——寬容與忍耐
作為領導，不管是為人處事，還是經營管理，都必須體現出性格中寬容與忍耐的一麵。寬容，是對有過錯者或有損自身利益者的原諒和饒恕，寬宏大量，不與計較追究責任；忍耐代表一種成熟，它善於將痛苦、煩悶等需要爆發出來的情緒抑製，自己默默的忍受，不給外界以壓力。一個領導，既要寬容下屬，還要寬容對手；既要忍耐壓力，忍耐衝動，還要忍耐漫長的等待。
楊佳韋是某食品公司的銷售部經理，算是公司員工級的人物，工作能力也比較強，深得老板的器重。
中秋節快到了，食品公司上下都在為月餅銷售拚搏。正在這是，楊經理發現，本市員工最多的企業之一某電子公司的訂單被對手奪去了。心急火燎的他發現，原因之一是手下的一名員工送樣品遲到了，耽誤了寶貴的時間。楊經理一氣之下，炒了這位員工的魷魚。這名員工的銷售業績本來比較好，這下子帶走了很多訂單，讓楊經理手忙腳亂。
月餅銷售大戰結束後，公司召開總結大會。老板對本年度的月餅銷售很不滿意，就拿楊經理開刀，問他為什麼在關鍵時刻，沒有征得上級主管部門的同意就撤掉“大將”，造成了公司的嚴重損失。
老楊氣不打一處，立馬站起來辯解，並陳述了自己這樣做的很多理由。老板肯定不能忍受，馬上火冒三丈。
最後，兩人鬧翻了臉，為了這件事情，多年的合作關係破裂了，楊經理辭職走人。
這樣事情，就體現了一個寬容和忍耐的問題。首先，作為銷售經理的楊佳韋沒有學會忍耐，月餅大戰期間，銷售部承擔了巨大的壓力，作為主管經理的他肯定不好受，一旦沒有充分的忍耐力，肯定要尋找發泄的突破口，而那名員工就充當了出氣筒。加上楊經理寬容不夠，就將其辭退了。辭退員工是可以的，問題是他沒有按照正常的程序來辦，並且是在大敵當前的情況下趕走愛將，他的做法確實欠妥。
在事件的進一步發展過程中，可以看出老板也是一個沒有忍耐力和寬容心的人，這麼多年的風風雨雨，一個是老板，一個是銷售主管，都這麼互相合作走過來了。有什麼不能忍耐和寬容的，非得在大庭廣眾之下傷了老楊的麵子，並且在他提出辭職的時候根本不加挽留呢？
但是，歸根結底，還是楊經理的問題。作為一個公司的中層領導，更學要學會忍耐和寬容。因為他夾在老板和員工之間，要承擔很大的壓力和委屈。在利益受到損害的時候（公司銷售受阻、受到老板批評）更要學會忍耐和寬容。俗話說，忍字頭上一把刀；忍耐是很難受的事情。但是退後一步海闊天空，忍一時之氣，未必不是大丈夫。
有人會說，一味的忍耐是懦夫的表現，很多人一輩子就知道忍耐，不懂得珍惜自己，將所有的委屈吞下去，把一切的痛苦藏起來，這不是寬容，是活得窩囊。把心頭的氣發泄出來，不但對身心健康有好處，還會活出率真的人生風範！