道，擠滿了數以10萬計的觀眾，盛況空前，國內所有報刊對贈酒儀式的報道幾乎覆蓋了頭版的版麵。就這樣，法國白蘭地酒在轟動的氣氛中，擠掉所有競爭對手，大搖大擺，昂首闊步地走上了美國的國宴及市民的餐桌上。
國外的一些企業，在開展公共關係活動時，熱衷於製造具有新聞價值的事件，以引起媒介的關注。企業善於借這類事件的影響，借新聞記者的口和筆名揚四方，擴大產品銷量。美國聯合碳化鈣公司的產品一度滯銷，公司為此十分擔憂。正在這時，一群鴿子飛進了公司總部大樓的一間空房子裏。公司有關人員頓生靈感，下令關閉門窗，不讓一羽飛去。隨後，立即打電話通知“動物保護委員會”派人前來救援，並電告各新聞機構。果然新聞界被驚動了。電視台、電台、報社紛紛派記者進行現場采訪。從小心翼翼地捕捉第一隻鴿子起。到最後一隻鴿子受到保護為止，前後共花了3天時間。3天之中，新聞媒介作了一係列繪聲繪色的報道。其結果，該公司不但提高了知名度和美譽度，它所經營的碳化鈣也轉而暢銷起來。
奧格·曼狄諾非常欣賞這句話：“機遇偏愛有準備的頭腦。”“如果該公司的有關人員頭腦不靈活的話，怎麼能利用這飛來的大好機會？隻能看著鴿子和機遇悄悄地飛來，又默默地飛走。”
要思考自己的經驗
沒有總結等於沒有經驗
“我在這兒已經工作了30年，”一位工人抱怨他沒有升級，“我比你提拔的許多人多了20年的經驗。”
“不對，”老板說，“你隻有一年的經驗，你從自己的錯誤中，沒有學到任何教訓，你仍然在犯你第一年犯過的錯誤。”
愛迪生的一個助手說：“我們浪費了太多的時間，我們已經試驗了2萬次了，仍然沒找到可以做白熾燈絲的材料！”愛迪生說：“不！我們已經知道了2萬種不能當白熾燈絲的東西。”
這種精神使愛迪生終於找到了鎢絲，發明了電燈，改變了曆史。
錯誤很可能致命，錯誤會造成嚴重的後果。這往往不在錯誤本身，而在於犯錯人的態度。能從失敗中獲得教訓的人，就能建立更強的自信心。
英國的索冉指出：“失敗不該成為頹喪、失誌的原因，而應該成為新鮮的刺激。”睢一避免犯錯的方法是什麼事都不做，有些錯誤確實會造成嚴重的影響，所謂“一失足成千古恨，再回頭已是百年身”；“失敗乃成功之母”，沒有失敗，沒有挫折，就無法成就偉大的事業。
這些都沒有錯，但是，如果隻是一味地失敗，而在失敗中卻沒有得到任何有意義的東西，那麼，這種失敗便是毫無意義的，絕對不是什麼“成功之母”。
人都會遇到很多次失敗，但這並不可怕，可怕的是在一次次的失敗中卻沒有任何長進。更不要拿“失敗是成功之母”為借口。
不能固守已有的經驗
一個懷藏珍寶的商人路遇強盜，狂奔逃命，卻被一道激流阻擋了前進的道路。
商人仰天長呼：“天啊，天啊，你難道真的沒有天理。當我這樣無辜的人遇到危險的時候，你為什麼不給我一條生路？”
一隻青蛙聽到了他的慘呼，跳出來安慰他：“不要埋怨老天。它其實對你很慈悲的。這條小溪嘛，看起來很可怕，其實很淺的。我們天天都在這裏遊泳嬉戲。當年，我還小的時候，媽媽就在這裏教我跳水。所以，你勇敢地下去吧，沒有事情。”商人將信將疑，迫於強盜的追趕，隻好冒險下水。果然，這條聽起來響聲大得嚇人、看起來讓人心驚的水流其實很淺。商人最後隻不過虛驚一場。他渡過河流，感謝了青蛙，繼續前行。沒錯，強盜也被這條激流嚇住了，青蛙沒有把河流的秘密告訴他們。但是，他們通過另外一條道路又找到了他，仍在身後窮追不舍。
途中，商人又遇到了另外一條河，這條河平靜而安寧，緩緩地在大地上流淌。他自言自語說：“那條河流看起來那麼可怕，其實也不過如此；那麼渡過這條河更應該是輕而易舉的了”。他於是毫不遲疑地下了河。沒想到，這條平靜的河流卻暗藏殺機。商人連呼救聲都來不及出口便滑人流沙裏，轉眼袖吞沒得無影無蹤。
經驗是無價之寶，但如果一味地固守於已有的經驗，最終的結局必然是商人慘劇的延續。遇到的各種各樣的情況，要具體情況具體對待，隨機而變應該是行動的基本策略。
對待教訓的聰明態度
聰明的人會從失敗中學到教訓。失敗者是一再失敗，卻不能從其中獲得任何經驗。
金克拉說過：“千萬不要把失敗的責任推給你的命運，要仔細研究失敗的實例。如果你失敗了，那麼繼續學習吧。”
可能是你修養或火候還不夠的緣故。你要知道，世界上有無數人，一輩子渾渾噩噩、碌碌無為，他們對自己一直平庸的解釋不外乎是‘命不好’，‘命運坎坷’，‘好運未到’。這些人仍然像小孩子那樣幼稚與不成熟；他們隻想得到別人的同情，簡直沒有一點主見。因為他們一直想不通這一點，才一直找不到使他們變得更強大的機會。”
在決策能力上，李嘉誠無疑是一位高手，但是再偉大的企業家，其決策能力也不是天生的。古人說：“人非生而知之，孰能無過？”又說：“吃一塹，長一智。”企業家的決策能力也是在實踐中不斷培養起來的。
李嘉誠的成功之路，也不是一帆風順的，其間也有過慘痛的經曆。
正當李嘉誠在塑膠花生產中春風得意之時，突然遇到了意想不到的風浪。一家客戶宣布他的塑膠製品質量粗劣，要求退貨。李嘉誠不得不冷靜下來，承認質量有問題。他知道他太急躁了，在經營決策上一味貪大求功，追求數量，而忽視質量問題。
李嘉誠手中仍攥著一把訂單，客戶不斷打電話催貨。李嘉誠騎虎難下，延誤交貨就要罰款，連老本都要賠進去。他親自蹲在機器旁監督質量，然而，靠這些老掉牙的淘汰機器，要確保質量談何容易？又加上大部分工人，隻經過短暫培訓就當熟練工使用，他們能夠操作機器將製品成型，已是很不錯了。
推銷員帶回的客戶的反饋，令李嘉誠不寒而栗——客戶拒收產品，還要工廠賠償損失。
客戶都是中間商，他們或將產品批發給零售商，或出口給海外的經銷商。塑膠製品早已過了“皇帝女兒不愁嫁”的好年景，用戶對製品的款式質量變得挑剔起來。塑膠工廠日益增多，競爭自然日益激烈。競爭的法則是優勝劣汰，粗劣的產品必然會逐出市場。
企業的主人，就像一船之長，決策即是航向，任何失誤，都可能把航船引向滅頂之災。李嘉誠承認，他創業之初不是個出色的船長，他說人們過譽稱我是超人，其實我並非天生就是優秀的經營者，到現在我隻敢說經營得還可以，我是經曆過很多挫折和磨難，才悟出一些經營的要訣的。
李嘉誠又一次陷於人生的大磨難中。這之前，他經曆的磨難是不可抗拒的天災人禍；這一次，卻是他自己的失誤造成的。對熬出頭的人來說，磨難大有裨益，可磨難，又可能將一個人徹底摧毀。
倉庫裏堆滿因質量欠佳和延誤交貨退回的玩具成品，這些客戶紛紛上門要求索賠，還有一些新客戶上門考察生產規模和產品質量，見這情形扭頭就走。客戶是企業的衣食父母，李嘉誠急如熱鍋中的螞蟻。業中人常說：“不怕沒生意做，就怕做斷生意。”長江廠正處於後一種情景。
產品積壓，沒有進賬，原料商仍按契約上門催交原料貨款。李嘉誠上哪去弄這筆錢？他被逼急了，就說：“我實在拿不出錢，你們把我人帶走。”
原料商笑道：“你想得美？我們要你幹什麼？我們要的是錢！”
原料商揚言要停止供應原料，並要到同業中張揚李嘉誠“賴貨款的醜聞”。這又是一道殺手鐧。
牆倒眾人推。銀行得知長江廠陷入危機，派職員來催貸款。給弄得焦頭爛額、痛苦不堪的李嘉誠不得不賠笑接待，他懇求銀行放寬限期。銀行掌握企業的生殺大權，長江廠麵臨遭清盤的邊緣。
長江廠隻剩下半數產品尚未出現質量問題，開工不足，不得不裁減員工。部分被裁員工的家屬上門哭鬧，有的賴在辦公室不走，車間和廠部沒有片刻安寧。留下的員工人心惶惶，為長江廠的前途，更為自己的生計憂心忡忡。
經曆過這次挫折和磨難，李嘉誠又成熟了許多。他知道。長江號航船，隻能說暫時避免了傾覆之危，隻能說取得一次小小的勝利。今後的航程，還會遇到急流險灘、暗礁風暴，作為船長，切不可陶醉在小小的勝利之中，須胸懷大誌，頭腦冷靜，行為穩重。因此，他給自己立下座右銘：“穩健中尋求發展，發展中不忘穩健。”
李嘉誠的危機說明，成功者並沒有天生的把握機遇的能力，他們隻不過是在平時多留心、多觀察、多思考，善於多積累知識、總結經驗教訓而已。
思考的帝國
思考的空間就是頭腦的空間，就是信息在大腦的儲存量和周轉速度。
頭腦的帝國
在人的大腦中，積聚著約有高達150億個神經細胞，他們彼此複雜地聯係在一起。因此有學者說，大腦具有的潛在能力，相當於10萬台大型電子計算機。
人的大腦具有巨大的儲存量，可以在每秒鍾接受十來個信息。一個信息單位叫做一比特，大約相當於一個單詞。根據最保守的估計，人腦的容量有100萬億個比特。它足以裝下全世界所有圖書館的藏書內容。何況人類還有淺意識，有許多難以用語言表達的微妙感覺和印象。實際上，一個普通人能夠表達出的信息量，隻是巨大的冰山露出海麵的部分。
人腦優於電腦之處，還在於它的隨機應變能力，如現在電腦軟件專家正在努力突破的“手寫體識別”和“語音輸入”技術，表明了電腦和人腦的巨大差距。每個人用手寫的字和印刷的字都不可能完全一樣，說話的發音也不可能像播音員一樣標準，但這並不妨礙人們相互用語言和文字交流，而電腦準確要做到這一點（進行模糊思維），則目前還有許多困難。可以預見，即使科學高度發展，人腦在“靈活性”方麵的能力電腦也將永遠望塵莫及。人腦所具有的巨大潛力已為無數實例所證實。
我們的左腦職司邏輯、線性及分析性思考；而右腦則控製想像力、創造力及衝動性思考。
遺憾的是，我們在學校。所受的教育，鼓勵的是左腦的活動（例如記誦一些已發生的事實，然後來填寫試卷），較少鼓勵右腦的活動（創意思想等）。結果是，我們的左腦過度發展。
有創意的人已經找到讓右腦脫離左腦控製的方法了。你是不是曾坐在桌前數小時苦思不得，卻在洗澡或睡覺時靈光一現，想出解答？因為你的心智從邏輯思考的壓力中解放。所以能從反應迅速、充滿藝術氣息的右腦接收到訊息。要想創意思考，你首先必須徹底拋棄舊習，拒絕維持現狀。事不分大小，從變換午餐的新花樣到測試公司由來已久的問題解決方案，都可以有變化。換句話說，有創意的人接受風險。不冒一些風險、跌幾次跤，不可能有所進步。
丘吉爾曾說過這樣一句話：“未來的帝國是頭腦的帝國。”1998年2月10日，即將就任總統的金大中為《每日經濟》報創刊32周年的題詞是“頭腦強國”。4月21日他在出席新設計展覽會的開幕式時說：“21世紀是文化和經濟融為一體的時代，隻有‘頭腦強國’才能支配世界……”
“財富來源於聰慧的大腦”，這一名言在知識經濟時代，愈來愈顯示出它的價值與意義，智力是知識經濟時代最具競爭力的資本。
有一個富翁曾對一個強盜說過這麼一段令人深思的話：“你可以拿走我的汽車、搶走我所有的錢財，但是，隻要不殺死我，留下我的大腦，過不了多久，我就又會擁有這些了！而你呢？把從我這裏搶去的錢物揮霍掉之後，你又一貧如洗了……”那個強盜聽了似有所悟，便問：“那是為什麼呢？”富翁說：“因為我擁有智力，智力可以變成黃金，可以使我擁有一切！”人的智力對命運的影響是巨大的，兩個智力水平不同的人，注定會有不同的人生命運——智長者，富；智弱者，窮。
智力對命運的影響常表現在對智慧的運用上。
許多智力條件好的人之所以不能成功，就在於他們沒有把自己的智力作為製勝之本，如果把智力比做金子，金子埋在土中，一絲光也發不出來，金子存在家中，如果不去使用，不把它打製成精美的飾品，金子就如同一塊鐵。
愛若和布若差不多同時受雇於一家超級市場，開始時大家都一樣，從最底層幹起。可不久愛若受到總經理青睞，一再被提升，從領班直到部門經理。布若卻像被人遺忘了一般，還在最底層混。終於有一天布若忍無可忍，向總經理提出辭呈，並痛斥總經理狗眼看人，辛勤工作的人不提拔，倒提拔那些吹牛拍馬的人。
總經理耐心地聽著，他了解這個小夥子，工作肯吃苦，但似乎缺了點什麼，缺什麼呢？三言兩語說不清楚，說清楚了他也不服，看來……他忽然有了個主意。
“布若先生”，總經理說，“您馬上到集市上去，看看今天有什麼賣的。”
布若很快從集市上回來說，剛才集市上隻有一個農民拉了車土豆在賣。
“一車大約有多少錢，多少斤？”總經理問。