不論是在家裏還是在工作崗位上，隻要你需要和別人接觸，就要注意控製自己的情緒。如果你正處於負麵情緒之中，那麼最好盡量克製自己的情緒，不要讓別人感受到你的不快；而如果你處於快樂的情緒中，那麼你也應該保持情緒上的穩定，不要因為自己的狂喜而讓別人覺得莫名其妙。
你的手在向對方“打旗語”。
別以為沒人看見你在做什麼，要小心你常常忽略的習慣性動作，也許你不經意間的一個小破綻就會壞了你的大事。
留心常會出錯的小動作：
1.用食指指別人，會令人認為你在指指點點，不禮貌，而五指並攏用手掌來指示某人，就能令所有人感受到你的禮貌與得體。
2.用手指靠近自己的嘴唇，令人懷疑你在做“噓”的動作，或者是要扣牙齒、啃指甲，覺得你不禮貌、不衛生。與人談話時最好手指不要靠近嘴唇。
3.不自覺的用手撥弄頭發、摸下巴、用手托腮等小動作，都會給人輕佻、勾引的感覺，容易讓人對你產生誤解，因此最好不要頻繁做小動作。
4.坐在桌前的時候最好將雙手自然地放在桌上，如果比較緊張，可以一隻手握筆、手機等以消除局促感。
5.在任何場合大聲咳嗽、抖動腿部、挖鼻孔、整理內衣等比較私密的小動作，都是非常不禮貌的行為，要注意控製。
春晚的推波助瀾，讓億萬觀眾感受到了近景魔術的魅力。與此同時，也引發了一場魔術揭秘熱。這些“魔術揭秘者”們一邊對魔術手法心生敬佩，另一邊卻對魔術道具嗤之以鼻，認為那些道具都是用來“糊弄人”的。
反過來想一想，魔術師用道具來“糊弄人”並是不為了別的，是為了“效果”。這個效果可能是掩人耳目，可能是引人注目，也可能是聲東擊西。
不光魔術當中可以使用道具，我們日常與人交流中也可以使用道具。有了道具的幫助，你會發現原來很多話不必瑣贅也能說清，有些事不必細講也能具體。
動一動腦筋，在台詞不足的時候，上道具來幫幫忙吧！
好馬配好鞍。
一位女士到福特汽車的展示中心選新車，她是開著一輛破舊的老爺車來的，所以推銷員對她並不熱情。女士從福特走出來，看到對麵的Mercury汽車展示中心有一輛漂亮的黃色轎車正在展出。女士對這輛轎車相當喜歡，但推銷員報出價格時，她發現這已經遠遠超過了自己的預算。
推銷員看她在猶豫，就說：“您看車也很累，先坐下來喝杯水吧！”
於是兩人坐在展廳旁聊了起來，女士說：“我很喜歡這輛車，不過真的是超過我的預算太多了，我本來還想今天就買輛新車作為我給自己的生日禮物呢。”
推銷員這時站起來，微微躬身禮貌地說：“女士，請稍候，我馬上回來。”
幾分鍾以後，一打嬌豔欲滴的玫瑰花放在了這位女士的麵前，推銷員真誠地說：“女士，祝您生日快樂！”
驚喜的表情寫滿了女士的臉龐，她覺得自己得到的並不僅僅是一份小禮物，而是得到了尊重。後來，女士毫不猶豫地買下了那輛超出預算很多的Mercury汽車。
這位被玫瑰花打動的女士就是同樣以口才好而聞名的玫琳凱女士，而這個買車時發生的“小插曲”也被她一次次搬上培訓員工的講台。
想象一下，如果沒有這件道具，推銷員一句“生日快樂”根本不會起太大的作用，最多隻能讓玫琳凱女士覺得他是個有禮貌的人而已，絕不會帶來那種“驚喜的震撼”。道具的直觀性特點，補充了語言上的不足與空洞，促成了語言不能達到的效果，令你的語言聽起來更真誠、更完整。
道具是會說話的。價值僅僅幾美元的玫瑰花，作為一個恰當的道具出現，為推銷員贏得了一個客戶，更為這個品牌的整體形象贏得了潛在讚譽。
合適的道具能夠馬上讓你說的話變得更加親切、更加可信。
道具帶來體會的機會。
一個頑皮的小男孩得到了一條小狗，他並不知道應該怎樣和小狗玩兒，也不懂得如何照顧小狗。他用一條繩子拴在小狗的一條前腿上，拉著它往前走。小狗走一步就摔一跤，小男孩不但不同情，還很生氣，對小狗又踢又打。
男孩的爺爺看到了這一幕，決定教育一下孫子。
爺爺拿來一把大鐵鎖，當著男孩的麵把鎖掛在門上，牢牢鎖好，然後給男孩一根樹枝，說：“你試試把鎖打開。”
小男孩拿著樹枝對準鐵鎖抽著，但怎麼也打不開。
爺爺又拿來一根比較粗的棒球棒，讓男孩繼續敲鎖。男孩每敲一下，都感覺手被震得生疼，但大鐵鎖還是紋絲不動。