必須事先想出你的建議
因為領導每天的工作量都很大,要考慮的事情太多,如果你僅僅提出問題,卻又不能提出行之有效的辦法,那麼失敗的可能至少有一半。
8.給領導送禮的健康心態
領導平常不但要教導部屬如何應付工作,還是部屬協商與谘詢的對象,對於部屬的工作指導可說是功不可沒。因此,利用逢年過節的時候對領導表達一下感謝的心意而致贈一些小禮物,乃人之常情。隻是,送禮貴在心意,不必送貴重的禮物,否則會引起誤會。如果你送禮是希望借此獲得提拔機會,那你一定會大失所望。
另外,關於送禮,還必須注意一件事。逢年過節的時候,一定有不少人到領導家裏送禮。如果你送的禮和其他人送的禮都一樣,那可就傷腦筋了。尤其是食品都有一定的保存期限,萬一不注意送了不新鮮的東西,是很失禮的。
因此,別人都挑端午、中秋或春節來送禮,我們可以錯開這所謂的送禮旺季,利用平常的日子送禮,這樣會更有效果。而且,在送禮的同時可以附上一張小字條來說明。留言不必過於冗長,隻要簡單一兩句即可。
這種表示心意的禮物除了領導之外,對於與自己關係親密的合作夥伴也很適用。
9.同領導交談時的良好心態
有的時候領導會走到你的桌子前和你說話,這時你必須馬上站起來答話。隻是也有碰到時間不對的時候。
當領導命令你做事的時候,領導會提出各項說明,這個時候,千萬不可以中途插嘴打斷領導的話。領導的話隻是在說明經過,或許結論並不是你想的那樣。中途插嘴表示意見,除了讓人家覺得你很輕率之外,也表示你蔑視領導。
所以,在領導交待工作的時候,隻要靜靜地聽,適時地點頭答“是”,表示自己了解領導所交待的內容即可。在這種情況之下,應答的方式宜稍遲,太快應答會顯得草率。領導在說明問題的時候,最忌諱的就是別人以否定言詞來打斷他。
除了不要在領導話還沒有說完就表示反對意見之外,即使在領導交待完畢工作之後,也不要立刻表示否定意見。領導之所以交待這項工作給你,恐怕早在事先就已經猜到你會有所反應。明知道你可能會反對卻還是交待你做,一定有他的用意。這時候,你最好是服從領導的命令,並且忠實地執行。在經過仔細地思考之後,如果你對領導所說的話還有不了解的地方,或是自己有不同的意見,一定要很冷靜地和領導商量,千萬不可以有情緒化的表現,以免讓人認為你是故意唱反調。
如果領導的意見和自己的意見相悖該怎麼辦呢?答案很簡單:除了服從命令還是服從命令。因為企業就是靠部屬服從領導才能夠正常運轉的。如果每一個人都自以為是地不肯服從領導的命令,豈不天下大亂?
凡事都必須公私分明。一旦環境熟悉之後,一些人就會有“這麼做也沒有關係”的公私不分心態,這樣很容易讓人認為你是個不值得信任的人。一旦被烙上這個烙印,可是個人信用的最大損失。公私分明首先就是要認清上下關係,這一點企業內部是有著嚴格區分的,否則上級的命令便無法貫徹到下麵。
10.同領導喝酒時的健康心態
在新年聚會或其他單位所舉辦的宴會中,有些領導會說:“今天大家不必拘小節,一起開懷暢飲吧!”也就是說,在這樣的氣氛之下,大家可以不必拘泥於職位的高低,開開心心地喝個痛快。
領導有這樣的提議是很好的,但身為部屬的你即使再怎麼隨便,也不能真的上下不分地一律平等。雖然說在這種場合不像工作時那樣一板一眼,但領導還是領導、下屬仍是下屬,說話時的用詞不可逾越本分。隻是這個時候的氣氛比較輕鬆,不像上班時那麼嚴肅,可是你也不要因為領導說了“不拘小節”,就開始肆無忌憚,這樣反而讓人認為你對領導心有不滿。在這種輕鬆的氣氛下,大家是可以開懷暢飲,說一些平時在辦公室裏不敢說的話,但這些批評或建議,都必須保持冷靜而客觀,絕不可以有個人情緒的表現。更何況,如果我們對企業的決策或行政方麵有意見,也應遵循企業規定在辦公室談才有效,這種場合隻不過是用來舒緩大家平日工作的緊張氣氛,拉近大家的情感而已,並不是真的要你在這個時候,暢所欲言地批評企業或領導的不是。
11.如何麵對學曆低的領導
相信不少上班族有過以下的經驗:領導的學曆比不上自己,所以事無大小,領導都似乎特別對自己刁難,偶然犯錯,領導會毫不客氣地責罵說:“像有這樣高學曆的人,怎麼會犯如此的錯誤?難道你在學校沒有學到一樣有用的東西嗎?”
麵對以上的情形,你應當怎樣處理?
自己先不要心存偏見,以為領導是故意針對你。須知道他根本對你認識不深,談不上喜歡或憎恨。他的表現應該解釋為一視同仁,領導對合作未深的下屬,都習慣地采取挑剔的態度。