老子曰：
夫輕諾必寡信，多易必多難。是以聖人猶難之，故終無難矣。第六十三章
人們輕易應許別人的要求，一定很少遵守信約。多把事情看得容易，一定多招致困難。所以聖人把一切事情均看得有難處，所以永遠沒有困難。
給老板的啟示：慎重承諾。
不少老板所做的最不可取的一件事就是愛許諾，可他們又偏偏不珍惜這一諾千金的價值，在聽覺上與視覺上滿足了下屬的希望之後，又留給了人們漫長的等待與終無音訊可循的結果。
諾言如同激素，最能激發人們的熱情。
試想你在頭腦興奮的狀態下，許下了一個同樣令人興奮的諾言：若超額完成任務，大家月底將能夠拿到40%的分紅。這是怎樣的一則好消息啊，情緒高亢的人們已無暇辨認它的真實性，想像力已穿過時空的隧道進入了月底分紅的那一幕。
難以兌現的諾言比謠言更可怕。雖然謠言會鬧得滿城風雨，沸沸揚揚，但人們很快就會明白事實的真假，但未實現的承諾騙取的是人們真心的付出。就像你讓一個天真的孩子替你跑腿送一份急件，當孩子跑回來索要你的獎賞時，你已溜之大吉，那孩子可能會由此而學會收取定金的本領。一旦你的員工有了這樣的心態，那你在組織中就是一個徹底的失敗者，你的權威沒有了，必要的信任也就消失了。
你的命令不是聖旨，但你的承諾有著沉甸甸的分量。對於你不能實現的諾言，最好今天就讓下屬失望，而不要在等到騙取了雇員的積極性後的明天讓他們更失望。
說話要算數，這是連小孩子都知道的道理。“取信於民”是每個老板開展工作的基石。下屬不信賴你，對你的話心存疑慮，你的要求和你的許諾漸漸會失去應有的效用。時間久了，你的威信會一落千丈，你的老板地位也會失去基礎。
有些許諾關係著下屬的前途與未來，下屬們對此極為敏感，在工作中會牢牢記住老板說過的每一句話。因此，老板不能心情高興就忘乎所以、信口開河，更不可隨意封官許願，而在這些下屬達到要求時卻又根本不提，這隻能削弱公司員工的戰鬥力。由此可見，老板在日常管理中，千萬不可隨意許諾，若有許諾，應盡力兌現。
所謂的“空頭支票”就是指老板順口答應下屬的事情，而事實上卻無法做到。
古人雲：
“君子一言，駟馬難追。”
又有“言必信，行必果”之說法。這其中便道出了做人的學問，其實這也是老板和下屬進行交往溝通的準則。