如果你有勇氣,就準備承擔將要承擔的責任吧,你會從此明白你存在的價值。還有比擔當責任更讓人驕傲的嗎?很高興能夠為企業承擔責任,這會讓你覺得對於企業而言,自己並不是可有可無。相信你,你從沒有懈怠過自己的責任。如果你這樣要求自己,如果你按照內心對自己的要求去做事,我相信,那麼,你一定是一個可托大事的人。
一語道破:
作為下屬,就需要“幹一行,愛一行”,這樣,行行才能出“狀元”,敬業的人在公司裏不但能學到許多專業知識,還能贏得好人緣,因為人們都尊重和仰慕對工作認真負責的人。把敬業變成一種良好的習慣去付諸行動,這時成功和財富就會在不遠處等著你!
4、讓領導喜歡的十大心機
得到賞識,獲得升遷,每個上班族都期望如此,而你的上司恰是決定你事業發展的關鍵,因此成為上司身邊的紅人,會使你事業更一帆風順。怎樣成為“紅人”呢?
(1)根據公司的需要去工作
作為一名期望不斷獲得晉升的上班族,你不僅要將本職的事務性工作處理得井井有條,還要應付其他突發事件,還要去思考部門及公司的管理及發展規劃。有大量的事情不是在上班時間出現,也不是在上班時間可以解決的。這需要你根據公司的需要隨時為公司工作。
(2)成為領導信賴者
上級對下級最看重的一條就是是否對自己忠心耿耿,忠誠對領導來說更為重要。比如一些單位的司機都是領導的“自己人”,如果不是自己人,一些在車上的談話,辦的一些事被傳出去,會造成影響。因此,要成為領導的自己人,就要經常用行動或語言來表示你信賴、敬重他,領導在工作中出現失誤,千萬不要持幸災樂禍或冷眼旁觀的態度。
(3)敢於挑重擔
公司的每個部門和每個崗位都有自己的部門及崗位職責,但總有一些突發事件無法明確地劃分到部門或個人,而這些事情往往還都是比較緊急或重要的。如果你是一名合格的管理者,就應該從維護公司利益的角度出發,積極去處理這些事情。
如果這是一件艱巨的任務,你就更應該主動去承擔。不論事情成功與否,這種迎難而上的精神也會讓大家對你產生認同。另外,承擔艱巨的任務是鍛煉你能力的難得機會,長此以往,你的能力和經驗會迅速提升。
(4)把功勞讓給領導
領導是一個單位的頭,單位工作的好壞直接關係到領導的政績。因此,工作能力強弱是對下級的一個評判標準。
上級一般都很賞識聰明、機靈、有頭腦、有創造性的下屬,這樣的人往往能出色地完成任務。有能力做好本職工作是使領導滿意的前提,一旦被人認為是無能無識之輩,既愚蠢又懶惰,便很危險了。
但我們完成工作之後,要學會把功勞讓給領導。
中國人在講自己的成績時,往往會先說一段套話:成績的取得,是領導和同誌們幫助的結果。這種套話雖然乏味得很,卻有很大的妙用:顯得你謙虛謹慎,從而減少他人的嫉恨。
但需要注意的是讓功一事不能在外麵或同事中張揚,否則不如不讓功的好。對於讓功的事兒,讓功者本人是不適合宣傳的,自我宣傳總有些邀功請賞、不尊重上司的味道,隻能由被讓者來宣傳。雖然這樣做有點埋沒了你的才華,但你的同事和上司總會一有機會設法還給你這筆人情債,給你一份獎勵的。
(5)表現你對工作的熱愛
你應該利用任何一次機會,表現你對公司及其產品的興趣和熱愛,不論是在工作時間,還是在下班後;不論是對公司員工,還是對客戶及朋友。當你向別人傳播你對公司的興趣和熱愛時,別人也會從你身上體會到你的自信及對公司的信心。
上述種種情況,都需要你延長工作時間。根據不同的事情,超額工作的方式也有不同。如為了完成一個計劃,可以在公司加班;為了理清管理思路,可以在周末看書和思考;為了獲取信息,可以在業餘時間與朋友們聯絡。總之,你所做的這一切,可以使你在公司更加稱職,從而鞏固你的地位。
(6)不要錯過表現自己的機會
常言道,疾風知勁草,烈火煉真金。在關鍵時刻,領導會真切地認識與了解下屬。人生難得機遇,不要錯過表現自己的極好機會。當某項工作陷入困境之時,你若能大顯身手,定會讓領導格外器重你。當領導本人在思想、感情或生活上出現矛盾時,你若能妙語勸慰,也會令其格外感激。此時,切忌變成一塊木頭,呆頭呆腦,冷漠無情,畏首畏尾,膽怯懦弱。這樣,領導便會認為你是一個無知無識、無情無能的平庸之輩。
(7)要學會和上司交談
讚揚不等於奉承,欣賞不等於諂媚。讚揚與欣賞領導的某個特點,意味著肯定這個特點。隻要是優點、是長處,對集體有利,你可毫無顧忌地表示你的讚美之情。領導也需要從別人的評價中,了解自己的成就以及在別人心目中的地位,當受到稱讚時,他的自尊心會得到滿足,並對稱讚者產生好感。你的聰明才智需要得到賞識,但在他麵前故意顯示自己,則不免有做作之嫌。
談話時盡量尋找自然、活潑的話題,令他充分地發表意見,你適當地做些補充,提一些問題。這樣,他便知道你是有知識、有見解的,自然而然地認識了你的能力和價值。
不要用上司不懂的技術性較強的術語與之交談。這樣,他會覺得你是故意難為他;也可能覺得你的才幹對他的職務將構成威脅,他可能產生戒備,而有意壓製你。
(8)和領導的關係不要太密切
一般領導不願跟下屬關係過於密切,主要是顧忌別人的議論和看法,再就是他在你心目中的威信。
同時,任何領導在工作中都要講究方法,講究藝術,講究一些措施和手段,如果你把一切都知道得一清二楚,這些方法、措施和手段,就可能會失敗。
和領導保持一定的距離,需要注意哪些問題呢?
首先,保持工作上的溝通,信息上的溝通,一定感情上的溝通。但要千萬注意不要窺視領導的家庭秘密、個人隱私。
和領導保持一定的距離,還應注意,了解領導的主要意圖和主張,但不要事無巨細,了解他每一個行動步驟和方法措施的意圖是什麼。這樣做會使他感到,你的眼睛太亮了,什麼事都瞞不過你。這樣他工作起來就會覺得很不方便。
他是上級,你是下級,他當然有許多事情要向你保密。有一部分事情你隻應是知其然而不知其所以然。
和領導保持一定的距離,還有一點需要注意的,就是要注意時間、場合、地點。有時在私下可談得多一些,但在公開場合、在工作關係中,就應有所避諱,有所收斂。
和領導保持一定的距離,還有一個很重要的方麵,就是:接受他對你的所有批評,可是也應有自己的獨立見解;傾聽他的所有意見,可是發表自己的意見就要有所選擇。也就是說,不要人雲亦雲。
(9)留點毛病讓領導挑
張同和李國是大學同學,畢業後又同在一個部門工作。每當張同向領導請示彙報工作時,總是麵麵俱到,生怕叫領導看出問題,挑出毛病。而李國呢?有的時候丟三落四,因此導致領導對其一番具體評判指導。同一項工作,張同總是靠自己去獨立完成,而部門的其他人總是非常願意幫助李國,甚至領導也不時地對李國的工作予以指點。張同與李國大學相處四年,對他非常了解。在張同的印象中,李國是一個非常細心,而且具有很強的獨立完成工作的能力,真沒想到會是現在這個樣子。同事們非常喜歡和李國交往,領導也似乎並不因為李國的粗心大意而不滿,而且有什麼問題還特別願意找李國商量,而對待張同總是不冷不熱。一來二去,李國在辦公室的地位不知不覺地有了提升,大有未來主管的趨勢。而張同呢,盡管工作依舊十分努力,卻總是無法得到領導的青睞,張同對此頗為不解,因此陷入了深深的苦惱之中。
在現實生活中,你遇到的每個人,都會認為他在某些方麵很優秀,而一個絕對可以贏得他歡心的方法就是以不著痕跡的方法讓他明白,他是個重要人物。因此你要想方設法地讓他發現出他引以為榮的方麵。在領導的意識中,自然認為自己要比下屬高明,所以通過對下屬的工作指導等來表明這一點。下屬某些方麵的不足,在上司看來是再正常不過的事了,因此他也十分願意對下屬指點一二,既展示了他的能力,又樹立了他的權威。如果沒有機會表現,對於他來講,無疑是一件苦惱的事。
應該值得注意的是,運用此法要適度。“破綻”過大、過多或過頻則會給領導以能力太差的感覺;遇到領導心情不佳時,不僅得不到耐心指點,可能還會遭至責備等等,那可就弄巧成拙了。
(10)勇於承擔責任
在企業裏,領導需要那些敢做敢當,勇於承擔責任的員工。因為,在現代社會裏,責任感是很重要的,不論對於家庭、公司、社交圈子,都是如此。
工作中不論是不是你的責任,隻要關係到公司的利益,你都該毫不猶豫地加以維護。因為,如果一個員工想要得到提升,任何一件事都是他的責任。如果你想使領導相信你是個當領導的材料,最好、最快的方法莫過於積極尋找並抓牢促進公司利益的機會,哪怕不關你的責任,你也要這麼做。
一語道破:
在工作單位裏,領導的好惡有時會決定一個人一生的命運,得不到領導的器重,就失去了許多機會。但在一些地方,往往是“於的不如看的”,因此,如何得到領導器重就成了需要精心研究的課題。
5、做領導心目中的最佳員工
幾乎所有的領導心目中的最佳員工標準是:一個優秀的員工應該對自己的工作滿懷熱情,當他對客戶介紹本公司的產品時,應該有一種傳道士傳道般的狂熱!一句話,將你的職業當成一門事業來做,它的榮譽感和使命感會立即將你工作中的一切不如意一掃而空。工作越幹越有勁,人越活越年輕,道路越走越寬廣,生活越來越美好。
作為一個職業人士,一定要明白,工作絕不僅僅是養家糊口,工作是人實現自我價值的方式,企業是我們邁向成功的平台。在這個職業社會裏,任何的目標和理想都必須通過工作來實現,你的價值就在你工作的過程中得到體現,隻有把工作做好了,得到了領導和別人的承認,你才能獲得物質和精神上的回報,擁有你理想的社會地位,並最終實現你的人生目標。從這個意義上來說,工作是我們要用生命去做的事。
齊瓦勃15歲時,家中一貧如洗,隻受過很短學校教育的他到一個山村做了馬夫,然而齊瓦勃並沒有自暴自棄,無時無刻不在尋找著發展的機遇。三年後,齊瓦勃來到鋼鐵大王卡內基所屬的一個建築工地打工。一踏進建築工地,齊瓦勃就下了決心——要做同事中最優秀的人。當其他人在抱怨工作辛苦、薪水低而怠工的時候,齊瓦勃卻默默地積累著工作經驗,並自學建築知識。
有一天晚上,同伴們在閑聊,惟獨齊瓦勃躲在角落裏看書。那天恰巧公司經理到工地檢查工作,經理看了看齊瓦勃手中的書,又翻開他的筆記本,什麼也沒說就走了。第二天,公司經理把齊瓦勃叫到辦公室,問:“你學那些東西幹什麼?”齊瓦勃說:“我想我們公司並不缺少打工者,缺少的是既有工作經驗、又有專業知識的技術人員或管理者,對嗎?”經理點了點頭。
過了不長一段時間,齊瓦勃就被升任為技師。打工者中,有些人諷刺挖苦齊瓦勃,他回答說:“我不光是在為領導打工,更不單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們隻能在業績中提升自己。我要使自己工作所產生的價值,遠遠超過所得的薪水,隻有這樣我才能得到重用,才能獲得機遇!”抱著這樣的信念,齊瓦勃一步步升到了總工程師的職位上。25歲那年,齊瓦勃又做了這家建築公司的總經理。
當時,瓊斯是卡內基的鋼鐵公司一個天才的工程師兼合夥人,他在籌建公司最大的布拉德鋼鐵廠時發現了齊瓦勃超人的工作熱情和管理才能。當時身為總經理的齊瓦勃,每天都是最早來到建築工地。當瓊斯問齊瓦勃為什麼總來這麼早的時候,他回答說:“隻有這樣,當有什麼急事的時候,才不至於被耽擱。”工廠建好後,瓊斯推薦齊瓦勃做了自己的副手,主管全廠事務。
過了兩年後,瓊斯在一次事故中喪生,齊瓦勃便接任了廠長一職。因為齊瓦勃的天才管理藝術及工作態度,布拉德鋼鐵廠成了卡內基鋼鐵公司的靈魂。因為有了這個工廠,卡內基才敢說:“什麼時候我想占領市場,市場就是我的。因為我能造出又便宜又好的鋼材。”幾年後,齊瓦勃被卡內基任命為鋼鐵公司的董事長。
在齊瓦勃擔任董事長的第七年,當時控製著美國鐵路命脈的大財閥摩根,提出與卡內基聯合經營鋼鐵。開始的時候,卡內基沒理會。於是摩根放出風聲,說如果卡內基拒絕,他就找當時居美國鋼鐵業第二位的貝斯列赫姆鋼鐵公司聯合。這下卡內基慌了,他知道貝斯列赫姆若與摩根聯合,就會對自己的發展構成威脅。
有一天,卡內基遞給齊瓦勃一份清單說:“按上麵的條件,你去與摩根談聯合的事宜。”齊瓦勃接過來看了看,對摩根和貝斯列赫姆公司的情況了如指掌的他微笑著對卡內基說:“你有最後的決定權,但我想告訴你,按這些條件去談,摩根肯定樂於接受,但你將損失一大筆錢。看來你對這件事沒有我調查得詳細。”經過分析,卡內基承認自己高估了摩根。
卡內基全權委托齊瓦勃與摩根談判,取得了對卡內基有絕對優勢的聯合條件。摩根感到自己吃了虧,就對齊瓦勃說:“既然這樣,那就請卡內基明天到我的辦公室來簽字吧。”齊瓦勃第二天一早就來到了摩根的辦公室,向他轉達了卡內基的話:“從第51號街到華爾街的距離,與從華爾街到51號街的距離是一樣的。”摩根沉吟了半晌說:“那我過去好了!”摩根從未屈就到過別人的辦公室,但這次他遇到的是全身心投入的齊瓦勃,所以隻好低下自己高傲的頭顱。
後來,齊瓦勃終於建立了大型的伯利恒鋼鐵公司,並創下非凡的業績,真正完成了從一個打工者到創業者的飛躍。
如果像齊瓦勃一樣,以事業的態度來對待你工作中的每一件事,並把它當成使命來做,你就能發掘出自己特有的能力,即使是煩悶、枯燥的工作,你也能從中感受到價值,在完成使命的同時,你的工作也會真正變成一項事業。
我們應該清楚,我們不是在為領導工作,我們是為自己工作。我們的職業就是我們的事業,是我們需要用生命來完成的使命!
一語道破:
在工作中,不論你有多大的才幹,有多少知識,如果缺乏熱情,那就等於是紙上談兵,一事無成。沒有人願意整天跟一個提不起精神的人打交道,沒有哪一個領導願意去提升一個毫無熱情的員工。但是,如果一個人智能一般,才能平庸,卻擁有滿腔熱忱、努力奮鬥,所謂“勤能補拙”,就一定能產生很好的業績。
6、領導最需要的是風雨同舟
風雨同舟,一路兼程,和領導共同走過一段路,這是領導最需要的。人生如潮起潮落,走在充滿坎坷的路上是那樣孤獨無助。請你伸出你的手,與領導攜手走過一段艱難時光。這段時間是你的感情投資期間,要知道在這世界上,感情才是最值得付出的投資。日本麥當勞的社長藤田田所著暢銷書《我是最會賺錢的人物》中談到,他將他的所有投資分類研究回報率,發現感情投資在所有投資中,花費最少,回報率最高。
在領導最艱難的日子裏,與領導共同努力渡過難關。在以後的日子裏,在遇到困難的時候,在回想往事的時候,在考慮人事調動的時候,在培養員工的時候……你的領導會隨時回想起有你的日子和與你並肩作戰的日子,因為你在恰當的時期進行了恰當的感情投資。正可謂“路遙知馬力,日久見人心”。
這份感情投資使你們緊密地聯係在一起,形成一個同生死、共存亡的團體。就像一條船航行在驚濤駭浪的大海上,船上的每一個人都不可能單獨逃生。你要與領導風雨同舟,大家齊心協力,把船開好。企業就是這條船,領導是船長,你是船員。在企業大船航行的時候,你要和領導(船長)緊密配合,才能順利到達彼岸。
對領導忠誠不僅表現在日常工作中處處為領導著想,而且還表現在公司遇到危難時,能夠做到對公司不離不棄,患難與共。
默迪在一家計算機配件製造公司工作,他剛來公司時,公司還很小,隻有二十來人,領導是一個隻比默迪大三歲的年輕人,他名叫洛克。
有一次,公司接到一筆訂單,為某計算機公司加工50萬張硬盤。這對當時的公司來說,已經是超級訂單了,這筆訂單能否履行成功,對公司的發展影響極大。公司上上下下都忙了起來,全部資金和相關資源也投入進去了。然而天有不測風雲,一方麵由於技術不過關,另一方麵由於控製上的疏忽,所生產出的50萬張硬盤被全部退貨!對於一個小公司來說,這樣的打擊太沉重了,不僅沒有賺到一分錢,還欠了銀行一筆債。銀行知道退貨消息後,天天上門討債。到後來,公司連水電費都無力支付了。洛克通過多方求助,總算把發工資的錢借到了。發工資那天,他召開了員工大會,向員工陳述了公司麵臨的困難,並希望員工和他共同應對這暫時的困難,在了解了公司的困難情況後,很多員工提交了辭職報告書,不等洛克批準就收拾東西走人了。但有一小部分員工卻圍在洛克先生辦公桌旁吵個不休,他們認為公司走到這一步,完全是洛克的責任,洛克應該對他們的失業負責,應該給他們提供失業賠償。最後,他們還草擬了一份所謂的賠償協議,逼著洛克簽字。洛克並沒有辭退這些人,這些人卻吵著要失業賠償,其中有很多人還是平日裏經常向他表忠心的人。想到這些,洛克先生不免有些心寒。他把心一橫,在那“賠償協議”上簽了字,同意三日內支付賠償金。那些沒打算要賠償金的員工見洛克先生簽字了,也草擬了一份差不多的協議書要求簽字,洛克也簽了。當那些員工們拿著協議書,提著各自的東西離開後,洛克以為整個公司就剩下自己一個人了。
但當他走出自己的辦公室時,卻發現還有一個人在安靜地工作,這個人就是默迪。他是一個平日裏並不怎麼接近洛克先生,也從來沒有說過自己忠誠的人。洛克非常感動,他走到默迪麵前說:“你為什麼沒有向我索取賠償金呢?你如果現在要,我會給你雙倍的賠償,而且首先支付給你。我雖然現在已經身無分文,但我相信我的朋友願意借錢給我的。”
“賠償金嗎?”默迪笑了笑,“我根本就沒有打算離開,憑什麼索取賠償金呢?”
“你不打算離開?”洛克顯得異常驚訝,“難道你認為我們這家公司還有希望嗎?不怕你笑話,我自己都沒有信心了。”
“不,我認為我們公司還大有希望,你是公司的領導,你在公司就在;我是公司的員工,公司在我就該留下來。”默迪說。
洛克當時感動得幾乎流下淚來:“有你這樣的員工,我當然應該振作起來!可是,我不忍心你和我一起吃苦,你知道,我實際上已經破產了,你還是快去找新的工作吧。”
“領導,我願意和你一起吃苦。公司發展好的時候,我來到了公司,如今公司有困難了,我離開,就太不道德了。隻要你沒有宣布公司關門,我就有義務留下來。你剛才不是說你的朋友願意幫助你嗎?如果你願意接受我這個朋友,那麼就讓我來幫助你吧,我可以不要一分錢。”
默迪留了下來,並把自己積攢的5萬多美元全部借給了洛克。他的領導洛克為了償還銀行債務和員工的賠償金,賣掉了僅有的一個加工車間和所有設備,賣掉了汽車。接下來的日子裏,洛克和默迪轉變了公司的經營重心,開始給一些軟件公司寄銷軟件。因為是寄銷,他們幾乎不需要投入什麼資金。公司很快有了轉機,兩個人在忍受了近半年擠公車、吃盒飯的日子後,公司又開始盈利了。過了一年時間,公司迎來了快速發展期,迅速發展成為一家中型軟件企業,資產也由原來的負數變成了5000多萬美元。
有一天,洛克約默迪在一家咖啡廳談心。“在公司最困難的時候,是你給了我最大的幫助。在當時,我就想把公司的一半股權交給你,可當時公司那麼糟糕,我怕拖累你,現在,公司起死回生了,我覺得應該把它交給你了。同時,我誠摯地請你出任公司總裁。”洛克說著,拿出了聘書和股權證明書,證明書上標明公司50%的股權歸默迪。
事實證明,能夠與領導同舟共濟的人最能夠得到領導的獎賞。作為員工,我們在任何時候都不能拋棄領導。在艱難的時候,我們要盡自己所能幫助領導,與領導風雨同舟,堅持一路上有領導。領導在事後會開始或重新認識你,感激你,信任你。
這幾天,業務部主管小石發現,上司一直愁眉苦臉,一副無精打采的神態。原來很快就能處理完的公事,現在經常完不成,而且已影響本部門的工作業績。領導對業務部的工作表現已露出明顯的不滿。
小石心係大局,憂心忡忡。對上司的表現,他感到不可理解,於是,他從側麵了解了一下情況。
原來,上司的妻子得重病住院。上司白天上班,晚上要守護妻子。由於休息不好,再加上老是惦記著病人,因而白天上班自然沒有精神,工作效率也明顯下降了。
小石了解到這些秘密後,對上司深表同情。為了讓上司能騰出時間照顧愛妻,小石找機會與上司談話,請求暫且將他的部分工作交給自己來幹。
接手工作後,小石兢兢業業,一絲不苟,把工作做得很圓滿。在小石的努力下,所在部門的業績有了明顯好轉,領導也露出了滿意的微笑。
後來,上司的妻子病愈出院,上司又開始安心回到了工作崗位。談起這段經曆,上司總是感激不盡,對小石說:“那時多虧有你誠心幫忙,要不然的話,公司受損不說,恐怕我自個兒也被炒魷魚了。”領導盛讚小石,說他是一個很顧全大局的人。
通過這件事,小石得到了公司領導和同事的尊敬和讚譽,他和上司更是成了工作上的好搭檔,生活中的知己。
是啊,像這樣能在危急時刻挺身而出,主動承擔起責任,替上司分憂解難的下屬,有哪個上司會不喜歡呢?
在上司陷於孤立困境之中時,下屬的鼓勵和鼎力相助,是最珍貴也是最讓上司難忘的饋贈。作為上司,如果在他最需要人支持的時候,是你支持了他,他就自然視你為知己。
實際上,上司與下屬的關係是十分微妙的。它既可以是上司與下屬的關係,也可以是朋友關係。誠然,上司與下屬由於身份不同,有距離感,但雙方在心理上卻不一定有隔閡。
但是,一旦你在關鍵時刻與上司共渡難關,上司必定把你當成密友,因此,你就獲得了很大的心理優勢。日後,上司也肯定會對你予以特別關懷與支持。