正文 第20篇 等級距離篇1(1 / 3)

欣賞老板

人,總是會用挑剔的眼光看待別人;公司裏也不例外,員工總喜歡用挑剔的眼光來看待自己的老板,不論是在思想觀念、行為決策能力,還是個人魅力上,都用極度嚴格的標準來要求自己的老板。員工認為,老板應該是一個完美的人;一旦犯了錯誤,就不可寬恕。事實上,老板也是人,人都會犯錯誤。他之所以成為老板,一定有許多普通員工所不具備的特質,這是員工必須看到的。

假如一個人認為老板是優秀的,他就會在老板身上找到許多好品質;否則,就無法發現老板身上潛在的優點。如果一個人本身的心態是積極的,就容易發現他人積極的一麵。在不斷提高自己的同時,別忘了培養欣賞和讚美他人的習慣,認識和發掘他人身上優秀的特質。

找出別人的缺點易如反掌,但是隻有發現了他人的優秀品質,並由衷地欣賞他們時,一個人才能真正贏得友誼和讚賞。也許一些老板確實不比員工高明,但因為他是老板,員工應該服從他的命令,並努力去發現他的優越之處,進而尊敬他、欣賞他、向他學習。這種心態將有助於老板與員工之間形成默契,消除彼此之間的隔閡與誤解。

曾有一位從事過多年人事管理工作的管理者在談起自己招聘人的心得時,說:“在麵談時,最能體現出一個人思想是否成熟、心胸是否寬大的是他對剛剛離開的那份工作說些什麼。前來應聘的人,如果隻是說過去雇主的壞話,對他惡意中傷,這種人我是無論如何也不會考慮的。”“也許一些人確實因為無法忍受老板的壓迫而離職的,”他繼續說,“但是聰明的做法應該是,不要去談論那些不愉快的舊事,更不要對自己所遭受的不公正待遇耿耿於懷。”

有些求職者誤以為指責原來的公司和老板能夠抬高自己的身價,於是便信口開河——其實,這是一種愚蠢的做法,其中道理不難理解:所有公司都希望員工忠誠,每個老板都希望能吸引那些對公司忠心耿耿的員工。所以,那些過河拆橋的人隻會被拒之門外。

許多公司和機構在招聘一些重要職位人員時,通常會通過各種手段、渠道來了解應聘者在原單位的表現。世上沒有不透風的牆,當你的攻擊傳回原單位後,別人對你的評價也就可想而知了。

老劉已經年過40,在一次公司改組中失去了工作。被解聘之後,他逢人就訴說自己所遭受的不公正待遇,他告訴別人整個公司上下一切都依靠他,而最後自己卻被人惡毒地扳倒了。從他訴苦時的表現可以看出,他被解聘是咎由自取,因為他隻會說些不幸、恐怖、消極的事。如今,他依然還處在失業中,如果這一點沒有徹底的改觀,對他而言,失業將是他永遠的職業。

要想成為一名優秀的員工,除了應該掌握足夠的專業知識,為公司做出應有的貢獻,為公司創造盡可能多的利潤以外,還應該學會在現實生活中讚美自己的老板,善於向自己的老板學習,並且能夠從學習中提高自己。

讚美老板

心理學的研究成果顯示,人性都有一個共同的弱點:每個人都喜歡聽好話,都喜歡別人讚美自己。恰當的讚美有畫龍點睛、錦上添花的功效。可見,適度的讚美能夠激勵老板,也能夠使我們得到老板的青睞、拉近於上司之間關係。不過,我們給予老板讚美的目的是讓他體會到我們的真誠,同時得到他最真誠的幫助,從而形成一種和諧的關係。

但是,讚美不等於奉承,欣賞不等於獻媚。讚揚老板的某一個優點,表示你對其某方麵特質的肯定。隻要是優點、長處,對工作團隊有利,就可以毫不掩飾地表達自己的讚美之情。老板也是人,也是血肉之軀,他們同樣需要別人的讚美,從而來調動和發揮自己的智慧和才能。他們同樣需要從別人的評價中,了解自己的成就以及自己在別人心目中的地位。當被讚美時,老板的自尊心會得到滿足,並對稱讚者產生好感。一旦得知下屬在背後稱讚自己,更會加倍地欣賞稱讚者。

適度地給與老板讚美,需要講究一定的技巧。

1.選擇老板最喜歡或者最欣賞的人物或事情加以讚美。千萬不要對無中生有的事情加以讚美,否則,別人會認為你在溜須拍馬,從而心生厭惡。卡耐基曾經說過:“打動人心最佳的方式是跟他談論他最珍貴的事物,當你這麼做時,不但會受到歡迎而且還會使生命拓展。”

2.讚美應該是發自肺腑的,虛情假意的讚美之辭,隻能引起別人的不滿,甚至招致麻煩。

3.善於把握時機,適時地進行讚美。

4.在讚美老板的時候,不要同時讚美他人,除非是老板欣賞的人,記住:即使讚美第三者,也是為讚美老板作鋪墊。

5.想要達到最好的效果,讚美之詞應該通過第三者,可以通過老板的親信進行傳達,表現出對老板的尊敬。

6.善於利用背後的讚美。當麵的讚美的確可以直接獲取對方的好感,但是,對於那些敏感的人,尤其是那些過去和自己有隔閡的人來說,這種方式常常被認為是別有用心、另有所圖的。相反,背後的讚美可以更加深切地贏得對方的尊敬。利用這種方式,對方會認為你的讚美是出於真心誠意的,是不帶任何功利性的,由此,為今後更深層次的交往奠定了紮實的基礎。