周到細致
有的領導人情味很濃，他們能夠想到下屬的孩子該上幼兒園了，從而悄無聲息地為其辦好入托手續；他們能夠體察到下屬的家務會很繁忙，從而堅決地讓下屬回家料理家務，而由自己承擔沉重的工作任務。人情味濃的領導心思細致，在他們手下工作要周到細致，與其相處不可忽視每一個細節，不可少做每一件應該做的事。這樣長久下去，不僅會使自己的素質得到很大的提高，而且也會得到領導的稱讚。
3.誠懇地接受領導的批評
領導批評或訓斥下屬，有時是發現了問題，促進糾正；有時是出於一種調整關係的需要，告訴受批評者不要太自以為是，或把事情看得太簡單；有時是為了顯示自己的威信和尊嚴，與下屬保持或拉開一定的距離；有時“殺一儆百”、“殺雞嚇猴”，不該受批評的人受批評，其實還有一層“代人受過”的意思……搞清楚了領導是為什麼批評，你便會把握情況，從容應付。
受到領導批評時，最需要表現出誠懇的態度，從批評中確實接受了什麼，學到了什麼。如果你對批評置若罔聞，我行我素，這種效果也許比當麵頂撞更糟，因為，你的眼裏沒有領導。
當然，公開場合受到不公正的批評、錯誤的指責，會給自己造成被動。但你可以一方麵私下耐心做些解釋，另一方麵，用行動證明自己。當麵頂撞是最不明智的做法。既然是公開場合，你下不了台，反過來也會使領導下不了台。
受到領導批評時，反複糾纏、爭辯，希望弄個一清二楚，這是很沒有必要的。確有冤情，確有誤解，可找一兩次機會表白一下，點到為止。即使領導沒有為你“平反昭雪”，也完全用不著糾纏不休。
受批評，甚至受訓斥，與受到某種正式的處分、懲罰是很不同的。即使是受到錯誤的批評，使你在情感上、自尊心上，在周圍人們心目中受到一定影響，但你處理得好，不僅會得到補償，甚至會收到更有利的效果。相反，過於追求弄清是非曲直，反而會使人們感到你心胸狹窄，經不起任何誤解。
4.主動為領導分憂
一般來說，領導願做大事，不願做小事；願做“好人”，而不願充當得罪人的“醜人”。此時，領導很希望有一個下屬出來分擔責任，為他分憂解難。
領導管轄範圍的事情很多，但並不是每一件事情他都願意幹、願意出麵、願意插手，這就需要有一些下屬去幹，去代領導擺平，甚至要出麵擋駕，替他分憂解難，贏得領導的信任和賞識。
當然，擋駕是件得罪人的事，但同樣也是一門藝術。如果做得不夠，事事呈給領導，就會加重領導的負擔；如果做得過分，則會影響領導與下屬的關係。所以，就需要下屬敢於負責任，對情況予以核實和整理，最後征求領導的處理意見。隻要處理得體，你的良苦用心就會為領導所理解，對你給予更多的鼓勵，這就為此後建立良好的關係奠定了一個有利的基礎。
5.彙報工作時應擁有的心態
企業的經理與上級主管部門的聯係主要是通過彙報工作的方式來實現。所以，彙報工作的形式和技巧對於企業管理者是十分重要的，要想讓上級主管了解自己，並取得其支持，在很大程度上依賴於此。
了解上級領導的特點，投其所“便”
對於如何彙報工作，也許並沒有一定的模式可循，這要看具體領導的特點而定。上級領導分為兩種類型，一種是“讀者型”，一種是“聽眾型”。“讀者型”的領導喜歡看書麵報告，而“聽眾型”的領導則喜歡聽口頭彙報，所以在彙報工作時，首先要了解上級領導的特點，以便投其所“便”，這樣做的目的並不是為了討好上級，而是從工作的效果出發，以最有效的方式向上級主管彙報工作。
緊扣中心，有條不紊地闡明問題實質
一般來說，性格外向，善於交際的領導往往是“聽眾型”的，他們反應迅速，思路敏捷，喜歡用對話的形式來獲取信息。他們不但可通過語言，而且能夠從對方的表情中覺察其意圖。對於下級來說，這種領導往往比較難應付。口頭交談的一個最大優點就是聽者可以發問，因此下級在彙報前對對方有可能提出的問題最好做好準備。無論什麼樣的領導，都不會喜歡漫無邊際，雜亂無章的彙報，所以彙報者應盡量緊緊扣住所要闡明的中心問題以簡單明了、有條有理的語言讓上級了解到問題的實質。在此之後，領導對什麼地方不清楚，或者感興趣，自然會發問，其他細節如有必要則可在回答問題時說明。領導者一般都是大忙人，這樣做可以大大節約時間。