第35章 和諧的人際關係(4)(3 / 3)

產生偏見的原因,是錯誤的邏輯推理。人們往往會從一個人的某個特定的特點出發去判斷全體,進而推斷出他究竟是一個怎麼樣的人,遇到這樣那樣的事情會怎樣做。這種推理容易產生“以偏概全”的偏見,在交往中,必須注意這一點,不能因為某一缺點而將整個人都一票否決。要學會一分為二地看問題,要學會分析。

自己遭遇別人的偏見之時,要保持一顆豁達之心。如果斤斤計較,甚至對一切行為都以牙還牙的話,那就不利於消除偏見。盡管誤解和偏見會挫傷你的積極性,但還是要用理智控製自己的感性情緒,否則你將很難成為生活的強者。而且,在偏見和誤會麵前若表現出消極、退卻情緒的話,反而會授人以柄,徒增自己的煩惱,讓自己處於更不利的境地。

學會贏得他人的信任

信任是朋友之間維持和諧融洽關係的基礎,言而無信者則無友。不管是朋友之間還是商人之間,信任是必不可少的一個人際交往要素。人與人之間的信任感在今天越發顯得珍貴和重要。當你和“言而無信”形影不離時,注定將失去一切。當身邊的人不再信任你時,你的人生大廈會在瞬間坍塌。

一旦失去了信任,人與人之間的交往將無法進行。因此,要讓他人信賴自己是良好人際關係開始的必要條件。

取得信任不是一朝一夕之功

一個人要想成功,首先要贏得他人的信任。但信任不是一蹴而就的事情,而是要下力氣和決心,花費大量的時間,通過不斷努力才能做到。羅賽爾·賽奇說:“堅守信用是成功者的最大關鍵。”那麼,如何獲取他人的信任呢?

1.為人正直。如果想要贏得別人的信賴,那就應注意自身的修養,懷有一顆正直的心,且要善於自我克製,態度誠懇,做事認真,如此才能建立起良好的信譽。在生活中,我們要注意隨時設法糾正自己的缺點,做到“言必信,行必果”,與人交往時誠實無欺,這是獲得他人信任的最重要條件。

2.踏實肯幹。年輕人若要獲得他人的信任,就要踏踏實實做出一番成績,讓它來證明自己的確是一個判斷敏銳、才學過人、富於實幹的人。在工作中充分發揮自己的專長,一個無所專長,卻總是自己感覺良好的人,是缺乏競爭力的。所以,如果你身上有一筆最可靠的資本——在某一領域有所專長,這樣的人不管到哪裏都會受到大家歡迎,也容易贏得他人的信任。

3.良好的習慣。一個善於克製自己的人,會培養良好的習慣,這樣的人由於對自己要求嚴格,也更容易成功。有很多人經過努力,接近了成功的門檻,但是因為自身的一些不良習慣,而得不到他人的信任,以致會直接影響事業的發展。要想有更深遠的發展就會難上加難。一個人的習慣會影響到他的品格,從而影響其日後的發展。如果你想成功,無論如何都要抵製來自各方麵的不良誘惑,在任何誘惑麵前都要堅定決心、不為所惑。

4.和藹的態度。在人際交往過程中,大多數人對第一印象是最深刻的。因此,一定要給人留下良好的第一印象。如果你能在第一次見麵的時候就輕鬆贏得別人的信任,達到一見如故的程度,你表現出來的由內而外的親切和謙虛的態度一定會助你一臂之力。要想贏得他人的信任,就要帶給別人一種輕鬆的、令人愉悅的態度。不管你心中對別人有怎樣的看法,如果別人從你的表現中看不到一絲愉悅和快樂,別人也不會對你產生好感,信任也就無從談起了。

5.善於傾聽。與人交流,應該學會做一個傾聽者。盡量要少涉及自己的身世、遭遇和好惡,常常流露出對別人的談話感興趣,能仔細聽對方說話。這樣做對你自己絲毫無損,而你所表現出的對別人的關心卻是他們心中最為重要的禮物。

一個誌向高遠、意誌堅定的人,做事會有始有終,查爾斯·克拉克認為:“很多人能獲得成功,靠的就是獲得他人的信任。”要獲得別人的信任,需要持之以恒。一個誌向高遠、意誌堅定的人,做任何事情都會有始有終,否則很難成功,也很難獲得人們的信任。