要想成為一個出色的員工，就要想別人沒有想到的，做別人沒有做到的。隻有以小事為突破口，在細節處下足功夫，在別人忽略之處做足文章，你才能在與別人的競爭中脫穎而出。
有這樣兩位秘書：在幫領導購買到車票之後，一位秘書隻是把一大把車票直接交上去，這樣一來，車票雜亂無章，不但不容易查清時刻，而且容易丟失；另一位秘書卻把車票裝進一個大信封，並且在信封上詳細地注明列車的車次、座位號和起程、到達的時刻。很顯然，後一位秘書是一個有心人，她很注重細節，雖然隻是在信封上寫了幾個字而已，卻方便了領導，並大大節省了領導的時間。
正是因為後一位秘書能在細節上下足功夫，她能夠得到老板的青睞也就是理所當然的事了。而下麵這個小職員的提升，與那位秘書的受重用有著異曲同工之妙。
在日本大阪的一家公司裏，一位小姐專門負責與她的公司有業務往來的客商的接待工作。其中一家德國公司與她的公司有重大的業務往來，因此，德國公司的經理必須經常往返於大阪和東京之間，而訂票的工作也就順理成章地由那位小姐來承擔。但令那位德國經理感到奇怪的是：每次他坐車去大阪時，他的座位總是靠近右側的車窗；而當他返回東京時，座位卻總是靠近左側的車窗。次次如此，從來沒有一次例外。
有一次，他終於忍不住地問了這位小姐。這位小姐微笑著對他說：“我想來到日本的外國客人肯定都喜歡看到富士山那雄偉的身姿，所以我就給您做了這樣的安排。這樣，您就可以在每次坐車時都能看到富士山了。”
聽到她的回答，德國經理備受感動。他認為，這家公司員工的工作如此細致入微，就連這樣的小事都能夠想到，那麼，跟他們合作自然是毫無差錯的了。於是，他很快給這家公司增加了250萬元的貿易額。
在工作中認真細致，一絲不苟，在細節上下大力氣，做足功夫，不留下一絲閃失和遺憾，也許你就能做出別人意想不到的成績，並在職場中輕鬆獲勝。