正文 第29章 代理商——製造商和消費者之間的重要紐帶(2)(2 / 2)

408點:自行車1輛;

3888點:74cm(29英寸)彩色電視機1台。

其中對於1點和2點的獎品,消費者可直接到就近的零售商店兌換。因此,“力波”啤酒希望此活動能得到零售商店支.和幫助的事項具體為:

(1)向消費者推介本次促銷活動;

(2)當消費者前來兌換時,需先墊出一些“力波”啤酒和洗衣粉,並保留好回收的瓶墊。

(3)憑這些瓶墊向批發商兌回所墊出的啤酒或洗衣粉,批發商再集中向製造商結算。

另外,“力波”啤酒會預先給零售店洗衣粉作備用。在這個活動中,零售店不僅要增加勞動力來收集大量的瓶墊,而且還要承擔瓶墊遺失的風險。當零售商認為他所能得到的好處並不足以抵償為此所投入的精力時,活動就會受阻。如果此時,有競爭品牌推出一個更優惠的促銷獎勵時,零售店就會對消費者隱瞞“力波”促銷的事項。

此活動設計的另一不足之處是洗衣粉的獎品設置。顯然製造商已想到應該預支洗衣粉給零售商,以防該店不售這種洗衣粉而無法為消費者兌換的情況出現。但是,這並不能解決兌換的根本問題。其實,企業既然要送出大量的洗衣粉作為獎品,倒不如與洗衣粉製造商開展聯合促銷活動,將可獲得更大的利益。

依靠代理商促銷的利與弊

一、依靠代理商促銷的有利之處

(1)有利於增強產品在市場中的競爭力。對中間商的爭奪能力直接影響了產品的市場競爭力,也直接關係到對消費者的爭奪。雖然有些產品以直銷形式來避免中間商運作不良引致的弊端,然而,並不是所有的產品都能或都適合這樣做。對不少產品來說,隻有充分培養中間商的合作意願,才能使整體營銷規劃得以實現。

(2)能幫助企業解決滯銷問題。通過促銷向批發商壓貨,就能使營銷經理這個月度的銷量目標完成,這也是許多營銷經理特別喜歡運用此法的原因。很顯然,這既是優點也是缺點。

(3)配合對消費者促銷活動的開展。沒有通路成員的支.,針對消費者開展的促銷活動就隻能停留在廣告媒體上,畢竟是零售商們直接與消費者打交道。雖然看似企業要額外支出一筆費用給中間商,但如果不能真正取得他們的支持,由此造成的促銷浪費會使製造商損失更嚴重。

二、依靠代理商促銷的不利之處

(1)使中間商成本不斷增加。隨著對中間商促銷的增加,養成了中間商們對額外利益不斷追求的習慣。製造商發現中間商愈來愈需要額外的獎勵才肯履行其本來應盡的職責。比如企業為了加速資金回籠而開展了“貨款回收獎勵計劃”,可是,一旦此活動結束,到了下個月你就會發現中間商又在故意拖延正常的回款時間了。

(2)很難預計促銷獎勵回報。製造商們常常會抱怨零售商和批發商們並未執行協助促銷合約的規定,提供相應的銷售支持。另一方麵,中間商們也在抱怨製造商的期望值過高了,要求過分了。這就使得不少對中間商的獎勵計劃虎頭蛇尾,使得雙方的合作變得愈來愈困難,製造商對通路的管理也日益複雜化。

如何有效地推廣代理商促銷

一、獎勵的費用

由於產品的利潤不同、行業的競爭激烈程度也不同,因此沒有什麼統一的規劃,需要分析競爭者狀況,結合自身營,銷策略而製定。不過,有些基本原則可供借鑒:一般對經銷商的獎項設置最好不要用現金或直接用該產品,以免造成價格混亂,影響中間商的積極性,並使銷售受到影響。而對於零售超市的獎勵,現金是最具吸引力的。當然,你的獎項設計如能為其商店進一步帶來營業額,自然是更受歡迎不過了。

二、促銷的評估

正由於製造商投資於中間商的促銷費用呈日益上升之勢,促銷費常常占據了相當大的比重,因此對中間商促銷的評估工作愈加重要。它包括:

(1)對中間商促銷活動的設計能力。

(2)銷售員執行、監控及協助促銷的能力。

(3)中間商促銷的投資回報率。

(4)促銷活動對產品在中間通路市場上的控製力等。

但是,由於對中間商促銷的管理難度相對較大,要做到正確的效果評估,還需一套完善的係統相支援。另外,該係統還應具備相應的製約性,以避免經銷商與公司內部銷售人員相聯合,鑽促銷設計的漏洞。

對中間商的促銷必須作為製造企業整體營銷計劃的一部分,當企業在製定營銷策略和設計對消費者促銷時,應把它規劃進去。企業應盡量避免處於被動狀態,否則,要繞開通路成員的阻力去實現市場目標,將會疲於奔命,甚至會破壞企業的發展。