梁曉聲一怔，提問竟如此之刁，他靈機一動，立即發問：“沒有第二次世界大戰，就沒有以反映第二次世界大戰而著名的作家，那麼您認為第二次世界大戰是好是壞呢？”
梁曉聲回答得如此巧妙，使英國記者為之一愣，攝像機立即停止了拍攝。這種“以其人之道還治其人之身”的方法往往可以立竿見影、轉敗為勝，但是也正是考驗一個人應變能力的時候。正是如此，這次采訪中的短短的一瞬間，卻在曆史長河中留下了很深刻的印象。
4.模棱兩可，模糊表態
北宋王安石的兒子王元澤幼年時，有一位客人知其不辨同籠的獐和鹿，卻故意問他“哪一頭是獐，哪一頭是鹿”。王元澤不慌不忙，沉著答道：“獐旁邊的那頭是鹿，鹿旁邊的那頭是獐。”王元澤雖年幼，卻知道模糊語言的作用，機智地用模糊語言為自己解了圍，顯示了他的非凡應變能力。
5.偷梁換柱，轉移話題
所謂“偷梁換柱”就是偷偷的轉移話題，明著是回答了問題，但是實際上卻並沒有做出正麵回答。
1944年3月25日，富蘭克林·羅斯福第四次連任美國總統。《先鋒論壇》報的一位記者采訪了這位第32任總統，就他連任之事問他有何感想。羅斯福笑而不答，請記者吃一片三明治。記者覺得這是殊榮，很快就吃下去了。羅斯福又請他吃第二片，記者受寵若驚，雖然肚子已不需要了，但他還是硬著頭皮吃下去了。這時，羅斯福微笑著說：“現在已經不用回答您的提問了，因為您已經有了親身的感受。”
巧妙應對棘手的問題的方法還有很多，但是通過含蓄、委婉的回答，或是閃爍其詞，或是拐彎抹角能讓對方減少壓力和尷尬，樂於讓對方接受，又能使整個溝通過程更為流暢，何樂而不為呢？萬事相通，我們可以從生活中的其他方麵多多積累相關的應變經驗，多多學習溝通的技巧，為自己的人生之路保駕護航，讓棘手的問題不再成為溝通的羈絆。
幽默措辭，讓溝通更出彩
幽默是通過笑的方式彌補人際間的思想鴻溝，跨越人際間的感情分界，增進人際間的信任，最終加速社會組織的內部機器和外部機器的正常運轉。概而言之，幽默就是為了使人生更加和諧美好，提高人的生活品質和工作能力。
和諧美好的人生，愉快融合的溝通氛圍，是我們追求的目標。然而，事情往往不會按照我們的想法一帆風順，生活並不一定能給予我們公正的回報。遇到這種情形，有些人會耿耿於懷，使緊張的氣氛一觸即發；而另一些人則會泰然處之，以幽默去消除敵意。
公共汽車上，有一位乘客與售票員發生了爭吵。乘客抱怨售票員不提醒他，使他坐過了站。售票員則解釋自己報了站名，是乘客自己粗心沒有聽見。乘客大怒，叫道：“小姐，下車！”售票員不慌不忙地說：“小姐不能下車，小姐下了車，誰來賣票呢？”就這一句風趣的回答立刻讓乘客意識到了自己的魯莽，忍不住也笑了。一場可能發生的衝突就這樣化解了。
美國作家普裏茲文曾經說過：“生活中沒有哲學還可以應付過去，但是沒有幽默則隻有愚蠢的人才能生存。”幽默，是溝通過程中的潤滑劑，可以拉近人與人之間的情感距離。在這輕鬆一笑中，對方表明了溝通雙方已經有了共同的認識、理解，這就邁出了社交中的第一步，也是非常重要的一步。
幽默既然可以讓溝通如此出彩，具有如此巨大的魅力，那麼我們應當怎樣做才能達到這一境界呢？下麵就介紹幾種幽默的技巧：
1.巧用諧音
傳說紀曉嵐在行舟途中，遇到一位老者，亦乘大船南下，還給紀曉嵐送來一張紙條：“我看閣下必是一位文士，現有一聯，如閣下能對出，敝船必當退避三舍，如對不出，則隻好委屈閣下殿後。”老者的上聯是：“兩舟並行，櫓速不如帆快”。這是一副語意雙關聯。
“櫓速”諧指三國著名文臣魯肅，“帆快”暗指西漢著名勇士樊噲，一文一武，正巧構成雙重含義，表麵上是說櫓不如帆，暗含的意思是說文不如武。紀曉嵐深知此聯難對，不禁冥思苦想，結果讓老者揚帆遠去。他到福州後，主持院試，樂聲轟鳴。紀曉嵐觸景生情，想出下聯：“八音齊奏，笛清怎比簫和”。“笛清”暗指北宋名將狄青，“蕭和”暗指西漢宰相蕭何，也是一語雙關，一文一武，文勝於武，對得天衣無縫。