在這種情形下，正是積極心態的力量發揮了最佳功效，使他重新找到了自己。
有一天，他無意中翻出《積極思考的力量》這本書。看過一遍後，開始思考，他目前這種狀況是否也存在一些積極的因素呢?他不知道，但他發現了許多消極負麵的情緒，這些負麵因素是使他一蹶不振的主要原因。他也意識到一點，要想發揮積極思想的作用，自己首先必須做到一點——排除消極的情緒。
沒錯!這便是他必須著手開始的地方。於是他開始改變思維方式，摒除消極的情緒，代之以積極的思想，使自己心靈複蘇。他開始有規律地禱告：“我相信這一切都是上帝的安排，我被解雇，相信也是如此。我不再抱怨自己的遭遇，隻想謙卑地請問上帝，這事究竟如何?”一旦他開始相信所發生的一切事情都確有其因之後，他不再對老板憤懣不已，他認為，如果自己身為老板，也許會不得不如此。當他如此考慮之後，自己的整個心態完全變了，他又找到了自己的工作。
為什麼積極的心態會產生如此大的力量呢?其實，積極的心態並不具有一種神奇的魔力，可以無中生有，給失業者變出一個工作，而是一切都有跡可循，最終還得靠我們自己。當比爾心中充斥著不滿、怨氣和仇恨時，他怎麼可能盡心盡力地去找工作。倘若他遇到朋友時，仍然怨天尤人，閃爍其詞，你想他的朋友會認為他是個適當的人選而大力向人推薦嗎?所以，比爾後來的轉機一點也不出人意料。他隻不過是及時調整了自己的心態，改變了自己的思考和行為方式，而且實事求是地分析了事實。
因此積極心態指的是，在看待事物時，應考慮生活中既有好的一麵，也有壞的一麵，但強調好的方麵，就會產生良好的願望與結果。當你朝好的方麵想時，好運便會來到。積極心態是一種對任何人、情況或環境所把持的正確、誠懇而且具有建設性的思想、行為或反應。積極心態允許你擴展你的希望，並克服所有消極心態。它給你實現你欲望的精神力量、感情和信心，積極心態是當你麵對任何挑戰時應該具備的“我能……而且我會……”的心態。積極心態是邁向成功不可缺的要素，積極心態是成功理論中最重要的一項原則，你可將這一原則運用到你所做的任何工作上。
一語道破：
執著地對待生活，緊緊地把握生活，但又不能抓得過死，舍不得鬆手。人生對於財富，也應有一種能夠“拋棄”的態度：我們必須接受“失去”，學會怎樣鬆開手。所以，我們要正確對待得失，保持樂觀的思想和自信的態度，因為樂觀自信是一筆無形無價的財富。
5、明確自己的角色
社會生活中，每個人都扮演著不同的角色，從社會人際關係學的角度講，人都處在兩個層次的社會關係之中：一是每一個人都歸屬於一定的民族、階級或黨派，生活在一定的國度，處於人際間的宏觀關係之中；二是每一個人都有親屬、同事、上下級和業務聯係等關係，處於人際間的微觀關係中。每個人總是要同時以“宏觀身份”和“微觀身份”，來對待和處理人際間的各種關係。不管是國家同國家之間的衝突與聯合，階級同階級之間的抗爭與妥協，還是個人同集體的對立與協調；不管是人們痛苦的離別，還是快樂的團聚；是深深的思念，還是暗暗的詛咒；是善意的勸告，還是惡意的挑撥；是殘酷的爭鬥，還是友好的合作；是虛偽的應對，還是真誠的共處；是冷漠的相待，還是熱情的交往……所有這些，都在人際間發生、發展、變化。也正是這些人際間的悲歡離合，冷暖親疏，構成了一幅幅生動活潑的畫卷，構成了紛繁複雜的社會。
莎士比亞有一句名言：“世界是一個大舞台，每個人都扮演一個重要的角色。”一個人要在社會上取得成功，首先要確定自己在社會上的角色。
確定自己的角色就是要明確自己的人生目標，給自己在社會生活中定位。
卡耐基曾經這樣總結自己的教訓：當我由密蘇裏州的鄉下到紐約去的時候，我進了美國戲劇學院，希望能做一個演員。我當時有一個自以為非常聰明的想法——一條到達成功的捷徑，這個想法非常之簡單，非常之完美，所以我不懂得為什麼成千上萬富有野心的人居然沒有發現這一點。這個想法是這樣的：我要去學當年那些有名的演員怎樣演戲，學會他們的優點，然後把每一個人的長處學下來，使自己成為一個集所有優點於一身的名演員。多麼愚蠢!多麼荒謬!我居然浪費了很多時間去模仿別人，最後終於明白，我一定得維持本色，我不可能變成任何人。
這次痛苦的經驗，應該能教給我長久難忘的一課才對，可是其實不然。我並沒有學乖，我太笨了，希望那是所有關於公開演說的書本中最好的一本。在寫那本書的時候，我又有了和以前演戲時一樣的笨想法。我打算把很多其他作者的觀念，都“借”過來放在那本書裏——使那一本書能包羅萬象。於是我去買了十幾本有關公開演說的書，花了一年時間把它們的概念寫進我的書裏，可是最後我再一次地發現我又做了一件傻事：這種把別人的觀念整個湊在一起而寫成的東西非常做作，非常沉悶，沒有一個人能夠看得下。所以我把一年的心血都丟進了廢紙簍裏，整個的從新開始。這一回我對自己說，“你一定得維持你自己的本色，不論你的錯誤有多少，能力多麼的有限，你都不可能變成別人。”於是我不再試著做其他所有人的綜合體，而卷起我的袖子來，做了我最先就該做的那件事：我寫了一本關於公開演說的教科書，完全以我自己的經驗、觀察，以一個演說家和一個演說教師的身份來寫。
卡耐基取得了成功，是因為他終於明確了他自己的社會角色，從他自己的角度來從事社會活動。
人對自己角色的確定，一方麵是自我評價，一方麵是他人評價，同時也是由社會分工確定的。所以，人的社會角色也是在不斷地發展變化的。每個人都要根據角色的發展變化，及時調整自己的心態，才能夠在社交中受到歡迎，建立良好的人際關係。
現在有些人在台上的時候，很得意，一旦下了台，就灰溜溜的不知所為。相反，有些人自以為很能幹卻得不到領導的賞識，整天牢騷滿腹，一生就在這種牢騷中度過。這些人都是不能正確麵對自己的社會角色，難以進行正常的社交活動，導致人生失敗。
其實，人對自己角色的認同，就能使人保持一個平常的心態，在自己的位置，以自己的身份和能力，做好自己的事情，與周圍的人建立友好的關係。
有一位詩人寫了一首詩，值得我們每一個人欣賞、借鑒。
如果你不能成為山頂的一株鬆
就做一叢小樹生長在山穀中
但須是溪邊最好的一小叢
如果你不能成為一棵大樹，就做灌木一叢如果你不能成為一叢灌木，就做一片綠草讓公路上也有幾分歡娛
如果你不能成為一隻麝香鹿，就做一條鱸魚但須做湖裏最好的一條魚
我們不能都做船長，我們得做海員世上的事情，多得做不完
工作有大的，也有小的
我們該做的工作，就在你的手邊
如果你不能做一條公路，就做一條小徑如果你不能做太陽，就做一顆星星不能憑大小來斷定你的輸贏
不論你做什麼都要做最好的一名
明確了自己的角色，你才能在社會的舞台上成功的表現自己。
一語道破：
世界上沒有兩片完全相同的樹葉，人也一樣，每個人都是上帝的寵兒。正確認識自己，讀懂自己，既看到自己的長處，也認識到自己的不足，給自己正確定位，這樣才能自信地去迎接社會的挑戰，給自己創造更多的交際空間。
6、自卑——交際的絆腳石
一個人貧窮點沒關係，地位低些也沒關係。這些都是外在的，是可以憑自己的努力改變的，或者說得極端些，不改變又怎麼樣呢?各人有各人的生活，隻要不妨礙別人，不對不起別人，窮些苦些又怎麼樣呢?但如果一個人自輕自賤，那就麻煩了，那就沒有救了。一個自輕自賤的人，就算你的地位怎麼高，財富怎麼多，人家仍會覺得你有缺陷，仍會覺得你需要改變。當我們說一個人沒有出息的時候，主要的不是說他沒有做出成就，沒有成家立業什麼的，而是指那個人自輕自賤，自己看不起自己，自己打自己耳光，自己不給自己臉麵。
而自輕自賤的孿生兄弟，就是自卑。人一旦有了自卑心理，就不能正常與人來往，導致人生失敗。自卑心理總是用別人的眼光來過低地品評和挑剔自己，把自己限製在一個劣於他人的境地，認為自己與世間那些美好的事物無緣，給自己設置一連串的“不可能”——不可能像他那樣出色，不可能有那樣大的作為，不可能取得那樣大的成功……而總是覺得自己渺小，很少做到心中有數，從而不能正確地肯定和張揚自己；自卑心理又總是把自己以外的世界看得過於神秘，過於玄妙，把別人——其中包括不如自己的人——估計得過高和過於偉大。殊不知，世界上，周圍的人，比自己偉大的其實並不像自己想像的那樣多。
自卑心理不是頑症，是不難克服的。當然這需要外界力量給予寬慰、鼓勵。更關鍵的是，自己心中要有自強自立的信心，有一種肯定會比別人做得更好的不服輸心理，這樣你就會明顯地看到自己的成績，看到自己的長處，長此以往，自卑就會像秋天的落葉悄無聲息地落掉了。
一個好端端的人，為什麼會自卑，會自輕自賤呢?美國心理學家的研究表明，兒童時期如果各項活動取得成績而得到老師、家長及同伴的認可、支持和讚許，便會增強他們的自信心、求知欲，內心獲得一種快樂和滿足，就會養成一種勤奮好學的良好習慣。相反，他們會產生一種受挫感和自卑感。這就是說，自卑感的形成主要是社會環境長期影響的結果。
人的成才道路是相當寬廣的，每個人都可以選擇一條適合自己的路。當你取得了一定成功之後，還會繼續發現自己有不如他人之處。所以，時時知不足是有利於促進自己進步的。但若老是自卑不已，悲觀泄氣，則是有害無益的。
當然，最重要的是能夠進行正確的自我估價。俗話說“尺有所短，寸有所長”，“金無足赤，人無完人”。每個人都有長處與短處。如果隻看短處不看長處，或者誇大短處縮小長處，則會形成自卑感。苛求自己沒有短處，這是不可能的。有時，某些短處甚至還很難彌補，如身體的缺陷便是如此。積極的態度是揚長避短，以“長”補“短”。這一方麵不行，也許另一方麵比別人強。比如，盲人阿炳，雖然失去視覺，但卻拉得一手好二胡，他不就是靠聽覺和觸覺來體驗、創造生活的嗎?當認識到自己的短處時，可以設法彌補，或選擇更適合於自己的途徑發揮自己的長處，自卑的心理也就沒有立足之地了。
有一則這樣的故事：一位高考失利的青年，感到十分失意，就騎著自行車在大堤上亂走，一不留神，車子歪了下去，險些撞著坐在堤下的一個老人。在向老人表示了歉意後，他沒馬上走，而是坐在老人身邊。那是春天的一個上午，陽光明媚，清風徐來。草綠了，花開了，那些花兒，在遠遠近近的綠草間像星星一樣閃爍。無數老人、孩子在草裏徜徉，花裏漫步，也像春天的陽光一樣燦爛。隻有這位青年感到例外。
那時候，失意就像春天的草一樣在他思想裏蓬蓬勃勃。很久以來，他看見一片落葉，便傷感，覺得自己也是一片落葉；他看見一片落花，也傷感，覺得自己是一片落花；看見流水，還是傷感，覺得自己的生命就在這平平淡淡中像水一樣流逝了。
老人看出了他的失意，跟他說起話來，老人說：“年輕人，怎麼這樣無精打采呢?”他當時手裏正纏著一根草，在老人問過後，他舉了舉那根草說：“我這輩子將像這根草一樣平凡。”老人沒作聲，隻是靜靜地看著他。在老人的注視下他說了起來，他說：“我是一個很不幸的人，初中時因一場病休學一年。此後，學習成績一直很差，勉強讀了高中後，又沒考上大學。”他又說：“一個人連大學都沒上過，毫無疑問是一個平凡的人，我這一輩子將在平凡中度過。但我不甘心，也不想成為一個平凡的人，我從小就立下誌願，一定要讓自己的人生輝煌。”說到這裏，他流淚了，他心裏裝不下太多的失意，那些失意像洶湧的洪水，終於找到了決口。
這時老人開口了，老人說：“你知道你手裏拿的是什麼草嗎?”“不知道。”“它是蒲公英。”“這就是蒲公英嗎，我常在詩人筆下見到它，可它也很普通呀。”他說。“你沒看見它開著花嗎?”“看見了，一種小花，毫不起眼。”“是不起眼，但它也可以輝煌。”“在詩人的筆下?”“不。”老人搖了搖頭，注視著他。
俄頃，老人站了起來，跟他說：“我帶你去看一個地方吧。”他聽從了老人的話，也站了起來。隨後，他跟著老人沿著那條堤往遠處走去。大約二十幾分鍾後，他看見了一個足以讓他一生都為之震撼的景致：那是一塊很大很大的河灘，有幾十畝甚至上百畝大，整個河灘上全是蒲公英，無邊無際。蒲公英開花了，那些毫不起眼的黃黃白白的小花，在陽光下泛著粼粼波光，那樣美，那樣爛漫，那樣妖嬈，那樣蔚為壯觀，炫目輝煌。一朵小花，也可以這樣輝煌嗎?他們再沒說話，就那樣佇立著，起風了，花兒輕輕地向他湧來。他心裏一下子飄滿了那些美麗的蒲公英，忽然覺得自己也是一朵蒲公英了!
從那以後，那漫無邊際的蒲公英一直在他眼裏爛漫著，他仿佛從那裏看見了自己。他同時也深深懂得了平凡的人生也可能充滿著不平凡的道理。
美國傑出的學者戴爾·卡耐基說過：“一種缺陷，如果生在一個庸人身上，他會把它看作是一個千載難逢的借口，竭力利用它來偷懶、求恕、懦弱。但如果生在一個有作為的人身上，他不僅會用種種方法來將它克服，還會利用它幹出一番不平凡的事業來。”但願那些深為自己的相貌不佳而苦惱、自卑的人，能從這句話中得到啟迪，甩掉包袱，振作起來，重新塑造一個美好的形象。
一語道破：
任何事情發生改變，都需要一個契機，給予掌聲就是一個鼓勵別人、也鼓勵自己變革的契機。這樣的契機在生活中其實隨時都有。別人不可能經常給你掌聲，但自己要注意抓住這些契機，給自己以掌聲鼓勵。該自己出頭時不畏縮，該表現自己時就要盡其所能。什麼時候看到別人對你豎起大拇指，對你說“你真行”時，你就真正走出了自卑的陷阱，成為了一個昂首挺胸的人。
7、自己才是最可靠的
人們經常持有的一個最大的錯誤思想，就是以為他們永遠會從別人不斷的幫助中獲益。
力量是每個誌向高的人的支柱，而依靠他人隻會導致懦弱。力量是自發的，不能依靠任何人。坐在健身房裏讓別人替我們練習，是永遠不會增強我們自己的肌肉的。沒有什麼比依靠他人的習慣更能破壞獨立自主的能力了。如果你依靠他人，你將永遠堅強不起來，也不會有獨創力了。
一位神職人員在洪水來臨時，被困在了閣樓裏。當洪水上漲到他腳下時，他虔誠地向上帝禱告希望上帝來救他。上帝會救我的。”他告訴自己說。很快地，駛來了一艘船，船主叫這位神職人員遊到這邊來。
“別擔心我，”他說，“上帝會來救我。”’於是，船上的人隻好很不情願地把船劃走了。
洪水在繼續上漲著，並且很快就要淹過他的膝蓋。距離教堂閣樓不遠處又駛來了一艘船，船上的救生員大聲地喊，讓這位神職人員立刻上船，但他仍然回答道：“上帝會來救我的。”他更加虔誠地禱告。
就在洪水淹到他的下巴時，第三艘船劃了過來，而且劃到了他可以跳上船的距離，但這位神職人員仍然大叫著說：“不要管我，上帝會來救我。”
那艘船也同樣無可奈何地劃走了。
幾分鍾之後，無情的洪水淹沒了他的頭。當他進入天堂之門後，立刻要求見上帝。見到上帝後，他謙恭地問道：“上帝呀，我在人間的工作尚未完成，你為什麼不救我呢?”
上帝一臉愕然，很納悶地說：“哎呀，我還以為你想來這兒，我已經派三艘船去了。不是嗎?”
上帝隻救自救者，給每個人以發展機會，讓我們成功。
剩下的就看我們自己是否給上帝這個麵子。
當一個人身處困境時，自然希望能有一個救世主來解救自己，使自己從困境擺脫出來。這自然可以理解，而且，的確有在你最困難的時候將你從困境中解救出來的“貴人”。但是，這建立在你必須有信心且努力自救的基礎上。否則，即使是萬能的上帝，麵對一個已經徹底放棄人生、對自己的發展毫無信心的人，也隻能徒呼奈何!
這種情況也可以套用一句過去常用的話，即：外因是變化的條件，內因是變化的基礎。
沒有內因做基礎，任何強大的外力也無濟於事。雞蛋所以能孵出小雞，就因為它是雞蛋，有能孵出小雞的基礎；而一塊石頭，再偉大的母雞也孵不出小雞來。一個人隻有對自己的發展充滿信心，他才會有較大的發展。
有一個人，把自己多年的積蓄以及全部財產都投資到一種小型製造業上。由於對變化無常的市場把握不當，再加上頭幾年原料價格不斷上漲等原因，他的企業垮了，再加上妻子又失業了，他處於絕境之中。他對自己的失敗、對自己那些損失都難以釋懷，畢竟那是他們半輩子的心血和汗水。好幾次，他都想跳樓自殺，一死了之。
一個偶然的機會，他在一個書攤上看到了一本名為《怎樣走出失敗》的舊書，這本書給他帶來了希望和重新振作的勇氣，他決定找到這本書的作者，希望在作者的幫助下重新站起來。
當他找到那本書的作者，講完了他自己的遭遇，那位作者卻對他說：“我已經以極大的興趣聽完了你的故事，我也很同情你的遭遇，但事實上，我無能為力，一點忙也幫不上。”
他的臉立刻變得蒼白，低下了頭，嘴裏喃喃自語：“這下子徹底完蛋了，一點指望都沒有了!”
那本書的作者聽了片刻，說：
“雖然我無能為力，但我可以讓你見一個人，他能夠讓你東山再起。”
他立刻跳起來，抓住作者的手，說：“看在老天爺的份上，請你立刻帶我去見他。”
作者站起身，把他領到家裏的穿衣鏡麵前，用手指著鏡子說：“就是這個人!這個人就是我要介紹給你的人。在這個世界上，隻有這個人能夠使你東山再起。除非你坐下來，徹底認識這個人，否則你隻有跳樓了。因為在你對這個人沒有充分認識以前，對於你自己或這個世界來說，你都將是沒有任何價值的廢物。”
他站在鏡子麵前，看著鏡子裏的那個滿臉胡須的麵孔，認真地看著，看著看著他哭了起來。
幾個月之後，作者在大街上碰見了這個人，幾乎認不出來了。他的臉不再是幾十天沒刮的樣子，腳步也異常輕快，頭抬得高高的，衣著也煥然一新，完全是一個成功者的姿態。他對作者說：“那一天我離開你家時，隻是一個剛剛破產的失敗者。我對著鏡子找到了自信。現在我又找到一份收入很不錯的工作，妻子也找到了一份職業，薪水也很可觀。我想用不了幾年，我就會再發展起來，東山再起。”