擁有數個地盤、物業的李嘉誠憂心忡忡。他不時聽廣播、看報紙，密切關注事態發展。此時香港“左派”的行動仍在升級。李嘉誠這時獲悉，內地春夏兩季的武鬥高潮，自8月起漸漸得到控製，趨於平息。那麼，香港的“五月風暴”也不會持續太久。
作為投資者，最關注的莫過於“中共會不會以武力收複香港，在香港推行內地的共產主義製度”。李嘉誠認為：“不可能。中共若想武力收複香港，早在1949年就可趁解放廣州之機一舉收複，何必等到現在？香港是內地對外貿易的唯一通道，保留香港現狀，實際上對中共大有好處。中共並不希望香港局勢動亂。”
他經過深思熟慮，毅然采取驚人之舉：人棄我取，趁低吸納。李嘉誠逆同業之行而行，堅信亂極則治，否極泰來。大規模移民潮雖漸平息，而移居海外的業主，仍急於把未脫手的住宅、商店、酒店、廠房賤價賣出去。李嘉誠認為這是拓展業務的最好時機，他把塑膠盈利和物業收入積攢下來，將買下的舊房翻新出租；又利用地產低潮，建築費低廉的良機，在地盤上興建物業。
不少朋友為李嘉誠的“冒險行動”捏了一把汗，同業的有些房地產商正等著看李嘉誠的笑話。
1970年，香港百業複興，房地產市場轉旺。有人說李嘉誠是賭場豪客，孤注一擲，僥幸取勝。隻有李嘉誠自己清楚，他的驚人之舉是否含有賭博成分。他是這場房地產大災難中的大贏家，但絕非投機家。
聽老經驗：
取於人舍之時，隻需付出較小的成本，並且避免了與人爭搶，又因為正中對方下懷，還可使對方心懷感激。然而，人舍我取也需要膽略和眼光。
行事、用人和經商一樣，趁低吸納，收益巨大，可惜的是，少有人敢這麼做。然而正因為此，趁低吸納之人才會“輕易”地成功。當然，能夠做到“趁低吸納”，需要非凡的洞察力和睿智的眼光，這要求我們在生活中多觀察、多思考、多加磨煉。一旦發現機會，就要處之不疑，勇敢地將其變為現實。
第十一節 狐假虎威，事半功倍
故事回放：
安邑的禦史死了，他的副手想得到這個職位，又唯恐不能如願。輸地（安邑的地名）有個人便去替他周旋，這個人對安邑令說：“聽說有人向魏王請求禦史的職位，可是魏王說，那裏不是有個副手嗎？我難以改變他們的規定。”於是安邑令立即讓副職升任禦史。
在這則小故事中，輸地之人是借魏王來拔高安邑禦史的副手，使安邑令“不看僧麵看佛麵”，讓副手升任禦史。
這種借助他人的聲望來提高自己地位的方式，在曆史上並不罕見。
蘇代替燕國遊說齊國，在沒見齊威王之前，先對淳於髡說道：“有個賣駿馬的人，接連三天早晨站在市場上，但無人問津。他就去見伯樂說，我有匹駿馬想賣掉，接連三天早晨站在市場上，但沒人跟我說一句話，希望先生能繞著馬細看一下，離開時回頭再瞅一眼，我可以給您一些費用。伯樂答應了。於是第二天伯樂繞著馬仔細看，離開時又回頭瞅了一眼，結果這一天馬價竟漲了十倍。現在我想把‘駿馬’送給齊王看，可是沒有替我前後周旋的人，先生有意做我的伯樂嗎？請讓我獻上兩千四百金，用這些作為薦舉的酬金。”淳於髡愉快地答應了蘇代的請求，入宮勸說齊王，齊王高高興興地接見了蘇代。
漢朝時候的李膺，高自標持，一般的士大夫想見其一麵而不得，能到李膺家裏做一次客，被李膺接待一次，就叫做“跳龍門”，有可能因此而身價倍增，甚至天下揚名。但是李膺如此清高，一般想去見他的人都望而卻步。當時剛剛十歲的孔融也想見李膺，但是害怕李膺不見，就對李膺的門人說：“我是李大人的親戚。”守門人送他去見李膺，可李膺不認識他，問：“你是我的什麼親戚？”孔融回答：“我的祖先孔子和你的祖先老子很有交情。我和你不是世交嗎？”李膺的賓客們見他才思敏捷，很善於講話，都感到驚奇。孔融就靠著孔子和老子這兩位大人物，敲開了李膺的門。
聽老經驗：
求人辦事時，難免會遇到種種事先不可能了解的情況：所求之人為人如何？喜歡什麼？討厭什麼？而那位被求之人也不免懷疑：這個人究竟怎樣？才能如何？是否誠實可靠？這時，如果有位中間人互通情報，溝通消息，那麼雙方的障礙就很容易消除。而如果有一位值得信賴或尊敬的人，能夠替你在對方麵前美言力薦，那麼，事情就成功一半了。
我們在求人辦事的時候，不妨拿個大人物做敲門磚，不妨“攀高枝”，目的隻有一個：把事辦好。
第十二節 要學會看客下菜
故事回放：
有一次，著名相聲演員馬季到山東煙台演出，幾家新聞單位的記者紛紛前來采訪，不料，馬季先生一一婉言謝絕，這使記者們十分失望。這時，有一個愛好相聲的記者再次叩響了馬季的房門，說：“馬季先生，我是一個相聲迷，我對如今的相聲表演有一些自己的看法……”馬季先生一聽，便十分熱情地接待了她。這位記者正是用她和對方對相聲的愛好及共有的興趣做文章，巧妙地打開了馬季先生的“話匣子”，順利地完成了采訪任務。
生活中，我們總免不了和陌生人打交道。如果你能夠通過仔細觀察和揣摩發現此人的獨特之處，就可以找到一些相互交流的話題。
《解放日報》的一位記者曾講述過自己采訪的一段經曆：他去某地農村采訪，住在一個老大娘家，進門打過招呼，便說：“聽口音，大娘是山東人，好像是魯中南的吧？”大娘說：“是呀，老家是山東陽穀。”記者接著說：“我當兵時，我們連隊山東人可多啦，連長、排長、班長都是山東人，山東老鄉對國家的貢獻很大！”這番話引起了老大娘對往事的回憶，她對記者講起了過去的事情，記者從她那裏得到了不少有用的材料，意外收獲頗大。這就是通過間接相似點——首長、戰友和大娘都是山東人，從而與大娘有了共同感興趣的話題，也是使大娘產生了感情共鳴的緣故。
有個著名的公司公開招聘，職位非常好，應聘者雲集，但是都沒有被選中。李明剛剛大學畢業，也想去麵試這個工作。通過朋友知道了麵試官是誰，就在這個麵試官身上做起了文章。他通過調查，知道這個麵試官是個球迷，而且是意甲某著名球隊的鐵杆球迷，於是就在麵試之前，惡補了一通這方麵的知識。麵試時，他故意將話題扯到足球上來，結果與麵試官聊得非常開心。最後，他擊敗了眾多對手，如願以償地得到了這個職位。
人與人之間存在的，能產生情感共鳴的相似因素很多，比如經曆、愛好等方麵，找到這些契合點，談起事情來就會方便許多。
聽老經驗：
一個求人，一個被求，二者是對立的關係。但是若找到和對方的情感共鳴點，讓對方覺得你是“同路人”“對胃口”，辦事就會方便許多。人人都有被人理解的欲望，若與被求之人有了情感共鳴，滿足他“被人理解”的心情，就拉近了彼此的心靈距離，對方也就樂於幫忙了。所以我們在求人辦事之前，不妨做做功課，了解這個人的興趣愛好，這樣才容易溝通，也容易辦好事。
第十三節 有“禮”走遍天下，既要禮貌也要禮物
故事回放：
一個剛剛走出大學校門的女孩，接到一家大企業的麵試通知，她在興奮之餘又非常緊張。麵試那天，盡管做了充分的準備，她還是沒能夠表現出自己應有的水準，她實在太緊張了，說話結結巴巴、語無倫次，對麵的幾個考官都皺起了眉頭。這時，一位中年男士走進辦公室和考官耳語了幾句，在他離開時，女孩聽到人事主管小聲說了句“經理慢走”。那位男士從女孩身邊經過，給了她一個鼓勵的眼神，女孩非常感激，立刻站起來，畢恭畢敬地對他說：“經理您好，您慢走！”她看到了經理眼中些許的詫異。
然後他笑著點了點頭。等她再坐下時，她從人事主管的眼中看到了笑意。
一個星期後，她竟然獲得到了這份寶貴的工作。就是因為她對經理那句禮貌的稱呼，讓人事部覺得她對行政客服工作完全能夠勝任，所以對她的印象非常好，才給了她這份工作。
一句禮貌的稱呼為女孩贏得了一次難得的機會，這是一種無形的“禮”。還有一種物質形態的禮物，忽略了它也會給我們帶來不少麻煩。
在寸土寸金、繁華的慕尼黑，最好的安身立命之地就是學生宿舍了。而這其中竟也大有文章可做。一開始，小張被告知要排隊等半年到兩年才能住進宿舍，她也就信了。直到一個比她晚申請宿舍的同學都拿到了房子的鑰匙，小張才大吃一驚。當時的她還四處顛沛流離，為住房發愁，同學卻享受到了德國政府資助的學生宿舍。原來，有“禮”走遍天下，大家都懂得要送禮給房管，比如中國結之類的小東西。於是小張也決定送點禮物，她給房管送了一小罐泉州的鐵觀音，不料真有奇效，早上送的禮，當天下午房管就打電話給她了。過去搬家的艱辛湧上心頭，由於舍不得坐出租車，幾十公斤的行李都是小張一個人拖著，從城南搬到城北，從城東搬到城西。其實這個禮，無非是個小禮，卻讓小張折騰了這麼久。回想一下，當時到房管處三番五次地苦苦哀求，卻沒有任何效果，如今一個小禮物，竟打發了多少惶恐和淚水。
聽老經驗：
所謂“有‘禮’走遍天下”，又所謂“伸手不打笑臉人”，都是在強調“禮”的重要性。時時不忘以“禮”示人的人，人際關係才能良好。
“禮”不是溜須拍馬，而是人際交往中的必需品。正是“禮”，長期規範和維係著人與人的交往。禮在某種意義上就是情，禮少了，情也就淡了。當然，這裏的禮，既有表示人文素質和修養的禮貌、禮儀，也包括能傳情達意的現實的禮物。到底該送何禮，就要具體問題具體分析了。
第十四節 別讓情緒模糊了判斷
故事回放：
三國時期，魏國與蜀國對壘。魏國大將曹真與王朗、郭淮共議退兵之策。王朗說：“來日可嚴整隊伍，大展旌旗。老夫自出，隻用一席話，管教諸葛亮拱手而降，蜀兵不戰自退。”
第二天，兩軍相迎，列陣勢於祁山之前。諸葛亮舉目見魏陣前三個麾蓋，旗上大書姓名，中央白髯老者，乃軍師司徒王朗。王朗對諸葛亮說：“久聞公之大名，今幸一會。公既知天命，識時務，何故興無名之兵？”諸葛亮說：“吾奉詔討賊，何謂無名？”王朗接著說出一大套理論，甚至勸諸葛亮：“倒戈卸甲，以禮來降，不失封侯之位。”
諸葛亮聽後在車上大笑：“吾以為漢朝大老元臣，必有高論，豈期出此鄙言……吾素知汝所行：世居東海之濱，初舉孝廉入世；理合匡君輔國，安漢興劉；何期反助逆賊，同謀篡位！罪惡深重，天地不容！天下之人，願食汝肉……汝既為諂諛之人，隻可潛身縮首，苟圖衣食；安敢在行伍之前，妄稱天數耶！皓首匹夫，蒼髯老賊！汝即日將歸於九泉之下，何麵目見二十四帝乎！老賊速退！可教反臣與吾共決勝負！”
王朗聽罷，氣滿胸膛，大叫一聲，撞死於馬下。
以上就是諸葛亮罵死王朗的故事。諸葛亮唇槍舌劍，義正詞嚴，抓住要害，一頓羞辱，竟使王朗命歸黃泉。
王朗本來是想遊說諸葛亮，幻想不費一兵一卒，使諸葛亮拱手而降，使蜀兵不戰而退。但王朗哪裏是諸葛亮的對手？諸葛亮對王朗的曆史和現狀了如指掌，他義正詞嚴，句句都擊在要害上，使王朗羞愧有加，無地自容，根本控製不住憤怒的情緒，終於一命嗚呼了。
利用對方的情緒，諸葛亮獲得了一次漂亮的勝利。
聽老經驗：
人是一種具有思維和感情的動物，所以每個人都有情緒的波動，這也是人和其他動物的不同之處。氣憤和情緒在戰略上來說是成事不足敗事有餘，無論發生多麼大的事情，你必須始終保持冷靜客觀，不帶任何個人情感和偏見。否則不僅不能解決問題，反而可能引發新的問題。控製好自己的情緒才能在解決問題時遊刃有餘，發揮自如。