在馬雲看來，大膽起用並信任自己的員工，是一個成熟企業用人的第一標準，同時也是一個企業走向成功的第一步。在用人決策這一問題上，馬雲始終堅持著“用人不疑，疑人不用”這一原則，在他看來，既然你選擇了某一個人，就應該充分相信他，放權讓其施展才華，起用他卻又對他充滿懷疑，是最失策的做法。一個善於用人的領導者，不僅不會輕易懷疑別人，而且能以一種巧妙的方式，顯示自己用人不疑的氣度，消除可能產生的離心力。
企業的發展絕對不可能憑借一個人的力量來完成，它需要的是集體的智慧，而作為企業的管理者，就要成為集體智慧的開發者，讓每一個有才能的人實現價值最大化。大膽起用人才，給予人才最充分的信任，這才是管理的根本。
馬雲管理智慧
在用人方麵，唐太宗有一句至理名言：“為人君者，驅駕英才，推心待士。”這句話的意思是說：作為君王，如果想要“驅駕英才”，就必須對下屬推心置腹，不要對他們懷有戒備之心。由此可見，在封建社會，明君與昏君的一個最重要的區別就是：明君能做到用人不疑，對大臣們充分信賴，這種信賴的結果是大臣們忠心耿耿地報效朝廷。而在現代社會，大膽用人，並能做到“用人不疑”，同樣也是一個管理者成就一番事業的重要前提。
但是，一些管理者在如何激勵員工這一問題上，想到最多的就是物質激勵，你做出多大的業績，公司就會給你相應的回報。其實，物質獎勵隻能作為激勵員工的次要條件，尊重、信任才是激發員工工作熱情和創造力的首要前提。
有一家公司的老板，對員工缺乏基本的信任，因此把重要的崗位都交給自己的親戚，整個公司儼然成為一個家族企業。不僅如此，由於害怕員工將公司的機密泄露出去，老板還在公司安裝了攝像頭和監控設備，以便監控員工們的一舉一動。最終，老板的醜惡行為被一位員工發現，他覺得自己的隱私受到侵犯，於是憤然辭職。緊接著，另外十幾名員工也陸續提出辭職。雖然老板認識到錯誤，提出加薪予以挽留，但是這些員工還是義無反顧地離開了公司。最終，公司不得不進行大換血，重新招聘一批新員工入職。由於新員工與公司存在一定的磨合期，而且市場逐漸變得不景氣，在苦苦支撐半年後，這家公司最終倒閉了。
與這位老板相比，另外一家公司的老板不讓自己的親戚在公司擔任職務，而是提拔了幾名下屬擔當重任。而且他經常和太太一起周遊世界，但是不論走到哪裏，他都會提前將自己的權力委托給下屬代理，所以不論他在或不在，公司的各項工作都不會受到影響，公司的業績也逐年提升。
兩個老板，一個不信任員工，不僅活著累，而且公司也最終倒閉；一個敢於授權，充分相信員工，活得非常愜意，公司也運轉正常。兩相對比，你要做哪個老板呢？
馬雲曾說過：“創業最大的突破和挑戰在於用人，而用人最大的突破在於信任人。”一個人的驚人才能或突出作為，往往是在得到信任和重用時才會顯現出來。所以，身為管理者，對有才能的下屬，要積極培養，大膽起用，使他們獲得更大的發展機會，並充分相信他們能夠完成任務，相信他們對自己是絕對忠誠的。
在奔跑中一定會有人掉下來
好領導不是一定像馬雲一樣，能侃、能說、會演講。領導人要堅定不移地堅持自己的信念，比如西天取經，領導者就是不管多大的危難，都要說我要去，你們可以離開，但我還是會去的，這是領導者。所以我覺得唐僧這個領導，哪個單位都有。你別看他不太響，說不過馬雲，但是他比馬雲厲害多了，隻不過你沒看出來而已。孫悟空能力很強，但是有時候經常犯錯誤，這種人每個單位都有，對不對？都是孫悟空，公司沒法幹了；沒有孫悟空，公司也沒法幹。豬八戒好吃懶做，但是這個人特幽默，團隊需要這樣的人。據說他是最合理的、最理想的丈夫。沙和尚最勤勤懇懇，他說“你不要跟我講理想講奮鬥目標，我每天8小時上班，早上到，晚上回去”。這樣的人，也少不了。這四個人，經過九九八十一個磨難，到西天取到真經，這種團隊我們滿山遍野都是。每個人都有自己的個性，關鍵是領導者如何讓這個團隊發揮作用，合在一起才是真正的好團隊。