我們每個人在自己所接觸的人中，必然會有與自己合得來和合不來兩種類型的人。若是在學生時代，可以避免與自己性格不合的人交往，但是在企業裏，絕不能那樣做。與上司、同事相處，如果自己不能積極主動地努力適應對方的性格特點，工作就不可能順利進行。
在人際關係上經常出問題的人中，多數人都是放棄了這樣的努力：沒能積極主動地去適應別人的性格特點。自己不作出讓步，去努力適應別人，卻一味地批評別人“那個人有缺點……”“這個人令人討厭……”這樣就不可能與別人建立良好的人際關係。與合得來的人能建立起良好的人際關係，誰都能做到。可是，如果是性格合不來的或自己討厭的，也應該努力適應他們，並和他們建立起良好的人際關係，這才可以說是一個出色成功的“外交家”。
每個企業都有它為維持經營而製定的目標。為了實現這個目標，公司裏的每個職員都必須做好自己分內的工作。因為單靠個人的努力是不可能實現公司的奮鬥目標的。因此，如果所有成員不能默契合作而無法實現每月每年的目標，那這個企業也就不會存在，更不會發展了。而企業裏的全體成員能否默契合作是由人際關係決定的。
性格合得來也好，合不來也好，喜歡也好，討厭也罷，都必須齊心協力工作，這是企業生存的必需條件。
主動適應和融入群體，首先要認清對方的特點，然後采取適宜的交往法則。比如，對於心思比較細、重視禮節的人，若采取無所顧忌的粗魯的方法，那你們之間就不可能建立起和諧融洽的關係。相反，對於不拘小節的人，過於小心謹慎地應對，對方會很厭煩，自然也不會建立起良好的人際關係。要想使自己的人際關係和諧，要想使自己輕鬆愉快地工作，那就一定要努力適應別人，采取與之相應的交往法則。
為了與自己性格合不來的人建立起良好的人際關係，平時多用心、多留神是非常必要的。在掌握了人際關係基本常識的基礎上，無論遇到任何事，都要試著改變一下自己的思維，改變一下自己的觀點、看法。做這些努力對彼此之間關係的好轉大有作用。
比爾？蓋茨列舉了幾種不損害人際關係的秘訣。
第一，要知道“棘手”和“討厭”是不同的。當覺得對方不好應付、很棘手時，不要讓這個階段迅速發展成個人感情的好惡階段，這是非常重要的。因為一旦發展到討厭的階段，要想變為喜歡是相當難的。
即使認為是性格不合的類型，也不能陷入到討厭對方的情感之中去。隻有停留在隻是覺得對方很難相處，有些棘手的階段，才可能冷靜地和對方相處。
第二，要與合不來的人多溝通、多交流。無論是誰，都是從覺得與對方合不來的一瞬間開始，進而不知不覺回避與對方交往的。這樣彼此之間的關係永遠也得不到好轉。越是覺得與對方合不來，就越需要增加與對方交流溝通的次數，越需要主動了解對方。這樣做是為了增進彼此了解。掌握對方的性格與個性，才能得以消除誤會和偏見，進而才會相互信任和理解，達到消除隔閡的目的。
另外，不能從對方的言語表麵或者對方的表情、態度、動作等非語言的部分妄加推測。這一點非常重要。因為有些人不善於表達情感，屬於情感內藏型。通過多接觸、多溝通、多交流，很可能會發現自己對其有諸多誤解，彼此之間的關係也很可能因而得以好轉。
總之，最重要的是自己要主動與別人多接觸、多溝通。讓對方有一個好心情是建立良好人際關係的最大秘訣。
智慧點撥
為了表現出你對他人的欣賞，你必須能夠依照他們的觀點而接受他們，不要總想著去改變任何人。盡管你也許不讚同他人的行為或者信仰，但你還是能夠接受他們每一個人。