雖然張誠很是不服氣，但也沒辦法，隻得接受。張誠暗中觀察，他發現李陽每天上班都是晚到早走，工作期間也沒有表現出多勤奮。可在月底的總結會上，銷售部門的業績卻是高出了一大截。
後來，張誠實在忍不住，去找李陽請教。李陽隻是說，要學會用人，而不是隻用自己。作為一名領導者，首要的能力就是知人善用，將領導的每個員工都放在他們最適合的崗位上，發揮他們最大的功效。
張誠的問題就是凡事都親自上陣，親力親為，有時就連員工已經做好的事情，他都要拿過來重新做。看起來他是盡心盡力、兢兢業業，但其實，作為一個領導，他是不合格的。領導是一個率領者，而不是勞模。
李陽看起來每天不慌不忙，但其實他將每件事都安排得井井有條，讓每個員工既得到了鍛煉，又有效地完成了工作，自己還不用那麼勞累。領導不一定要衝鋒陷陣在最前麵，但一定要保證衝鋒的士兵不但完成任務，還能毫發無損地回來。這對一個人的領導力有著很高的要求。
所謂領導力，就是在其管轄的範圍之內，充分利用人力和客觀條件，用最小的成本辦成所需要辦的事。
俞敏洪對領導力有過這樣的闡釋：“為人處世很好的人不一定有領導力，但有領導力的人，一定是為人處世很好的人。凡是為人處世有問題的人，他最後一定會出問題。比如說張狂的人、極端的人，不遵守社會公約或者不承擔社會責任的人。你可以看到這樣的企業家在中國一批一批地倒下去。你說他們沒有領導力嗎？他們能夠把一個企業做成，但他們又把自己做成的企業徹底地毀掉。這就表明，他們的領導力是一種虛假的領導力，隻不過是得到一個偶然的機會，搶到一個機會把事情做出來了。所以說，領導力也可以解釋為使一個企業或組織平穩發展的能力。”
想要做一個有著很強領導力的領導，就不能閉門造車，隻顧埋首做自己的工作，而是要放眼整個企業環境。一個企業的領導者在成為領導之前，可能是做技術的，也可能是做銷售的，但當他走上領導崗位後，他原先擁有的技能需要弱化，需要成為一種輔助他領導團隊的能力。
一個好的領導，不是當自己的員工在與客戶談判時，他就衝上去，替員工談判；當員工在做文案時，他就拿過來，親自做。領導不是工作萬能貼，而是一個指揮家；領導不是企業的勞模，而是能帶領很多勞模創造效益的人。
從內部找替代自己的人
關於挖掘內部人才的問題，我是這麼看的，永遠要想辦法在你公司內部找到超過你的人。在公司內部找到能夠超過你自己的人，這就是你的發現人才的辦法。如果你找不到，問題一定在你身上，你的眼光有問題，你的胸懷有問題，可能你的實力也有問題。所以我覺得你應該在內部找到超過自己的人，相信這個人三年五年以後一定會超過自己。今天也許有這樣那樣的問題，但是一定有這樣的潛力。第一個從結果上判斷他，從過程中判斷他，從他邊上的人中判斷他，但是還有很重要的一點，是讓他給你推薦他認為最優秀的人，從這兒判斷他是不是優秀的人才。
——馬雲在《贏在中國》上的點評
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