老子曰:
勇於敢則殺,勇於不敢則活。第七十三章
人勇於敢幹則死,勇於不敢幹則活。一般來說,引起市場不穩定問題的原因就在於市場形勢的最終結果與競爭者們對這一結果的期望大不相同。在這種情況下,許多企業會采取欺騙的行為來掩蓋自己的真實目的,並最終導致惡性競爭的爆發。在這種情況下,解決問題的一種重要方法是尋找共識。共識之所以能夠避免引發戰爭,是因為競爭者具有互相都達到某種穩定結果的願望,大家都知道,如果引發戰爭,大家就會一起受損。這樣,如果采取了一些方法,使得大家有了共識,就可以避免困難的、不穩定的和敵對的經營活動。
給老板的啟示:與大家(包括競爭對手)形成一定的共識。
共識的表現有多種形式,如合理的價格、按一定比例定價的法則、基於地理或顧客的大概市場份額分配等。共識理論即是競爭調整最終落到一點上,而當大部分的企業都意識到這一點時,大家都會有利可圖。
對於一個企業來說,如果采取了一定的經營活動,而且這種經營活動可能造成同行業競爭,那企業就要采取一定的措施與大家形成一定的共識,而共識必須表達三方麵的含義。第一,企業應盡早找到能讓大家都基本接受的共識,共識形成得越早,為防止競爭者施行種種計謀所用的成本就越小。第二,盡量簡化價格等決策,共識也會比較容易形成。這要涉及多種方法,例如,建立產品或標準等級,取代複雜多樣的產品序列。第三,因為達成共識對大家都有好處,所以所有的企業都願意找到某種方式以使共識最易出現。
企業采取的風險性最小的經營活動必須讓整個行業的企業都能達成共識,共同采取經營活動,共同獲得高於目前所能得到的利益。
企業團隊內部的共識也是必不可少的。在團隊內部引入競爭機製,有利於打破另一種形式的大鍋飯。如果一個團隊內部沒有競爭,每一個成員都享受同等的待遇,那麼他的熱情就會減退,在失望、消沉後最終也會選擇“做一天和尚撞一天鍾”的方式來混日子。通過引入競爭機製,實行賞勤罰懶,賞優罰劣,打破這種看似平等實為壓製的利益格局,團隊成員的主動性、創造性才會得到充分的發揮,團隊才能長期保持活力。從另外一個角度講,任何競爭都會產生負麵作用,在開展競爭之前必須形成團隊內部的共識,不要使團隊之間的競爭過分激烈。過分激烈的競爭會破壞團結,更為重要的是,它還會危及到實際的生產,如果你看到每個員工都在摩拳擦掌、背地裏使壞、暗中作梗,這時候你就一定要謹慎行事。如果團隊成員為了贏得競爭而采取一些作弊行為,你一定要及時製止,比如每個人都在千方百計地尋找捷徑,試圖捏造事實或製造虛假的統計數字來使自己的團隊表麵上看起來很強大,而實際上他們的行為破壞了公平競爭的機製。
有競爭才會有壓力,有壓力才會有動力,有動力才會有活力。企業引進競爭因素,將競爭意識注入員工的思想中,能有效地激勵員工追求上進,激發他們的學習動力,而企業團隊內部的共識也是企業取得成功的關鍵。一個企業的活力根本上取決於企業全體員工的進取心和敬業精神,取決於全體員工的活力。中國企業的經營老板必須想辦法使所有員工充滿活
力,即讓他們有敬業精神和進取心。這樣企業就生機勃勃了。