如果說：“教是為了不教”是教育的一項根本宗旨的話，那麼，“管是為了不管”也應當成為課堂紀律管理的一個根本目標。所以，教師在課堂問題行為管理中，不應該滿足於立竿見影式的“逼迫學生就範”狀態的達成，而應當從長遠的角度去考慮自己的管理方式是否真正有利於學生自律行為的養成。教師完全可以給學生一些機會，讓他們適當地擺脫外在的支配，讓他們在獨立思考與自主判斷的狀態下試試自己的想法，並真誠地邀請全班同學共同參與製訂屬於自己的課堂規則，以培養他們的責任心和自覺性。
相關原理
問題行為幾乎是不可避免的。因此，課堂問題行為管理就必然會麵對已有的問題行為，對這些行為，必須給予有效的控製，使之得到及時的處理。否則，這些行為將會擴展或蔓延，甚至引發其他的問題行為，造成意想不到的後果。行為控製策略包括強化良好行為和終止已有問題行為兩個方麵。
1.鼓勵和強化良好行為，以良好行為控製問題行為
有效的問題行為管理，應積極鼓勵學生的良好行為，因為良好行為一旦得到鼓勵或讚揚，就會得到強化，並逐步鞏固下來，成為課堂其他成員學習或模仿的榜樣。同時，通過鼓勵和強化良好行為，可抑製或終止其他的問題行為。教師通常可以采用社會強化、活動強化、行為協議和榜樣強化等方式。
（1）社會強化
社會強化包括麵部表情、身體接觸、語言文字等，如向學生微笑、親切地輕拍學生的頭或背、誇讚學生能幹或告訴學生你很欣賞他的活動等。運用社會強化必須遵循四個原則，即針對目標行為、指向已完成的行為、強調學生的努力、不斷變化形式。
（2）活動強化
活動強化就是當學生表現出具體的期望行為時，允許學生參與其最喜愛的活動，或提供其較好的機會與條件，如允許參加俱樂部或興趣小組活動、提供設備的優先選擇權和使用權、提供課堂活動或體育運動中的領導角色等。這在很大程度上也可以說是對學生良好行為的具體鼓勵方式，並由此強化其這方麵的行為。教師在采用活動強化時，應注意選擇那些能夠控製學生但又是學生最喜愛的活動，並要考慮學生的年齡、活動動機、興趣、特長及實際活動能力等多種因素。
（3）行為協議
教師與學生訂立旨在鼓勵和強化期望行為的協議，它可以是口頭的，也可以是書麵的，但必須經由教師和學生的共同認可，而且一旦確定，就要切實執行。通常采用“如果……就……”的陳述方式。例如，“如果上課積極發言，就獎勵一朵小紅花”，“如果課堂作業做得好，就可以免做家庭作業”等。通過這種方式，不僅在所有學生麵前強化了期望行為，而且可以鼓動學生在課堂中的積極表現。運用行為協議，應注意語言或文字表達的簡單、清楚、積極，並且應得到學生家長的參與與合作。
（4）榜樣強化
學生的良好行為並非都是從教師那裏或直接在活動中習得的，事實上，有些技能通過觀察和模仿比通過僅僅是解釋和教學更容易獲得。隻要給學生提供某種具體的行為範例，學生就會自覺不自覺地進行模仿，並朝著這樣的方向而努力。這就是所謂的榜樣強化。一般而論，如果教師講的與實際做的之間存在著差異，學生會更多地受實際所做的影響。同樣，如果教師所說的或所期望的行為同他所允許的行為之間存在差異，學生會更多地受他所允許的行為的影響。
2.選擇有效方法，及時終止問題行為
學生的問題行為，大多以輕度為主，因而大多問題行為隻需教師運用一定的影響方法便可得到製止。通常采用的影響方法包括下述9種。
（1）信號暗示。對發生問題行為的學生提供信號，如突然停頓、走近學生、用眼神暗示等，用以提醒、警告學生，進而終止剛剛發生的問題行為。
（2）使用幽默。當課堂氣氛沉悶，學生注意力下降，產生問題行為時，教師可用輕鬆幽默的語言來調節氣氛和提示學生，以防止問題行為的出現和製止或糾正已有的問題行為。
（3）創設情境。有些學生在課堂中容易走神，這時可適當創設一些活動情境，讓學生參與一些活動，或讓他做一些相關的別的事情，如小競賽、小表演、小製作等，以避免問題行為乘虛而入。
（4）有意忽視。某些學生的問題行為隱含著想贏得他人注意的願望，如果教師直接幹預，可能正好迎合了他的目的。因此，教師有意忽視，學生會自覺沒趣而改變其行為。
（5）轉移注意。對於那些自尊心比較強的學生產生問題行為時，如當麵直接製止，可能會出現相反的效果或產生後遺症，這時可運用比喻、聲東擊西加以暗示的方法，使之轉移注意，從而停止其問題行為。
（6）移除媒介。有時學生在課堂中做不相幹的事，如讀漫畫書、玩電子遊戲玩具等，教師可將這些東西拿走，清除媒介物，從而製止這種行為。
（7）正麵批評。如果很多方法對製止學生的問題行為都不奏效，那就要正麵嚴肅批評，指出其缺點，製止其行為。當然，正麵批評要建立在尊重學生的人格基礎上。
（8）勸其暫離課堂。有時學生之間發生對抗性衝突，造成怒氣衝天的狀態，直接影響到課堂教學的順利進行，在這種情況下，教師可以勸他們暫時離開課堂，讓別的教師照顧一下。等下課之後，學生的情緒緩和，再作決斷。
（9）利用懲罰。對於有些較嚴重而又難以製止的問題行為，可適當利用一些懲罰措施，如運用得當，亦可起到製止問題行為的作用，但如果懲罰運用不當，不但不能製止問題行為，反而會造成逆反或對抗性行為。因此，必須慎用懲罰，不到迫不得已最好不用。
3.運用行為矯正策略，有效轉變問題行為
課堂問題行為矯正，是指利用多種知識與方法，幫助學生認識和改正問題行為，養成良好行為的過程。課堂問題行為矯正也是課堂問題行為管理的重要策略，它主要包括三個方麵的內容。
（1）認識——正確認識問題行為是行為有效矯正的前提條件，沒有正確的認識，就不可能進行有效的矯正。首先，教師要明確問題行為對於課堂秩序和教學活動的消極影響，但同時又不要過分誇大問題行為的嚴重性，不宜把有問題行為的學生等同於差生或品行敗壞的學生。實際上，課堂問題行為是普遍存在的，即使是優秀學生也會產生問題行為。其次，應認識到學生問題行為的矯正，從根本上要由學生本人來進行。如果學生本人並不認為自己的行為是問題行為，那麼他們不僅看不到矯正的價值與意義，不密切配合，而且還會對矯正產生新的對抗性問題行為。因此，啟發學生本人的正確認識，在矯正過程中是不可忽視的。
（2）消退——消退就是清除、糾正嚴重的、習慣性的問題行為。這就要求教師首先要進行觀察與了解，判明問題行為的性質、輕重及後果；其次要運用多種知識，分析問題行為產生的原因或背景，形成對問題行為的正確態度；然後要選擇適宜的方法進行消退。此外，由於從根本上消退問題行為並非一時之功，需要付出很大的努力，而且問題行為還會出現反複，因此，教師還要有相當的耐心。
（3）塑造——消退學生的問題行為，僅僅是從消極方麵著眼的。實際上這隻是行為矯正的一部分。積極的理想的矯正不但要消退學生的問題行為，而且要塑造和發展學生新的、良好的行為模式。這不僅是矯正學生問題行為的理想目標，而且也是鞏固矯正的效果，使學生達到可持續發展的需要。由此可見，完整的行為矯正包括認識、消退和塑造三個不可缺少的方麵。隻有在認識並消退課堂問題行為的同時，使學生學會和形成良好的行為模式，行為矯正才宣告完成。
處理問題行為應注意的問題：
（1）教師應避免下列誤解:以為學生愈安靜,學習效果愈好；以為教師的權威建立在學生對教師命令的服從上；以為學生的行為即代表學生的品性。
（2）教師應了解兒童。兒童就是兒童，不是小成人，不可用成人的行為標準來要求他們。
（3）教師應認清真正的問題行為之所在。
（4）教師應確認,處理的對象是學生所表現的行為，而不是學生本身。教師隻是不喜歡他的行為，而不是不喜歡他這個人。
（5）教師應教育學生知道如何表達其情緒，尤其要避免壓抑，以促進身心健康。
（6）教師處理問題行為時，務必先了解症結所在才能做有效的處理。
（7）教師在處理問題行為時，不宜傷其自尊，以避免新的問題行為。
（8）注意方法的運用，如發現原先使用的方法經一段時間後仍無效果，則應轉換方法，以免錯失良機。
案例4我討厭上學（一）
一名學生在日記裏寫道：“語文課上，老師又把那幾個好學生提問了一遍，其他的同學連看都不看一眼，更不用說被老師視為‘另類’的我們這幾個壞學生了。哎，哪有教師不喜歡好學生的呢？誰讓我們學不如人呢!可是我想問問老師，大家同在一個教室裏學習，為什麼我們會被分為三六九等？為什麼您的眼裏要有好中壞差？為什麼您總是把幾個好學生掛在嘴邊？我們幾個還是您的學生嗎？這是不是太不公平了……”（二）
我是一個不討人喜歡的孩子，不僅因為我叫“木木”，更因為我是一個成績不好的孩子，老師說成績不好的孩子不是好孩子。
……
我不愛說話，在學校總是這樣。我沒有朋友，連最差的東東都拉幫結派，我一個朋友都沒有，別人總是笑嘻嘻的，可我不笑，有什麼好笑的。學校裏全是一些無聊的事，不是他給老師打小報告就是她給老師打小報告。同學間總是神神秘秘，男男女女的事，無聊透頂。我一直坐在教室的角落裏，那是一個誰也不願意坐的地方。他們總是昂著頭說：“我不願意和成績不好的坐在一起。”我才不稀罕呢!我才不要成績好呢，整日忙得暈頭轉向，吃那麼多太陽神，眼鏡裏全是圈圈。我討厭上學，討厭!
資料來源:兩個後進生的故事\[J/OJ\]http://engine.cqvip.com/content/l/81577x/2004/000/004/jy10_l3_9674803.pdf
問題與思考
1.作為教師，你喜歡哪類學生？
2.對於一些成績、思想暫時落後的學生你一般是怎樣對待的？
3.學生的非正式團體是如何形成的？
4.你是如何對待班級中的非正式團體的？
5.如何發揮班級中非正式團體的作用？
6.如何讓一些不太合群的學生融入班集體？