正文 第13章 營銷四方,管理天下(1)(3 / 3)

——他現在搞了一個商學院和管理谘詢公司,聞名天下,我是他的員工,兼任管理谘詢顧問。

——呦,這小子真混出來了!我聽說他搞了一套啥係統,可不簡單呀!你懂管理,那你給咱指導指導,這東野子管理馬匹的水平咋樣?

顏回沉吟片刻說道:“我早就聽說東野經理很善於養馬,善則善矣,不過,其馬將失。”

顏回是孔子的高徒,他說這句話,自然是運用了“金字塔原理”,直接把結論說了出來。

不出所料,這句話很有效果,一語中的。

聽到批評,部門經理東野子甚是生氣:“這馬明明都管得好好的,怎麼會丟呢?”

魯定公一聽也很不高興,說道:“你知道東野經理是誰?他可是周公的後人。我對他那可是相當放心,可你居然對他的工作表示懷疑。你們這些人雖然自稱是君子,但卻喜歡誣陷人。”

說完之後,他們就氣衝衝地走了。

顏回很生氣,這些人素質太差,根本不了解什麼是“金字塔原理”。他本來有一大堆話要向魯定公闡述,而現在隻能悶在肚子裏了。

三天過去了,下屬來向魯定公報告,說東野子把馬弄丟了好幾匹。東野子說是去找馬,卻再也沒有回來,估計是怕承擔責任,偷著跑了。

改錯永遠不晚

魯定公一聽失馬,心裏就咯噔一下,馬上派人去找顏回。還好,顏回沒走多遠,很快被找了回來。

魯定公問道:

——前幾天我問你,東野子管理水平咋樣?你說他“善則善矣,其馬將失”。現在靈驗了,我不知道你是咋算出來的?

顏回笑了笑,說道:

——這可不是算出來的。東野子馬養得很好,卻不懂管理,用馬用得太狠了,那些馬每天除了拉客人之外,還要跑遠路去拉貨物,“曆險致遠,馬力盡矣”,他每天壓榨馬的勞動,讓馬做很多額外的工作,不要說馬,就是連人都受不了,“鳥窮則啄,獸窮則攫”,所以發生這種事是遲早的。

——厲害!你是怎麼學到這些知識的?

——觀察和積累,我對企業管理的方方麵麵做過深入的研究,考察過很多的案例,自從進入商學院讀書以來,師從管理大師孔夫子,下過一番工夫,尤其深諳“羊肉湯管理學”的真諦。那次來貴公司,我考察了東野子的管理現狀,再與我研究過的管理案例進行對照,運用自己的知識和邏輯,進行推理,就得出了上次的結論。我們做谘詢的厲害就在於,能提早發現管理隱患,並提出措施加以預防,為的是降低管理成本,提高管理績效,可惜,你沒有認識到我這個結論的價值。

魯定公不知道啥叫“羊肉湯管理學”,卻又不好意思問。他心裏隻是有些後悔,谘詢顧問顏回已經給出了前瞻性的“診斷意見”,自己卻沒有聽取,結果給企業造成了損失,實在是不應該,這個教訓就需要亡“馬”補牢。

——顏先生,我想問一下,我現在請你們做管理谘詢晚不晚?

——一點兒都不晚。思路決定出路,腦袋決定口袋,我們公司隨時等待企業的召喚,這是我們做谘詢顧問的使命。我們能做的工作很多,可以降低企業成本,提高企業管理效率,實現企業的戰略目標。可惜的是,像您這樣具有遠見的企業老總太少了。

——是是是,我還是很有遠見的,可不免犯錯誤!你們怎麼收費?

——這要和我們孔總具體協商。不過,您計算一下變革成本和收益之間的關係,就會知道我們的服務絕對物超所值。您可以先和我們公司接觸一下,了解一些必要的信息,以便正式確定合作意向。在雙方取得了一致後,我們的團隊就會進入貴公司,共同思考策劃企業的每一步改進項目,認真設計,堅決執行,確保項目目標圓滿達成。

很快,魯定公就和孔子達成合作意向,簽了單。孔子公司全體人員為這第一筆訂單擊掌歡慶,當晚大吃了一頓。

(第三節 魯國“動手術”,變革失利)

孔子的幸運女神終於端著餃子唱著歌來了。

在顏回的努力下,魯定公認識到自身管理的薄弱和駕馭多種業務運作的力不從心,決定引進先進的管理係統,全盤導入“孔子操作係統”,以建立新的企業發展平台。

魯西三桓公司的“病”

孔子公司的谘詢顧問如約前來。他們下了馬車,一進“魯西三桓公司”的大門,就把人們嚇了一跳:一群人西裝革履,頭發溜滑,手提一麻袋竹簡,一臉凜然之氣,眼睛裏閃爍著智慧的光芒。

孔子立刻開始著手進行調查和方案製訂。

他建議“魯西三桓公司”通過ERP流程,實施一項名為“建立高績效的市場營銷及組織體係”的方案,導入新的組織架構和管理體係,展開一場前所未有的大變革。這場變革將在拆散原有的三個事業部的基礎上進行資源整合和管理重組,最終建立以縱橫交叉為特征的矩陣型組織體係。這種結構被認為是“最先進的公司組織架構”,其關鍵是引入產品經理,從而在經營上由過去的以產品為中心轉變為以客戶為中心,在管理上則從過去的以權力為中心轉變為以程序為中心。

孔子對魯定公說:“依據周禮和管理製度,分公司不應擁有獨立的財政和人事任免權,分公司經理權力不應過大,如今季、孟、叔三家均違反製度規定,應當進行改組。”