“但是我很忙，我沒有時間做這個。 ”柳藝拒絕得非常幹脆，簡單不免覺得有些碰釘子。
柳藝在TM負責公司宣傳資料和文案資料的排版和整理，以及與雜誌社和行業協會等機構的聯絡。 她在大學期間地專業是graphic design（平麵設計），因為做設計太辛苦，經常加班，白天冥思苦想，晚上睡覺閉上眼睛還想著設計。 她隻想要一份能每天按時下班的工作，於是到TM市場部做公關策劃。 這份工作，收入雖然比她做平麵設計要低，但也還算豐厚，而且大部分時間都能六點按時下班。 柳藝自己不喜歡加班，希望不管做什麼事都能以最少的時間把事情做完。 她給別人布置任務時也是同一原則。 給簡單布置翻譯任務時，會說明任務的用途，一般來說，對外宣傳地英譯中她會要求“精翻”，要求準確，還得美化文字；對內的中譯英，如果是用作設計交流的，她會要求準確翻譯，不要求文字優美，但如果隻是讓領導了解內容的，則隻要求“簡翻”，表達好主要意思即可。
簡單分析了柳藝的性格之後，得出結論，柳藝的原則是，隻要不是她的本職工作，也沒有老板要求她做的事，多一事不如少一事。 柳藝地主要工作職責是屬於市場部，另外，她還會幫傑森做一些工作。 像這種內部培訓資料，並不屬於她公關策劃的職責。 不能因為她的電腦上有InDesign軟件，就要她負責公司所有的排版工作。 這麼想來，柳藝的推脫其實也並無道理。 再說，自己又不是她的上級，給她分配工作更是不符合常規流程。 這麼說來，雖然柳藝拒絕她時有些斬釘截鐵不留情麵，但其實也無可厚非，簡單於是也不往心裏去了。
那麼，這個排版工作究竟要誰來做呢？雖然。 樂於助人是簡單的性格，但樂於助人必須以不影響本職工作為前提。 現在，因為索菲亞離職，翻譯任務已經非常繁重，她沒有精力在這個時侯來學習InDesign軟件，再來做排版。 她的本職工作是翻譯，翻譯都做不完，再去幫忙排版則無益。
“誰來做並不重要。 ”伊瓦在TM已經工作兩年有餘，已經知道如何生存，如何拒絕非自己份內地工作，“我們地本職工作是翻譯，我們不會用InDesign軟件，也沒有時間來排版。 我們讓布魯斯知道，我們把翻譯地工作完成了就行了，其餘地排版事情。 他作為領導，他自己會去安排。 ”
伊瓦把她們翻譯好的Word文件發送給布魯斯：“布魯斯，我和簡單已經把製圖規範培訓資料的翻譯放在Word文件中，但我們不會使用InDesign軟件，目前因為景觀部的翻譯還沒招到。 翻譯任務也很繁重，您能否安排人來做排版？”
本來，布魯斯覺得理所當然應該由伊瓦和簡單完成翻譯，並排版到InDesign裏。 因為伊瓦的第一封郵件。 布魯斯了解了這份翻譯工作比較繁重，需要兩個人分擔。 第二封郵件，提醒了他，現在伊瓦和簡單是在幹三個人的活，工作任務比較繁重。 於是，布魯斯不但沒有覺得她們推辭工作，反而了解了她們的難處，知道她們做出了很大努力。
布魯斯收到郵件之後。 回複道：“伊瓦，簡單，非常感謝你們，辛苦了，排版地事我會安排，不要擔心。 ”
看到布魯斯的回複“非常感謝你們，辛苦了”，簡單很有感觸。 以前。 簡單隻知道埋頭苦幹。 是活就接，現在才知道。 光會埋頭苦幹，是活就接，在工作任務非常繁重的時侯，不但會使自己的工作量像滾雪球一樣越滾越大，還可能落得，累過了，苦過了，別人還不知道你付出了多大的努力。 對於非自己份內的工作，如果與本職工作衝突，應該禮貌拒絕。 必要的拒絕和工作協調不僅可以避免讓自己做得太辛苦，避免因硬著頭皮接下工作卻不能保質保量完成任務，吃力不討好，也能夠讓人了解你的真正工作量，獲得認同。
可是，讓簡單萬萬沒想到地是，景觀部的替補人員的影子還沒見著，伊瓦卻告訴她：“我也要走了，你自己保重。 ”
“你什麼時侯走？”
“這周五是我最後一天。 ”
簡單覺得腦子裏嗡嗡響，索菲亞走之後，她已經覺得非常吃力了，現在伊瓦再走，她一個人如何能夠承擔三個人的工作量？想想都覺得怕。 難怪，景觀部的人都很少找伊瓦翻譯，原來是因為，他們都知道伊瓦要走了，要她翻不是長久之計。
“這太誇張了！”柳藝也為簡單捏一把汗，“你們兩個人還好點，還可以分擔一下索菲亞地工作。 以後你一個人，不累死才怪！”
吃索菲亞的散夥飯才一個月，又吃伊瓦的散夥飯。
蘇煙表示：“我們麵試翻譯得抓緊了！刻不容緩，不然我們的簡單會要吃不消了。 ”
小結：
1、對於額外地工作，或是繁重的任務，不要隨意轉交、分攤給與自己平級的人，甚至是比自己級別高的人，巧妙借助上級的力量更為合理。
2、如果在同一時間遇到多項任務，要分清輕重緩急，重要的緊急的工作優先保證。如果任務難度大，時間太緊，無法完成，要盡早向負責人提出，以便協調工作，可以要求增加人手或是多爭取時間。對於非自己份內的工作，如果與本職工作衝突，應該禮貌拒絕。必要地拒絕和工作協調不僅可以避免讓自己做得太辛苦，避免因硬著頭皮接下工作卻不能保質保量完成任務，吃力不討好，也能夠讓人了解你的真正工作量，獲得認同。