案例6莫為完美而“瘦身”
新學年，我任五年級班主任，班級人數比上年增加很多，整整83人。開學第二天，學校就開展了“周早操紅旗”評比。我們班在操場上隻能有76人出操，剩餘7名學生要麼在班級自習，要麼在操場後麵的樓道裏做操。如果讓這7名學生站在操場上，勢必影響班級出操隊伍的美觀，要想奪早操循環紅旗，那可是很困難啦！我隻好和以前一樣，玩起了“瘦身”術：按高矮順序排成兩列，每列38人，其餘留在班裏自習，不得出去。
這樣堅持了一個星期，果真如願以償，奪得了該周的早操紅旗，我沾沾自喜。第二周的周二，我收到了一封信，信中寫道：“老師，我叫王坤，是班中的大個子。從二年級時轉到這所學校直到現在，我還沒嚐過出操的滋味呢！有幾次，其他老師到我們班聽課，我們最後兩排學生也被攆到別的班去了！上次，學校組織到天元廣場參加‘五好’活動簽名，我們幾個大個子也被排除在外。這麼說吧，除了考試，公開活動我幾乎都沒機會參加。我回家告訴爸爸，爸爸認為是我表現不好，還狠狠地揍了我一頓。老師，您說，我們真的是多餘的嗎？”
我的心在顫動，信中的每一句話都如同鋼針一樣直刺我的心。曾幾何時，班級的“瘦身”已成為公開的秘密。為了爭名次、奪錦旗，體操比賽“瘦身”，文體活動“瘦身”，外出活動“瘦身”，觀摩課、公開課更得“瘦身”……理由是“地方小、學生多，影響聲譽、影響名次”。又有誰會顧及這種做法對孩子們的傷害呢？是的，人數減少一些，隊伍素質一定會更精一些，無論是活動評比，還是公開課、研討課，效果一定會比較“完美”，榮譽也就會容易獲得。可是這些榮譽的獲取，是以犧牲一部分學生的公平參與權為代價的。冷靜思考，兩者的得失利弊，我們一定會做出準確的判斷。
資料來源:戴煒.莫為完美而“瘦身”\[J\].班主任,2006（4）:15.
問題與思考
1.你如何理解班級管理中的“瘦身”舉措？
2.班級管理的個體化功能體現在哪些方麵？
3.結合實際，說說你管理班級的好方法。
4.怎樣使班級管理過程與教育過程有機配合？
案例分析
班級是學生成長的陣地，是學生顯示才能的天空，也是造就人才的場所。如今，在現實的教育實踐中，很多教師尤其是班主任發動了所謂的“瘦身”運動，這是班級管理中一個公開的秘密。為了班集體形象美和評優中的高分，卻犧牲了一部分學生的公平參與權，他們被視為“差等生”和“多餘的人”。又有誰會顧及這種做法對孩子們的傷害呢？教育仍在進行，這種做法也在進行。作為教師，我們對此深深反省了嗎？
班級管理要照顧到每一個成員的發展，要以全麵提高他們的素質為目標，而不是為了所謂的表麵意義上的榮譽。作為教師，要把班級管理的目標、個體化功能同教育過程有機結合起來，做到真正意義上的教育。為此，教師必須把自己作為班集體的一員，營造和諧的班級氛圍，照顧到每一位學生，不落下每一位班級成員。
相關原理
1.班級管理的目標
（1）使所有學生獲得發展
班級管理以育人為目標，學生是班級組織教育過程的主體，也是班級組織教育的對象。學校的班級管理不同於工廠企業的管理，它是“人—人”之間的關係(全國十二所重點師範大學聯合編寫.教育學基礎.北京:教育科學出版社,2002.245.)，管理的成果體現在是否使每一個學生的身心獲得了和諧、全麵的發展。班級組織是一個動態生長著的有機體，這個有機體的功能大小、價值取向等都與它的每一個成員的發展具有密切關係。因此，班級管理的各個環節都必須服從培養人、塑造人這一目標，班級管理的過程要與教育過程有機配合，創設一個優化的微觀社會環境，使班級組織成員的智力、能力、個性都得到充分的發展。
（2）全麵培養學生的素質
素質是指以先天稟賦為基礎，在環境和教育影響下形成和發展起來的相對穩定的身心組織的要素、結構及其質量水平，它包括思想素質、文化素質、專業素質、身心素質等等。教育是提高人的素質水準、達到人才培養目標的手段與過程，在眾多教育手段中最為細致、最為入微、最為有效的手段當屬班級管理，它是學生達到“自我實現”的學習與生活據點，並不斷引導他們走向成熟。班級管理要以全麵培養學生的素質為目標，根據學生身心發展特點和教育規律加強對學生的教育與引導，使學生生動活潑、積極主動地得到發展。
2.班級管理的個體化功能(全國十二所重點師範大學聯合編寫.教育學基礎.北京:教育科學出版社,2002.248.)
班級管理的最大特點是對學生提出了團體的要求。學生在班級管理中通過教師與學生之間相互發揮範例的作用，解決團體要求與個人需求之間及同學之間存在的矛盾，履行團體要求的責任和義務，獲得豐富的情感體驗等，得到全麵而係統的發展。概括起來，班級管理的個體功能有以下四個方麵。
（1）促進發展功能
班級管理能夠為班級成員提供發展的機會。這些發展涉及多個領域：知識及認識的發展。包括知識的增長、認識的深化、觀點的擴展、自我理解和對他人理解水平的提高。情感的發展。包括友情、親和感、共鳴感、優越感、自卑感以及稱讚、嫉妒、憎恨、敵意等積極或消極的個體情感的產生和深化。興趣態度的發展。包括對自己、對他人、對規範和規則、對文化與社會的關心與態度等方麵的發展。④社會技能的發展。包括自我控製的能力、討論與決策的技能、人際溝通的技能、處理人際關係矛盾的技能、解決社會問題的技能等水平的提高。
（2）滿足需求功能
人處於一個團體中，會對團體產生各種需求，如安全與安心的需求、歸屬的需求、親和的需求、依存的需求、獨立的需求、承認的需求、顯示的需求、自我價值觀的需求、自我實現的需求、社會有用性的需求等。班級管理既提供滿足歸屬的需求、親和的需求和依存的需求等基本需求的機會，又是創造自我實現的需求和社會有用性的需求等高級需求的途徑。
（3）診斷功能
學生置身於班級管理中時，其人格及能力上存在的缺陷就會顯現出來。如社會技能的欠缺、共鳴的欠缺、情緒的不穩定、自我控製的欠缺或過剩、過度利己主義、極端個人主義、極端內向或外向、過度的不安、潔癖、壞心眼、粗暴、說謊以及其他人格偏差。特別是在班級管理有團體要求時，學生違反這種要求的傾向將會顯現無遺。這些問題的暴露，為班主任或教師開展有針對性的教育，引導和矯正學生的不良傾向創造了有利的條件。
（4）矯正功能
學生存在的上述人格或能力缺陷，可以通過班級管理得到矯正。例如，以自我為中心的學生會因受到夥伴的批評而改變行為；自我控製能力欠缺的學生能夠在團體監督下逐步形成自律意識。
需要強調的是，班級組織的教育力並不是自動地發揮作用的，它必須形成積極的團體規範才能發揮作用，否則，班級管理便不可能發揮所期待的功能。例如，在排斥氣氛中，學生對安全的基本需求一旦滿足不了，就會形成教師所不希望形成的防衛性行為；在競爭激烈的氣氛中，如果評價過於強調學生個人的學業，班級中利己主義之類的問題即使存在也會被忽略，甚至會加深利己主義的傾向。
案例7花盆打碎以後
鏡頭一：
教師A在辦公室裏看書。忽然，門被推開，一個小男孩氣喘籲籲地跑進來：“老師，窗台上的花盆被他們打碎了！”
教師A匆匆走進教室，花盆果然碎了，泥土撒了一地，杜鵑花可憐巴巴地躺在一旁，幾個男孩子紅著臉，低著頭，站在那兒。教師大聲問道：“是誰把花盆打碎的？”沒有人回答，教室裏靜悄悄的。
“難道是花盆自己從窗台上跳下來的？”“不是的！”孩子齊聲回答。
“那麼到底是誰呢？”
“是他……是他把花盆撞下來的！”在老師的再三追問下，終於有人說話了。
被指認的那個男孩驚慌失措地為自己辯護：“是他先撞了我一下，我才碰到花盆的……我不是有意的。”
“我根本沒有碰到你！”
“有的！”
“沒有！”
這下子，教師A真生氣了，大聲說：“好了，別說了，你們倆都有錯，你趕快把泥土掃幹淨，把碎片扔掉！還有你，去辦公室拿一個舊臉盆，把花栽進去。”
鏡頭二：
教師B剛在黑板上寫完最後一道題目，就聽到走廊裏“轟隆”一聲，他來到走廊，幾個孩子看見老師，連忙喊道：“老師，就是他，是他打碎了花盆！”“不是我……”孩子們爭吵不休。
教師B俯身看著地板上的仙人掌，說：“孩子們，現在最重要的是要搶救我們的仙人掌，你們看，它多可憐啊！”
孩子們立刻把地板上的花盆碎片和泥土收拾幹淨。
“誰趕快去把我們的小水桶拿來，我們先把仙人掌種在水桶裏，明天再換一個花盆。”
教師B和學生一起把仙人掌種到水桶裏。
“來，孩子們，你們看，這個被折斷的仙人掌正淌汁液。這白色的液體就是它的‘血’。”
“老師，仙人掌被折斷，一定會覺得很疼。”
“是呀，你們想想看，如果它會說話的話，它將要說些什麼？”
“它會說：你們不可憐我嗎？”
“它還會說：幹嗎把我從窗台上摔下來？以後要小心些！”
“它還會生氣地說：我再也不給你們治病了！”
“不，它不會說這樣的話，它是善良的植物。”
“它會說：明天請你們帶一個花盆來，把我栽進花盆裏，好好照顧我，讓我早日恢複健康。”
“我帶一個花盆來！”
“我也帶一個來！”
……
資料來源:呂群芳.花盆打碎以後\[J\].班主任,2006（9）:9.
問題與思考
1.班級管理應遵循哪些基本原則？
2.你是如何實施班級管理的？談談你的經驗。
3.目前班級管理中存在哪些問題？你認為應該如何處理？
4.請介紹一個你在班級管理中成功的案例。
案例分析
同樣是打碎了一個花盆，但結局卻有天壤之別。這是什麼原因呢？這就要從兩位教師的處理方式開始討論。教師A與教師B采取的處理的方式很不相同，教師A采取的是強製的方式，一切都是指令性的，學生們隻是照做罷了，並沒有往深處多想，因而也不可能從這個事件中得到太多的教訓。教師B則相反，他不是去責問學生而是引導學生：“孩子們，現在最重要的是要搶救我們的仙人掌，你們看，它多可憐啊！”這樣同學們很自覺地把泥土碎片收拾幹淨，並把仙人掌種在水桶裏。到這裏事情已經處理好了，但教師B並沒有到此為止，因為他知道這是一個良好的教育機會，因而他繼續引導學生思考：“來，孩子們，你們看，這個被折斷的仙人掌正淌汁液。這白色的液體就是它的‘血’。”結果不僅引發了學生們對生命的討論，而且有了行為的指南——“以後要小心些”，“好好照顧它”，“我帶一個花盆來”等等。花盆打碎原本不是一件好事，但經過教師B的努力，卻變成了很好的一堂德育課。
如果從更深處討論，我們可以發現：教師A與教師B在處理事件時遵循的原則不同。在班級管理中到底應遵循哪些原則呢？下麵的相關原理會給你一些有益的啟示。
相關原理
1.全員激勵原則
所謂全員激勵，是指激勵全班每個學生，充分發揮他們的智力、體力等各方麵的潛能，實現個體的目標和班級總目標。首先，要求班主任公正無私，一視同仁，用同樣的情感和尺度對待每個學生；用同樣的工作責任感，機會均等地給每個學生創造成功的條件，把他們培養成對社會有用的人。對優秀的學生，不能“一俊遮百醜”；對暫時後進的學生，不能一眼把他們看死，要善於發現他們身上的閃光點。其次，要善於用適當的班級目標激勵所有成員。班級目標是班級成員共同的期望、追求要達到的成果，它具有導向和激勵作用，要引導全班學生積極主動製定班級遠、中、近期目標，以及小組、個人目標。同時，還必須采取各種有效措施，使目標具體化並變為行動。再次，要經常運用各種激勵的教育方法，包括以表揚激勵為主的正強化和以批評激勵為輔的負強化，前者是利用人的積極向上心理、榮譽感使人奮發努力，使潛在能力得到最大的發揮；後者是利用人的自尊心及渴望成功的心理，爭取下一次的努力來取得更好的成績。
2.自主參與原則
自主參與是指讓全班學生參與管理，發揮其主體作用。現在的學生自主意識較強，他們既是班級的被管理者，也是管理者。這一原則要求班主任要做到以下幾點。第一，班主任應把學生視為班級的主人，應該讓全體學生進入到自己工作的決策過程當中，無論是製定計劃、貫徹執行，還是檢查監督，總結評比，都要讓學生參與，隻有這樣，學生才會真正有主人翁的意識，才會承擔各種義務，完成自己的使命。第二，班主任必須及時采納學生的意見，接受學生的監督，切忌家長作風。學生在其合理化建議得到肯定並得以實施時，就會產生一種滿足感，主動參與意識得到就會進一步強化，否則他們的主動性和積極性就會受到影響。第三，發展和完善學生的各種組織，幹部成員要民主選舉，並授予他們管理權力，讓他們大膽開展工作，成為班主任的得力助手和班級集體的核心力量。
3.教管結合原則
教管結合原則是指班主任對學生既要堅持正麵引導，耐心教育，又要憑借校規校紀要求學生，約束其行為，實行嚴格教育管理。首先，這一原則要求班主任應當用科學的道理和正麵的事例，對學生進行啟發、誘導，調動其接受教育的內部動力，使他們在思想、品德、學業、生活等方麵沿著正確的方向發展。其次，班主任要製定班級各項規章製度，引導學生勤學習，守紀律，講衛生，愛護公物，按時作息等，並認真執行，經常檢查，及時總結，進行評比。所製定的規章製度要多從積極方麵鼓勵，規章製度一經製定，就要堅決執行，不能隨意放鬆要求。
4.情通理達原則
現代管理是以人為中心的管理，班級管理說到底是對學生的管理。青少年學生具有豐富的情感，並且較單純幼稚，對他們的管理和教育必須有感情的激發和熏陶，同時還需要講道理、擺事實、啟發誘導，幫助他們提高認識。首先，要動之以情，以情感人。常言道：三分製度管理，七分感情管理。即思想上關心學生進步，學習上細心地指導，生活上熱心地照顧，遇到困難耐心地幫助。其次，要曉之以理，以理服人。班主任要善於利用科學的道理和有說服力的事例來教育和管理學生，針對學生的具體問題，由事入理，由淺入深地向他們講清道理，提高他們的思想認識。再次，要科學地處理好“情”與“理”的關係，既不要“有理無情”，也不要“有情無理”，做到情中有理，理中含情，情理交融。
5.平行管理原則
平行管理原則是指班主任既要通過對集體的管理去間接地影響個人，又要通過對個人的管理來影響集體，從而把對集體和個人的管理結合起來，以達到更好的管理效果。平行管理原則有以下要求。第一，要組織、建立良好的班集體。實踐證明，一個積極向上的集體，可以激勵和推動集體中的每一個成員不斷進取，反之，一個不好的班集體則會使學生鬆散，甚至染上惡習。因此，班主任要精心培養一個有明確政治方向和共同奮鬥目標的班集體，這個班集體有優良的班風，嚴格的規章製度和堅強的領導核心。第二，要加強個別教育。個別教育和集體教育是相輔相成的，個別教育的好壞會影響到班集體的鞏固和發展。
6.協調一致原則
協調一致原則是指班主任要協調班級各方麵的力量，共同一致地做好班級管理工作。影響學生成長和班級管理的主要因素有家庭、社會和學校，因此，班主任應當廣泛地聯係家庭、社會以及學校內部各方麵的力量，使之密切配合，相互補充，形成對班級學生進行綜合管理的合力網絡。首先，要充分發揮教師集體的作用，班主任需要和各任課教師密切配合，形成一個團結一致的教師集體。其次，班主任要做好班委會與學生會的協調工作。再次，要爭取家庭和社會有關方麵的配合。班主任要經常與學生家長及其親戚聯係，主動了解學生在校外的表現，及時向家長反映學生的情況，反映班級和學校工作的要求，爭取他們的配合和支持。班主任是班級的主要管理者，他對於班級管理工作的成效，起著十分重要的作用。班主任必須加強自身的修養，嚴格要求，以身作則，用自己好的榜樣來影響學生。這樣，教師才會在學生中產生強大的影響力，才會取得班級教育管理的良好效果。
案例8歌聲因你而起
開學不久的一天清晨，早早到校的我驚奇地發現：我班的王萍同學已在班級負責的清潔區認認真真地掃地了，而其他值日的同學都還沒來。當時，我真的很感動。
晨會課上，我把自己看到的一幕講給了全班學生聽。看到大家都向她投去了讚許的目光，我又想到：何不把今天晨會課要唱的歌曲送給王萍同學，作為對她的獎賞呢？於是，我讓王萍同學點歌。她十分靦腆，不好意思地說：“我喜歡《種太陽》。”頓時，嘹亮的歌聲在教室裏響起——全班同學都站起來為她歌唱，向她致敬。歌曲完畢，我又動情地對王萍說：“願我們的王萍同學永遠像太陽一樣發出耀眼的光芒！”此刻，王萍的雙眼已充滿了淚水。
從此，我班有了一條不成文的班規：每天晨會課上，大家都把最美的歌聲送給那些前一天或當天表現好的同學，既讓他們體驗到付出的快樂，也促使其他同學向他們學習。在接下來的日子裏，我班的班風越來越好，我的班主任工作也越做越輕鬆了。
資料來源:景明水.歌聲因你而起\[J\].班主任,2006（2）:12.
問題與思考
1.根據實際經驗，你是如何管理班級的？
2.你如何理解“數”、“理”、“法”這三種管理工具的關係及作用？
3.你對班級管理有什麼新的方法？
4.介紹一下你成功管理班級的案例及相關管理措施。
案例分析
有效的班級管理要求教師擁有一定的班級管理工具，並掌握一定的班級管理方法，這樣才能使“班主任工作越做越輕鬆”。對班主任而言，“數”、“理”、“法”是班級管理中的三大工具。所謂“數”就是對學生要心中有數。案例中的教師對他班裏的學生有著充分的了解，知道學生們的動態，因而能夠抓住每一個閃光點（如王萍掃地）對學生進行教育。“理”就是道理，王萍在清潔區掃地，也不過是一件平常的事，但教師卻通過點歌肯定了這件事，使同學們明白什麼事是應該做的，什麼事是不可以做的，培養學生的是非觀念。“法”就是學校規章與班級公約。班規是可以不斷修正的，案例中的教師借助王萍事件確定了一條不成文的班規：每天晨會課上，大家把最美的歌聲送給那些前一天或當天表現好的同學。久而久之，同學們為了在晨會課上得到一首送給自己的歌也會去做一些好事。可以說這位教師把班級管理的三大工具運用得恰如其分。同時這個案例也說明這位教師具有高度的運用班級管理方法的技巧。表揚與肯定是班級管理的基本方法，作為教師要善於發現學生的長處，抓住每個可以表揚的人或事當眾表揚，這樣可以使好人好事越來越多，自然地一些不良的行為與心態就會減少。
相關原理
1.班級管理的基本方法
（1）多鼓勵，少批評
學生對老師的話最敏感，一句讚揚的話，能使學生產生信心和力量；而一句不恰當的批評，卻往往會挫傷學生的積極性、自尊心，造成學生的逆反心理，影響班主任威信，甚至會給學生留下終生難以抹去的陰影，自暴自棄，形成學生難管理的局麵。“良言一句三冬暖,惡語半句六月寒”。所以，班主任在工作中應以鼓勵為主，批評為輔，同時要掌握好批評的方法和分寸。
（2）多理解，少猜忌
要理解學生，首先要了解學生，通過談話、家訪等活動了解學生的思想、性格、愛好、特征等，根據不同的情況，采取相應的工作方法，多給學生以理解和信任，隻要老師能理解學生，學生也會理解老師的，在相互理解的基礎上，達到相互信任，從而取得積極的教育效果。