(第一節 操刀“羊肉湯管理學”)
孔子在實踐中總結出“羊肉湯管理學”，將其應用到魯國的馬場上，忽悠成功；魯國亡“馬”補牢，請孔子來動“大手術”，實施一項名為“建立高績效的市場營銷及組織體係”的方案，不想開的是一劑猛藥，傷筋動骨，孔子團隊被人轟了出來；接到齊國董事長齊景公的邀請函，帶來“藍海戰略”，又遭到權術管理派晏子的抵觸；路上孔子被捉到山寨，沒想到是自己弟子開的強盜公司，成功應用了孔子管理學。
孔子有一天開完會，決定奢侈一把，帶著子貢、子路、顏回、宰我等人去一個店裏喝羊肉湯。
孔子現在很少回家，因為他已經離婚了。
關於孔子與妻子的婚後生活，典籍中是一片空白，人們隻知道他們曾經生過一個孔鯉。《禮記》曾經隱晦說出了孔子離婚的事：一個門人問孔子的孫子子思說：“昔者子之先君子喪出母乎？”意思是說：“從前你的父親為被休出的母親穿孝服守喪禮嗎？”子思是孔鯉的兒子，這段史料可以證明孔子確實離過婚。孔子的時代，禮書中有“七出”的規定，即妻子在七個方麵的任何一個方麵出“有問題”，丈夫都可宣告解除婚姻關係。“七出”的具體規定是：（1）無子，（2）淫佚，（3）不事父母，（4）多言，（5）盜竊，（6）嫉妒，（7）惡疾。我們不知道孔子是因為哪一條理由與妻子離婚的。據後人推測，倆人剛結婚的時候，夫妻感情尚可，到了後來，孔子一心撲在工作上，整天周遊列國推銷CONTROL ME操作係統，很少顧家，後來倆人開始吵架，吵到後來，他老婆忍無可忍，就把他給踹了。所以，孔子常說“唯女子與小人為難養也，近之則不遜，遠之則怨”，“士而懷居，不足以為士矣”——這是說，“如果一個士人一心隻依戀於家居生活，那就不配承擔士的責任”等等這樣的話，這也是可以理解的。
羊肉湯館的問題
這家羊肉湯館店麵很大，但是客人卻寥寥無幾。孔子覺得很奇怪，就問老板到底是怎麼回事。沒想到，這一問，就問出了一堂管理課。
——我剛開店的時候，因為沒有經驗，就雇了個會做羊肉湯的師傅。這個人很有能力，羊肉湯做得也好，可是他要的工資很高，我剛開店，哪有那麼多的積累？他就提出來一個方案：他可以不要底薪，按銷量分成，一碗羊肉湯給他10%的提成。我一聽，這個主意不錯，我能賺大頭，還能調動他的積極性，就同意了。這個辦法立竿見影，我的店裏客人立刻就多了起來。誰知道，到了月底一算賬，羊肉賣出去不少，效益卻並不顯著。
——肯定是被大師傅偷吃了。子路說道。
——我也覺得很奇怪，就開始觀察，後來我才發現其中的奧秘：大師傅發現客人越多他的收入也越高，於是，他就在做羊肉湯的過程中增加肉的分量，來吸引回頭客。你想想，一碗羊肉湯才多少錢？本來就是靠薄利多銷，再說現在物價又漲得厲害，他每碗多放羊肉，我還賺什麼錢啊？我一生氣，就把這個師傅給開掉了。
——這可真是人心惟危。“君子愛財，取之有道”，這個大師傅不是君子，走歪門邪道，該開。孔子歎息道。
——誰說不是呢！後來，我又雇了一個師傅。我看原來的辦法不行，錢全被別人賺走了，就采取固定工資的方式，工資稍微給高點兒，這樣他就不會多加肉了，我想得很簡單，客人的多少似乎跟他沒有關係。結果，店裏的銷售額立刻急轉直下，一個月下來，居然又出現了虧損。
——那是為什麼？
——原因很簡單，這個人一看幹多幹少一個樣，就開始幫我省錢，在碗裏都少放許多肉，客人一吃，感覺和原來差別太大，就再也不來了。
——“君子喻於義，小人喻於利”，做生意千萬不能“見利思義”，他這是“好心辦壞事”呀！
——他可不是什麼好心，羊肉分量少，客人不滿意，回頭客就少，生意清淡，他的勞動量就小。他幹多幹少一個樣，才不管老板賺不賺錢呢！我又把他給開了。到現在，我還沒找到合適的人，沒牛把馬當，經常是我親自下廚。您說，我到底該怎麼辦？
對症下藥
——這是一個很好的管理案例，你們都說說自己的想法。孔子對眾弟子說道。
——要我說很簡單，老板幹脆就把店承包給大師傅，月底過來收錢，其他時間就去遛鳥，多爽！子路說道。
——那可不行，這個店麵是我從別人那兒租來的，我再轉包出去，我賺什麼錢？老板直接否定。
——我們可以考慮將兩種方案進行綜合，即采取底薪加提成的方法，底薪是師傅完成必須的工作量才能拿到的，提成要根據每個月的利潤來靈活掌握。這樣既可以防止他不幹活，又能防止他多放肉。顏回想得較周到。
——顏回說得沒錯，不過，真要執行起來，你就會知道其中的難度。一碗羊肉湯能掙多少錢雖然瞞不過大師傅，但也不是一個定數，而是會根據市場情況隨時變化。老板和大師傅都會有各自的算法，如果雙方的利益算計不一致，不能達到平衡，就會出現扯皮現象，這樣反而會影響工作情緒。再說，孔老板說過，“民可使由之，不可使知之”，員工隻要幹活就行，沒必要知道那麼多的商業秘密。讓員工每天都去算老板掙了多少錢，這是不是很可笑？子貢說道。
——那你怎麼考慮？孔子問道。
——我的想法很簡單：我們可以將複雜的事情簡單化：老板放肉不就得了？關鍵的資源一定要掌握在老板手裏！