希臘一位哲人曾說:“感謝是最後會帶來利益的德行。”善於求人的人經常都備妥感謝之辭,因為它往往成為人與人之間交往的潤滑劑,在生意上的來往也因它而順利進行。
事實上,沒有人不喜歡常聽到感謝之辭的。因此把“謝謝”二字掛在嘴邊,沒有比這個更簡單而容易使用的了。
大部分人會因別人的謝意而感到極大的愉悅,善於說“謝謝”的人,往往即能成為以最少的力量去推動別人的高手。
如果你想贏得友誼和影響人們,如果你想成功地開展工作和取得別人的合作的話,那麼,怎樣說謝謝呢?
表達謝意可以用很多方式說出來。然而,無論被怎樣打扮,譬如用鮮花、午餐、回報,或者其他方式,這個詞,或它的一種變化,一定要說出來或寫下來。以下是一些傳播這個不起眼但卻絕對重要的信息的方法。
①說出你的感覺。告訴他,他為你做的對你來說是很重要的,他在哪一方麵幫助了你:“我真的非常感謝你在編那個計算機程序上給我的幫助,起碼為我節約了三個小時的工作時間。”
②給予讚揚。讓他知道你認為他為你幹的事是很特別並值得認可的:“謝謝你的咖啡!像你這樣體貼人的老板真不多見。”
③告訴這個人你感謝他為你做的,並準備回報這個好心人:“我很感激你能在開會時回我的電話,以後隻要有用得上我的地方,請隨時聯係我!”
④寫下來。說聲謝謝是很有作用的,但寫下來會更勝一籌。不妨親筆寫一個條子表達你的謝意。
⑤打個電話以示感激。“我打這個電話隻是為了感謝你……”
⑥送份禮物。送份禮物並附上一張便條。隻要你送的禮物能夠非常適當表達出你的感謝,送什麼都行。
⑦通過他人傳達謝意。告訴別人你有多感謝他為你所做的一切。最後這話一定會傳到給予你幫助者的耳朵裏去:“老王這人真好!他幫我安排了那次會麵。要是沒有他的幫忙,我真不知該怎麼辦好。”當你的感謝通過別人的嘴傳到他耳朵裏時,定會增色不少。
⑧主動提供幫助。與幫助過你的人在一起,主動提出為他們的工作助一臂之力。“我來幫你幹這事兒。甭客氣,你幫我的次數可太多了。”
⑨請客吃飯。邀請這人去吃中餐晚餐,一定要表明你這是為了感謝他的幫忙。如果你邀請的是已婚者,應當把他的配偶一並邀請去。
無論是認識或不認識的人,隻要給了你幫助,都不要忘了麵帶微笑地跟他們說聲謝謝。這種習慣,不僅使你的人際關係,連你的事業和人生都將改寫了。感情的語言能使人際關係更融洽理堅固。
感謝不僅要及時,而且要情動於衷,言為心聲。在情感真摯的前提下,做到聲情並茂,表情恰當,讓對方如沐春風,下回求他就更容易了。