正文 第23章 習慣培養,事半功倍(1)(1 / 2)

——守時是禮貌和義務

對於匆忙的現代人來說,守時似乎越來越成為一種必需,成為對常人特別是領導的起碼要求。

守時,是對一種約定的履行。如果你想結交朋友和有影響力的人就要守時。領導事先約定了下午3點會見客戶,而3點鍾的時候,領導還在高爾夫球場,等秘書提醒之後方才想起來,讓客戶等等,馬上就到。

結果,等領導到來的時候,已是下午4點30分,客戶在此足足等了差不多2個小時。當然,或許這個客戶受製於領導,雖然被浪費了時間,依然陪笑臉。那如果這個客戶手頭有領導需要的大批訂單,那麼領導肯定要為自己的失約而付出代價。

無論如何,這個領導的人品和工作作風在對方眼裏肯定大打折扣。領導屬下的團隊也會給人留下隨意、拖遝、不禮貌等不良印象。今後,其它人與之交往時,明明能夠守時,也會故意耽誤,因為對方認為沒有必要那麼準時,以免像上次一樣為了等他而白白浪費自己的時間。

上麵的案例告訴我們,守時是一種禮貌;作為一個領導,不管你職位多高,影響力多大,一旦答應約見某人,就已經與此人達成一種承諾。守時與否,就是對信用度的考驗。上文中的領導對客戶就失去了信用。對方在領導約定的時間和地點苦苦等待,犧牲了自己的時間和精力等待召見,而領導卻在忙活自己的事情,將對方置之腦後,對方肯定認為領導小看自己而心存怨懟,從而認為領導是一個不講信用的人。

第二次世界大戰期間,英國首相丘吉爾前往國會,參加一個重要的會議,但他吉普車被堵塞在倫敦街頭無法動彈。時間一分一秒地過去,隨從說:“首相閣下,我通知國會取消這次會議吧。”丘吉爾看了看時間,說:“不行,我剛剛上任不就,不能失去議員們的信任。”他立馬下車向國會的方向跑去。當他氣喘籲籲地站在國會的演講台上時,時間剛剛好。得知這個故事之後,原先那些對他很有成見的議員們也對他尊重有加,真心擁護自己的首相。

由此看來,守時不僅是對對方的尊重,同時也會贏得別人的尊重。不守時的人沒有將對方放在眼裏,對方當然也自然會輕視了。在很多人看來,在重大的事情上必須守時,一些小事上沒有必要斤斤計較。比如重要的會議、考試、航班……,是絕對不能耽誤的;而睡覺起床、打掃房間等等,就可以疏忽一下。實際上,守時是一種習慣,需要在日常生活中慢慢養成。因此,絕對不能對自己有所放鬆,必須從身邊的小事做起。

放眼全球,歐美、日本發達國家一般比較守時,一些發展中國家在守時方麵要差一些。原因在於,高度發達的工業文明和商業文明,對守時提出了嚴格的要求。它需要遵守時間的約定,它也是效率的體現,遲到會讓對方造成損失,而早到會讓犧牲自己的時間。在日出而作,日落而息的農耕時代,時間顯得那麼漫長,守時似乎也並不重要了。如果稍加留心,我們會發現,那些經濟越發達,各方麵越先進的國家,對守時的觀念越是注重。可見,守時是人類文明和進步的體現。要做一個文明人,禮貌的人,必須守時。