老子曰：
以正治國，以奇用兵。第五十七章
實業貴實,越實在越好;如果你跟你的員工玩那個奸詐豪奪,最後死的是你;而經商貴奇,越有創意越好!出奇不意,虛實難測,如果你跟所有的人什麼都說,那最後死的也是你。
給老板的啟示：創新精神可以把誠信和謀略統一起來。
3M公司以生產砂紙而聞名世界。公司的發明家奧克依早在1922年就為了擴大砂紙
的銷售額而絞盡腦汁。他異想天開地想把砂紙作為刮胡子刀片的替代品，讓男士們隻要
用“砂紙”在下頦輕輕一擦，胡子便全部被蹭掉而不必冒被刀片劃傷的風險。
這種想法得到公司的鼓勵，3M公司的做法與眾不同就在於公司相信無拘無束而富有
新意的設想，因為公司終究會得到回報的。奧克依雖然沒有搞出擦胡子用的砂紙，但卻
從中受到啟發研製出了耐水砂紙。這項產品被汽車製造業廣泛使用，成為3M公司的第一
個拳頭產品，為公司帶來了源源不斷的利潤。
3M公司正是靠著這種創新精神幾十年來一直走在其他同行的前麵，從不幹膠貼紙到
心肺治療儀器的幾萬個品種，無一不是由這家公司精於覆蓋與粘合技術的化學工程師們
創製的。3M公司年度銷售額30％左右是來自近五年內開發出的新產品，充分顯現了創
新在3M公司發展中的巨大作用。
美國管理學家杜拉克評論說：
“我現在已經明白了，無論做什麼事情，隻要帶著一種使命感執著狂熱地去幹，就準能成功，3M公司正是提倡這種獻身精神而把新產品開發出來的。”
《追求卓越》一書的作者托馬斯?彼得斯最欣賞的就是3M公司。他說：“在我所了解的大公司中，3M是最富有進取精神的。”
3M公司常常鼓勵員工進行大膽的設想。3M公司規定，如果一個設想在3M各部門找不到歸宿，那麼設想者可以利用15％的工作時間來證明自己的設想是成立的。但是，僅僅隻給研究時間還是遠遠不行的，如果沒有研究經費仍然難以從事創新發明。1983年，3M公司為此設立了5萬美元的吉尼斯專款向那些需要種子資金的項目的研究人員發放。考布是3M公司光學專家，他在一次科學討論會上受到啟發：鑲嵌著極細微棱晶的塑料能把光反射到很遠的地方而損失光能極少。受這一思想啟發，考布提出了製造光管的設想，並向3M公司申請了吉尼斯專款，得到了公司的大力支持，後來給公司帶來了效益。
3M公司鼓勵員工進行大膽的試驗和研究，不要害怕失敗，他們認為失敗是走向成功的必由之路。3M公司的董事長兼總經理威廉?麥克納認為，企業主管是創新闖將的後台。他曾說過：“我認為企業發生危機時，如果老板獨斷專行，過於苛責，隻會扼殺人們的積極性。”“隻有容忍錯誤，才能夠進行革新。”這些話是3M公司的座右銘。
3M公司成立產品創新小組。小組所有組員都是自願來參加的，自願原則能激發人們
的創新熱情，這與指派組員效果大不相同。小組具有高度自主權，可以對許多事情進行
決策。3M公司要求整個小組從初創期開始，直到最後產品展出為止，始終在一起。其具
體做法是：把小組全體成員當做一個集體來委派任務。產品投放市場，小組成員也隨之
跟進，隻要小組成功達到公司的績效標準便可得到好處。即使小組沒有搞成功，公司也
會保證小組成員原來的職位和待遇。
3M公司設立豐厚的獎金製度。個人參加一項新事業的開發，他的職務和薪酬將會隨著
他發明的產品銷售的增長而提升。例如，當一位“基層工程師”開發的產品當年銷售額達
到100萬美元時，產品就成為成熟產品，他的職稱、薪金也就會發生變化；當年銷售額增
加到500萬美元時，這個產品組就會變成一個獨立的產品部門，他就可擔任部門經理：當
年銷售額到7500萬美元時，他就可擔任分部經理。對於那些不想當經理的科學家則另有
重獎。豐富的獎金製度，不僅培養了3M公司員工愛崗敬業的精神，同時，也保證了公司
員工隊伍的穩定性。3M公司的老板員和其他專業人員中，跳槽率平均還不到4％。
3M公司的一係列做法，使其得到了最好的回報；公司在長達幾十年的時間裏創新不
斷，碩果累累。