在美國，有許多高速公路都從荒無人煙的沙漠中穿過。如果發生汽車拋錨、油被耗盡等狀況，司機隻能在沙漠中苦苦等待其他車輛經過，載自己一程。
目睹這種狀況，一個叫格林的人在一條高速公路旁投資修建了一家小型加油站，提供加油、修車等服務。由於沿途隻有這一家，格林的生意十分興隆。
鄰居漢克看到這種情況，非常眼紅，他躍躍欲試，準備在格林的加油站旁再開一家，希望也能大賺一筆。可是他父親卻極力勸阻，並建議他改開一家小旅館，也許更能獲利。
父親解釋說：“格林的加油站已經能滿足過往車輛的需要了。你與其模仿他再開一個，不如提供他所未提供的服務。再開加油站，無疑是展開惡性競爭。而開家小旅館，則是和他互利，並會開發出另一個新市場。”漢克聽後，覺得父親說得對極了。
於是，在這條沙漠中的高速公路旁，司機們可以去格林的加油站為車加油，同時，也能到漢克的小旅館吃飯、洗澡，甚至住上一晚，十分方便。
格林和漢克的生意越做越興隆。
商場猶如戰場，但商場又不同於戰場。戰場上一方不消滅另一方就會被另一方消滅，而商場不一定如此。為什麼非得爭個魚死網破、兩敗俱傷呢？
千軍萬馬過獨木橋，常常會擠得人仰馬翻。為什麼我們一定要去擠那座狹窄的獨木橋，為什麼不能“你過你的獨木橋，我撐我的小木船呢”？在商場上，如果我們與他人展開不必要的競爭，常會使雙方都元氣大傷，我們不如和對方來個優勢互補，做到“雙贏”。
在競爭激烈的商場上，競爭雙方未必非要爭個你死我活、各不相讓。雙方攜起手來，坦誠合作，雙方都能從中獲利，何樂而不為呢！
23堅信自己是最好的
美國哈佛大學的羅森塔爾博士曾經有一個很著名的試驗。
在加州一所學校新學年開始時，羅森塔爾讓校長隨意指定三位教師，並對他們說：“你們是本校最優秀的老師。因此特意挑選了全校最聰明的100名學生組成三個班讓你們教，希望你們能取得更好的成績。”
之後，校長特意叮囑他們：“不要讓孩子和孩子的家長們知道他們是特意挑選出來的。”
一學年結束後，這三個班的學生的學習成績果然排到了整個年級前麵。這時，校長才揭開了事實真相：“其實這隻是一個實驗。你們所教的學生隻不過是隨機抽調的最普通的學生，而你們也不過是隨機抽調的普通教師罷了。”
這個結果卻與博士當初預料的完全相同：三位教師都認為自己是最優秀的，學生則都是高智商的，因此對教學工作充滿了信心。也因此工作起來非常賣力，最終取得了教學事業上的大成功。
在很多情況下，隻要堅信自己是最優秀的，就會做出驚天動地的事業。永遠別忘記告訴自己：你是最棒的。
24不要輕易放棄偶然的靈感
1947年的冬天，在密執安州的卡索波裏斯，愛德華·洛厄正幫著他的父親做木屑生意。
這時，有一位鄰居跑進來，想向他們要一些木屑，因為她的貓房裏的沙給凍住了，她想換一些木屑鋪上去。當時，年輕的洛厄就從一隻舊箱子裏拿出一袋風幹了的黏土顆粒，建議對方試試這玩意兒。因為這種材料的吸附能力特別強，當年他父親賣木屑的時候，就是采用這種材料清除油漬的。這樣一來，那位鄰居的燃眉之急就給解除了。
幾天以後，這位鄰居又來了，她想再要一些這樣的黏土顆粒。這時靈光閃動，洛厄突然意識到自己的機會來了。他馬上又弄了一些黏土顆粒，分五磅一裝，總共裝了十袋。他把自己的新產品命名為“貓房鋪”，打算以每份65美分的價格賣出去。但是，大家都笑話他，因為一般鋪貓房用的沙子才多少錢一磅呀？
但出人意料的是，洛厄的十份黏土很快就賣完了。而且，當這十個用戶再次找上門來，指名道姓要買“貓房鋪”的時候，這一下可該輪到洛厄發笑了。一筆生意，一種品牌，一種使命，就這樣誕生了。
采用黏土顆粒作為貓房鋪，反倒促使這種小動物變成更受人歡迎的寵物了，同時，洛厄也因此而變得富有了。僅僅在1995年洛厄去世前的兩三年時間內，“貓房鋪”的銷售價值就達到了兩億美元。
也許可以說，正是洛厄的發明所帶來的生存條件的改善，最終使貓取代狗成為在美國最受歡迎的寵物。