當然，如果在對方身上確實沒有什麼可說的話題，可以將其轉移到對方身邊的人或物上。比如，在一個風和日麗的午後，一名姿態高調的貴夫人推著一輛嬰兒車出現在服裝區，眾銷售人員一看貴夫人的打扮和姿態，就知道一定是極難“伺候”的客戶，於是紛紛退卻。銷售主管張麗琴心思一轉，闊步上前接待，她沒有將目光在貴夫人身上過多停留，簡單地問候過後，隨即俯下身去看嬰兒車裏的小孩兒，並一個勁地誇讚小孩兒如何可愛，如何漂亮。貴夫人的架子很快放了下來，在張麗琴的引導下，她們很快達成了驚人數額的交易。就這樣，張麗琴用實際案例，為她的下屬上了一課，並證明了她銷售主管的銷售功底。
7.明星效應法，充分利用廣告作用
在我們進入飯店用餐的時候，經常會看到這樣的現象——有些飯店的牆壁上掛著一些明星與店主的合影留念，而這常常引來一些人駐步觀看。其實，這就是明星效應。通常，飯店的銷售人員還會主動講述一些相關的事情。比如，廚師曾被電視台請去做節目，某位影視明星經常來店裏用餐等等，都是為了能夠在客戶間產生較大的影響力和傳播度。對於其他行業的銷售人員來說，這一點同樣值得借鑒。比如，最普遍的是服裝銷售人員，可以具體說明某位明星很鍾情這個品牌，並且講明其在出席某個重要場合，或者哪部影視作品中，就穿著某一款衣服，這往往會對一些人形成一定的吸引力。
明星效應法要求銷售人員對當下的流行和時尚元素有所了解。在年輕人越來越成為“主力消費軍”的市場中，時尚和流行元素無疑會成為最大的賣點，而明星效應法就是最重要，也是最容易把握的技巧。很多人都看過根據事實改編的美國電影《阿甘正傳》，這個影響了很多人和很多電影的經典作品中，有一個T恤廣告銷售的成功案例。不要以為這隻是電影裏虛構的情節，在上世紀的美國德克薩斯州就曾真實出現過這樣的案例。
而一些比較大的品牌，更是非常注重明星或者說廣告效應對產品銷售的作用。比如，百事可樂公司，就曾在2006年的宣傳片中擺出周傑倫、郭富城、鄭秀文、蔡依林、陳冠希、F4同台亮相的豪華陣容。這樣老中青三代和男女兼顧的偶像組合，試問在亞洲區還有誰可以阻擋其宣傳攻勢？百事可樂公司在當季的銷售繼續領先老冤家可口可樂公司，可以說廣告宣傳片的作用不小。銷售人員隻要運用好明星效應，就可以獲得良好的銷售效果，進而給公司帶來巨大的收益。
8.顧問式銷售的開場白
在各類銷售中，顧問式銷售往往必不可少，尤其是一些高精尖技術所製造的產品，顧問式銷售不僅需要負責這類產品銷售，甚至還要參加產品的設計和生產。這是因為此類商品的介紹，需要銷售人員具有極其深厚的專業功底，即使是客戶方麵負責購買的人員，同樣是相關行業的專家。顧問式銷售通常不需要向客戶進行過多的解釋說明，更多的時候隻是負責回答客戶的問題。
在一些比較普通的產品銷售中，銷售人員同樣可以采用顧問式銷售的方法，尤其是在一些比較高級的場所，銷售人員通常都是等待顧客主動詢問的。而這種方式對銷售人員的要求也更加嚴格，通常情況下，銷售人員不僅要具備相關的銷售技巧，還要對產品的功能、使用原理，以及市場情況、相關知識甚至市場展望等諸多方麵有深入了解，以便應對客戶的提問。
顧問式銷售人員還必須要考慮一個問題，即所銷售產品能夠為客戶帶來什麼利益，以及能夠帶來多少利益。作為一名銷售人員，這一點是最基本的認識，銷售人員隻有明確了產品可能為顧客帶來的利益，才能贏得客戶的認同，銷售也才能夠成功。這裏又涉及到一個換位思考的問題，這對於銷售人員反思總結自己的銷售經驗也是非常重要的，隻要銷售人員能夠站在對方的角度想一下，那麼很多以前想不明白的話題，可能一下就都迎刃而解了。