花別人的錢比花自己的錢更加痛苦
阿裏巴巴能夠走到今天，有一個重要因素就是我們沒有錢，很多人失敗就是因為太有錢了。以前我們沒錢時，每花一分錢我們都認認真真考慮，現在我們有錢了，還是像沒錢時一樣花錢，因為今天花的錢是風險資本的錢，我們必須為他們負責任。我知道花別人的錢要比花自己的錢更加痛苦，所以我們要一點一滴地把事情做好，這是最重要的。
——2008年馬雲在南昌的演講
馬雲管理案例
在一些企業中，有些管理者在創辦企業初期能夠精打細算，因為他知道這是在花自己的錢，等到融資之後，他就會變得大手大腳，毫無顧忌，因為他覺得這是在花別人的錢，沒必要心疼。而這種現象，在阿裏巴巴是絕對不會出現的。
在阿裏巴巴創業初期，馬雲和創業團隊湊的那50萬元根本不經花，本來馬雲打算用這些錢堅持10個月，可離10個月還早呢，錢就花沒了。
在公司缺錢的那段日子，為了壓縮公司的運營成本，本來就要求節儉的馬雲對公司的成員開支更是“摳門”。那時候彭蕾是公司的出納、采購員，負責公司的一切花銷。被馬雲稱為“組織部長”的她，當時更像個“打雜的”。
“那個時候沒有什麼分工，哪個工作缺人，你又能做一點，就去做。其實我就是管錢的，買盒飯，打印紙沒了買紙，就管這個。因為那個時候沒有公司。公司是1999年9月10日正式成立的，之前我是做客戶服務、出納。”這是彭蕾當了阿裏巴巴的副總裁後，回憶當年創業艱辛時說的話。
買辦公用品時，彭蕾還要貨比三家，盡量保證買到物美價廉的東西，爭取每一分錢都花在刀刃上。辦公用品都如此節省，出行工具就更別提了，公司沒錢購車，員工出門能走路就走路，能坐公交就不打車。如果必須打車，那也盡量打最便宜的出租車，盡量不坐桑塔納，而是坐夏利，隻因為桑塔納比夏利貴1元錢。現任阿裏巴巴資深副總裁金建杭曾經回憶說：“我們打車，一看是桑塔納，本來手都舉起來了，就跟人家出租車司機聊上幾句打發過去，直到看見夏利才坐上去。”
後來，盡管阿裏巴巴獲得了高盛、軟銀等著名投資機構的大筆風險投資資金，但是，這種節儉的傳統仍然在阿裏巴巴公司延續著。曾經共同創業的同事，現如今都成了公司高管，他們出差坐飛機很少買頭等艙，打車也盡量選便宜的。在阿裏巴巴辦公室門口的複印機上放著一個儲蓄罐，旁邊牆上白紙黑字寫了很長的複印機使用規定，在這份規定中明確寫道：個人因私事複印每張5分，自覺投幣。
對於投資者的錢，馬雲看得比自己的錢還重要，他一再強調：“阿裏巴巴永遠堅持一個原則，我們花的是投資人的錢，所以要特別小心。如果今天花的是我們的錢，可以大手大腳。雅虎是今天世界上最小氣的公司，而我們每天考慮的也是如何花最少的錢，去做最有效的事。”
馬雲2001年在廈門的會員見麵會上提到那時的經曆，感慨道：“其實到了1999年6月我們已經沒錢了。我們用錢很節省，必須打車的時候也隻打夏利。這6個月裏我們沒日沒夜地幹，那時我們在全國有兩三萬會員，已經有很多人都知道我們了，名氣比較大了，但也有很多人猜測阿裏巴巴到底在哪裏。