——提高職業素質
原美國通用電器公司董事長兼首席執行官傑克·韋爾奇，是一位現代企業領導，具有理工科大學博士學位的良好學曆背景，通過實踐鍛煉，職業素質不斷提高。韋爾奇在執掌通用的20年間，使公司的市值增長了30多倍，達到了4500億美元，企業世界排名第2位，上升了5位；他所推行的“六西格瑪”標準、全球化和電子商務等管理標準和方法，對現代企業產生了深刻影響。韋爾奇銳意革新，打破了大型企業和家族企業的官僚體製，建立起無邊界的扁平管理模式，讓企業靈活、主動，不拘形式，一切以發展為出發點。
韋爾奇獲得了作為一名領導的巨大成功，在於其良好的職業素質。他高瞻遠矚，上任伊始就提出了“麵對現實，永遠爭取第一”的企業文化建設，正如李健熙為三星集團製定超越索尼的偉大目標一樣，有了這樣的企業文化基調，公司上下就能夠瞄準一個點用力。韋爾奇的偉大之處在於，他不僅能總結和製定通用的企業文化，還將文化牢牢的堅持住並貫徹到每個員工的心中。一個優秀的領導必須能夠總結和製定團隊的文化，也就是團隊靈魂的東西，這既是領導個人能力的體現，就是較高職業素質的要求。
不是任何領導天生就具備良好的職業素質，職業素質的培養是一項長期過程。領導不但要製定屬於自己的團隊文化，還要善於引導團隊，采取各種措施，消除多元文化的影響。李健熙在三星集團實施“創新經營理念”以前，三星內部存在著至少兩種以上的文化：有的希望公司繼續擴大規模，向超大型跨國集團邁進；有的希望公司在重工方麵投資，保持業務的增長。李健熙深深知道，如果不解決這個問題，三星要走出困境就非常困難。但是，作為一個老牌大型家族企業，要統一企業文化談何容易，首先高層管理重的家族成員的意見就不一致，這是一個非常棘手的問題。解決這些問題，就是對領導職業素質的考驗，一旦投身進取，對職業素質本身也是一種鍛煉。李健熙成功了，通過大企業的實踐操作，他從一個MBA學員成為一個優秀的企業家。
通用電器公司身處美國，是一個開放的企業，在性質上與三星集團有一定的區別。韋爾奇麵臨的考驗更加嚴重，如果沒有較高的職業素質，是不能完成這一重任的。上世紀90年代，美國掀起了網絡經濟的投資熱潮，通用電器公司中的一些金融人士認為，公司應該立即注入資金，向網絡公司和高科技企業進軍。
韋爾奇在這一情況下表現得相當冷靜，他發揮了實際調查才得出結論的優點，安排專門小組對一些網絡公司和高科技企業進行調查，發現這些企業所倡導的企業文化與通用有很大的差異。他隨後在董事會上提出異議，並闡明了理由。韋爾奇得到了董事會成員的認可，公司放棄了對網絡的投資；事實上，隨後網羅泡沫的破滅，引證了韋爾奇的英明決策。這一決策也體現了韋爾奇不因一時利益而放棄企業價值觀和堅定不移堅持企業文化的較高的的職業素質。如果韋爾奇是一個投機分子，注入巨額資金去網絡淘金，通用公司現在可能一蹶不振，韋爾奇也就會成為一個失敗的領導。