顯而易見,戴高樂在宴會中說出了讓人產生誤解的話。雖然這是個錯誤,也可能會引起別人對自己的看法,但戴高樂意識到自己說錯話後及時地進行了糾正,不僅沒有使自己的顏麵掃地,還為自己樹立了更加良好的形象。
現實中也確實會發生一些與戴高樂犯同樣錯誤的演說事件,但很多人在遇到這種情況時並沒有意識到錯誤的嚴重性,沒有采取積極的補救措施,最終就出現了與本來意願截然相反的情況——喪失顏麵的同時,也讓自己在別人心目中的形象大打折扣。為了避免這種情況出現,及時發現並改正說錯了詞的問題就非常必要了。那麼應該如何具體實施呢?
第一,發現錯誤要鎮定自若。在演說的開場白中,鎮定自若的態度非常重要。當自己說錯話後,如果表現得慌慌張張,不僅會讓自身的情緒變得更糟,不利於開場白接下來的進行,而且會引起別人看熱鬧的心態。但如果能夠表現出鎮定自若,在別人麵前不僅可以進行有效“偽裝”,還能為糾正錯誤贏得必要的時間,也會為在不知不覺中補救自己的錯誤營造一個和諧的現場氛圍,讓別人感受到自己的獨特魅力。
第二,恰當地運用語言技巧。語言技巧的作用十分關鍵,因為當一個人說錯話時,別人聽在耳中會感覺不太對勁。在這種情況下,就必須運用語言技巧,這才是化解開場白危機的正確方法之一。比如,可以用比喻的方式化解之前的錯誤。案例中戴高樂就是通過將希特勒比作殺人惡魔,以及將他的故鄉比作灰暗的地獄,讓人們對希特勒的罪行有深刻了解的同時,也在一定程度上化解了“危機”。
4.怎樣應對開場白中的忘詞
與說錯詞相比,開場白中的忘詞,會讓更多人心有餘悸。在眾目睽睽之下,出現忘詞是一件多麼令人尷尬和不安的事情,那種感覺可謂終身難忘。的確如人們所說,在開場白中,最擔心也最忌諱的就是忘詞,這不僅會極大地挫傷演說者的信心,還會讓聽眾失去繼續聽下去的耐心。
世界知名演說大師哈維·麥凱認為,演說中要盡可能地避免忘詞的出現,因為它帶來的“殺傷力”非常大。不過,他也覺得,如果真的忘詞了,也不要過度緊張和不安,此時最合理的處理方式就是采取淡定的態度逐漸扭轉忘詞出現的尷尬場麵。在自己多年演說的經驗中哈維·麥凱總結出了以下應對開場白時忘詞情況的技巧:
(1)轉移聽眾注意力。
一位物理學教授在一次學術報告中正在講授自己的學術研究成果,他說道:“借此機會,我想將多年的研究成果和在座的每個人分享一下,希望得到各位的批評指正。”可當他說到某一個物理學概念時,卻忽然忘記應該怎樣更清楚的闡述,他感到了不安,說話也開始結巴。結果,這次學術“分享”的報告不僅沒有成功,還讓台下的人對他的學術研究產生了質疑。
其實,在出現這種情況時,演說者需要運用轉移聽眾注意力的方法來進行化解。比如,他可以這樣說:“在闡述這個觀點時,我想還是有必要讓各位朋友先來思考一些問題……”通過這樣的方式,既可以分散聽眾的注意力,也可以為自己爭取一些重新組織、思考、闡述的時間。這種方法在演講和開場白中的作用不容小覷,它實際上是一種為自己創造時間的方法。