韋爾奇還有一個優秀的職業素質是挖掘人才，留住人才。作為一個團隊的領導，不可能唱獨角戲，必須要一大批優秀的人才為團隊服務，有了人才，團隊才有戰鬥力的基礎。領導的一個重要素質就是禮賢下士，招納優秀的人才；關心人才的成長、進步和成功；為人才盡可能的創造發展條件，讓他們安心為團隊工作。
皮耶爾在一家保險公司做部門經理。他其貌不揚，沒有讓人羨慕的學曆，個人能力也不怎麼樣。但公司高層很信任他，讓他一直做銷售部的經理，皮耶爾不負眾望，讓自己的團隊業績一直保持領先水平。皮耶爾不是一個優秀的領導，但他恰恰在用人方麵表現了超人的職業素質。正因為自己能力不突出，他能始終保持謙虛的作風，給下屬和藹可親的印象，又勇於承擔責任，讓很多銷售奇才們都樂意為他工作。
在管理人才方麵，皮耶爾還是費了一番苦心的。不管是自己招聘進來的新員工，還是銷售元老們，他都為他們準備了一個本子，詳細的記載了員工們的業績和表現，隨時對他們做出公證的評價。獎金的發放，職位的晉升，都以此為依據。員工如果有不同意見，他可以翻出原始記錄，員工隻得心服口服。那些做出業績的員工也因此得到了公正的獎勵，自然提高了工作積極性。他還經常對員工進行調查，將員工中間存在的問題（包括思想問題）都記錄在冊，以便自己管理參考和上報總部進行決策。這樣，就可以避免在人才管理上出現偏差。
總的說來，成功領導的素質主要包括，誠實守信的質量，這也是對做人的要求，隻有誠信了領導才能得到別人的信任，獲得良好的回報；較強的自信心，成功的領導以自信心為起點，沒有自信心，領導便會畏首畏尾，無法堅持自己正確的意見，不自信的人也不可能得到大家的認可而走上領導崗位；隨時富有熱情，熱情包括對人和對事業兩個方麵，熱情可以在團隊營造一個積極向上，團結拚搏的氛圍，讓每一個員工都發揮出最大的努力；領導還要具備一定的冒險精神，冒險通常和創新和嚐試聯係起來，那種四平八穩的人不適合當領導，因為他們隻知道維持現狀，沒有改革和發展；來到的職業素質還包括開放的姿態和不拘一格的管理方式等等。