卡爾在供貨商的陪同下參觀了工廠,供貨商熱情地介紹著工廠中的各種機器,並邀請卡爾一起吃午餐。卡爾欣然前往,直到此時,他對此行的來意仍舊還隻字未提。
午餐後,供貨商說:“好吧,現在言歸正傳。我知道你來這裏的目的。可我沒想到,我們見麵後會談得如此愉快。”
供貨商臉上帶著笑容繼續說:“你可以先回費城了,我保證你的訂貨會準時運送到你們那裏,即使犧牲了別家生意,我保證準時送達。”
自始至終,卡爾並沒有提及任何正事,也沒有做任何的要求,卻很順利地達到了他的目的。材料全部如期運到,工程在沒有受到任何的影響的情況下如期完成。
幾乎不可挽回的事情,卡爾沒有去爭辯,而是采用迂回的辦法去和對方聊天、交朋友,讓對方感受到真誠而不是壓力。雖然從頭到尾都沒說正事,但已經通過各種方式做了感情交流,加深了彼此的好感,做到了這些,正事自然不言自明了。
別走那條堵車的路。
下麵要講的這個小故事曾在各類營銷課程中被反複引用,相信它之所以能成為經典,就是因為故事的主人公韋普使用了非常巧妙的迂回戰術。
美國菲德爾費電氣公司的推銷員約瑟夫?S?韋普到賓夕法尼亞州的一家農莊去推銷用電。
韋普來到一家農戶門前,禮貌地敲了門,但主人沒有應聲,幾分鍾後門才開了一道小縫。
“你找誰?”說話的是一個老太太,“有什麼事?”
韋普說:“我是菲德爾費電氣公司的……”
“砰!”門被老太太狠狠地關上了。韋普嚇了一跳。
韋普定了定神,向院子裏張望著,發現這家的主人是養雞的,而且養得不錯。韋普想了想,有了主意,便再一次敲門。
又是好幾分鍾以後,門還是隻打開了一條小縫。
“見鬼!我最討厭電氣公司了!”老太太邊說邊又要關門。
韋普趕快說:“打擾您了。不過,我不是為電氣公司的事而來的,我是想向您買點雞蛋。”
老太太帶著懷疑的眼光打量著他。
“多漂亮的多明尼克雞啊!我家也養了幾隻。”韋普繼續說,“可就是不如您養的好。”
老太太問:“您家養有雞,為何還來找我買雞蛋?”
韋普懊喪地說:“我家的雞隻會生白蛋啊!老太太,您知道,做蛋糕時用黃褐色的蛋比白色的好,我太太今天要做蛋糕,所以……”
老太太聽了很高興,立刻把門打開,請他進院子來挑雞蛋。
韋普一進來就一眼瞥見房中有一套做奶酪的設備,由此推測出老太太的丈夫是養奶牛的,馬上計上心來,說:“老太太,我敢打賭,您養雞一定比您先生養奶牛賺錢多!”
繞了這麼半天,韋普終於一句話說到了老太太的心坎上。老太太得意洋洋地講起了自己養雞的秘笈,韋普又順嘴搭了幾句讚美的話,老太太簡直要把韋普當做知音了。
這時候,韋普又不失時機地“補充”道:“對了,我也有個讓雞產蛋多的辦法,就是在夜裏用電燈照亮雞舍,這樣一來雞就不會睡覺,還會繼續吃飼料,產的蛋自然更大、更多了!”
老太太聽了覺得非常有道理,便開始向韋普討教更多的用電知識。
兩周後,老太太向韋普的菲德爾費電氣公司提出了增加用電的申請。此後,老太太幾乎成了韋普的義務宣傳員,而那個村莊很多人都開始向菲德爾費電氣公司申請增加用電了。
看上去韋普走了一條反方向的路,似乎在背離他的目標,但實際上,韋普是在選擇一條“不堵車”的路。韋普明白,隻要“不堵車”,那麼就有前進的機會,“繞遠路”所帶來的損失還可以通過其他形式彌補過來。而一旦為了“抄近道”被拒之門外,那就徹底沒有了前進的機會。
在對方不肯聽你用常規方式講話的時候,不妨采用迂回的手段。卡耐基說:“打動人心的最佳方式就是跟他談論他最珍視的事物。”在選擇迂回路線的時候,從對方最拿手、最驕傲、最值得稱道的地方“下手”是最容易的,因為對方會對自己在足夠自信的事情上放鬆警惕,這樣的放鬆就構成了為你“鬆動”出一條路的可能性。