第28章 個人的禮儀(1)(1 / 3)

1.個人形象的禮儀

每個人都是通過外在形象來展示自己的特點的,一個人的眼神、說話的方式就是最基本的信息,並通過衣著、聲音和舉止表現出其基本特性。一般在初次見麵的幾分鍾內就能初步判斷一個人的素質、背景和能力。所以一個良好的形象會令你在任何場合中神采奕奕、信心非凡,會讓別人更願意接近你,使你更快得到周圍的人的認可。

個人的氣質與修養

儀表美是內在美與外在美的和諧統一。內在美是美的升華,是美的極致,是人的內在精神世界的美,是人的思想、品德、情操、性格等心理文化素質的具體體現。一個人如果沒有內在美作為基礎,那麼,再好的先天條件、再精心的打扮,也隻能是一種膚淺的裝飾,缺少豐富而深刻內涵的美,不可能產生魅力。因此,一個人的外在美是其內在美的一種自然展現,良好的個性修養、淵博的知識、高尚的道德情操才是外在美的真正源泉,由此而產生的美才可以給人留下深刻的印象,打下深刻的烙印。所以內在美比外在美具有無可比擬的深度與廣度。

個人的裝扮與審美方式

一般來說個人的儀容、舉止、表情、服裝、佩飾等要素會促使他人對自己的第一印象的構成,這是良好的個人形象中外在美的具體表現:人的外在美能給本人以極大的心理滿足和心理享受,又能使他人賞心悅目,是人自身美的凝聚和顯現。有的人天生體格健美勻稱、五官端正秀麗,這些人幸運地擁有自然美,但無論一個人的先天條件如何,都可以通過化妝、服飾、外形設計等方式使自己擁有容貌的美麗,也可以通過形體的鍛煉使自己擁有更完美的體態,天生麗質這種幸運並不是每個人都能夠有的,而美好的個人形象卻是每個人都可以去追求和創造的。因此,每個人都可以通過一定的形式把自己的美麗更加充分地展現出來。

2.戴帽子的禮儀

帽子是裝飾品中的一種,在整體形象中起著畫龍點睛的作用。合理地佩戴帽子,不僅可使女人散發出無限魅力,還可將成熟穩重的男人味展現得一覽無餘。因此,要想使其點睛之效徹底地發揮出來,就要在戴帽子時掌握一些禮儀,完善個人的整體形象。

在通常情況下,進入教堂、劇院等公共場合時都應該注意戴帽子的禮儀,如果需要脫掉帽子,該場所應該有存放帽子的地方,取帽子的時候,不要忘記向管理員說聲“謝謝”或給些小費,感謝他們的工作。

唱國歌、升降國旗時,男士必須將帽子摘掉以表敬意,但女士不必脫帽。被他人介紹給另一方時,女士同樣不必脫帽,男士則必須脫帽致意。與女士、長輩、上級談話或打招呼時,男士同樣需要脫帽。如果向陌生女士道謝、道歉時,可以輕抬帽子表示敬意。當其他人向與你同行的女士打招呼時,也可輕抬帽子表示敬意。向他人問路時,無論得沒得到回答都要向對方脫帽行禮,以表謝意。

值得注意的是,戴手套可以不戴帽子,但戴帽子不戴手套就不行了,這在正規場合是失禮的行為。

3.怎樣運用眼神的禮儀

眼神,是最富有表現力的體態語,能傳遞豐富的信息和情感。從交際功能看,眼睛是全身接受非語言交際行為最重要的組成部分,也可能是在可見範圍內發出非語言交際信息的最重要部位。眼神可以傳達出多種語言信息,它的運用也有一定的講究。

首先,不同的目光可以傳遞不同的含義和信息,而接受信息一方可以通過觀察眼神而了解所發出的信息。這主要取決於瞳孔的變化。一般說,瞳孔的擴大傳達出正麵的信息,如表示愛、歡喜或興奮。相反,瞳孔的縮小則傳遞出負麵的信息,如表示消極、戒備和憤怒等。研究表明,當某人極度興奮激動時,他的瞳孔就會擴大到它正常大小的四倍多。反之,某種憤怒或消極的態度能使它的瞳孔縮小到人們稱之為“蛇眼”的程度。有經驗的職場人員,可以通過對方的眼神注意方向,窺測其意向。實際交往中,目光注意方向的含義是豐富多彩的。人們是不難從目光中了解他人是友善還是敵視,是鎮靜還是慌亂,是全神貫注還是三心二意。

其次,在口語交際中,目光還能起到組織、控製、啟發、鼓勵聽眾的作用,幫助有聲語言製造一個有利的交際氣氛,以領導主持會議為例:當領導走上講台,未開口之前,先用目光掃視整個會場,這種掃視能起到組織和控製作用,到會者會立刻停止一切活動,進入聽講狀態。會場出現冷場時,領導要善於用鼓勵的目光,使準備發言者增添信心,踴躍站起來發言。全場紀律鬆懈,講話者過多,領導投過去嚴厲的目光,並停留一會,可使講話者自動收斂。所以,有經驗的領導都善於用目光駕馭整個會場,使會場井然有序而生動活潑。