如果我們都站在自己的立場上，都認為自己的想法或觀點是對的，因為每一個人都堅持自己的想法或意見，無法將心比心、設身處地地去考慮另外的角度，所以沒有辦法站在別人的立場去為他人著想，衝突與爭執也因此就在所難免了。
有兩個小和尚為了一件小事吵得不可開交，誰也不肯讓誰。第一個小和尚怒氣衝衝地去找師父評理，師父在靜心聽完他的話之後，鄭重其事地對他說：“你是對的！”於是第一個小和尚得意洋洋地跑回去宣揚。
第二個小和尚不服氣，也跑來找師父評理，師父在聽完他的敘述之後，也鄭重其事地對他說：“你是對的！”待第二個小和尚滿心歡喜地離開後，一直跟在師父身旁的第三個小和尚終於忍不住了，他不解地向師父問道：“師父，您平時不是教我們要誠實，不可說違背良心的話嗎？可是您剛才卻對兩位師兄都說他們是對的，這豈不是違背了您平日的教導嗎？”師父聽完之後，不但一點也不生氣，反而微笑地對他說：“你是對的！”第三位小和尚此時才恍然大悟，立刻拜謝師父的教誨。
還有一些無理取鬧的人，那你就更不需要與他們爭辯。不要和不能講道理的人講道理，否則你隻會把自己降到和他同一高度。
某機關有一個女孩子，平日隻是默默工作，並不多話，和人聊天，總是微微笑著。有一年，機關裏來了一個好鬥的人，很多同事在他主動發起攻擊之下，不是辭職就是請調。最後，矛頭終於指向了這個女孩子。
某日，這位好似點燃的火藥，劈裏啪啦一陣指責，誰知那位女孩隻是默默笑著，一句話也沒說，隻偶爾間一句“啊？”最後，好鬥的那個主動鳴金收兵，但也氣得滿臉通紅，一句話也說不出來。過了半年，這位好鬥的人也自請他調。
不論在什麼情況下，與你的同事發生正麵衝突，都是愚蠢的做法，不僅會招致同事的鄙視，更會使上司產生對你的負麵評價。
以針尖對麥芒之勢對待競爭對手，也許會出一時之氣，但你們的爭執在同事眼裏常常會變成一場鬧劇或背後議論的話題。而這時你們的形象都不會被描述得很完美。別以為爭辯是在顯示你的伶牙俐齒，為了個人利益大動肝火，會讓人覺得你原來竟是如此重視自己的得失。何不忍讓一下呢？這更能表現你的風度。
如果一個人的心裏對你已經滿懷惡意和衝突，你搬出各家各派的邏輯學，也沒法使他信服。挑剔的父母，盛氣淩人的上司和丈夫，以及嘮叨的太太們都要了解，人們不喜歡改變自己的看法，他們不可能被強迫或被威脅而同意你我的觀點，但他們會願意接受我們和藹而友善的開導。
仁厚、友善及稱讚比任何爭吵更易改變別人的心意。因此，我們在做任何事情時，都要從友善開始，謹慎地與別人發生直接的爭論，這將使你的處世藝術進一步提高。關鍵是怎麼樣讓步，讓步到哪一種程度才不至於難堪，讓你覺得還可以讓對方接受。
智慧點撥
處世最沒有益處的事情就是與別人發生無謂的爭論。不論對方聰明才智如何，你也不可能靠辯論改變任何人的想法。