正文 第18章(3 / 3)

對待嫉妒心強的同事,有時不妨以寬容待之。

3.幫助嫉妒心強的同事認識嫉妒的危害多多溝通,較少誤會

“欲無後悔須律己,各有前程莫妒人”。把此聯告訴嫉妒心強的同事,希望他經常誦讀,不斷地反省自己,改善自己的品性。

如果你的同事忍不住嫉妒之心,你就把這其中的利害關係委婉地講給他聽吧。在一些競爭激烈、溝通不暢的單位內部,同事之間經常會因為一些小誤會,導致彼此之間隔閡很深,引發忌妒心理。在這種情況下,就需要我們平時多尋找一些契機,采取多樣有效的方式來加強溝通,解除誤會,從而消除對方的嫉恨。

如何應對喜歡爭功的同事

同事和你爭功在是職場是非中很常見的一種,當你挖空心思想出一個好點子,或者你幫助公司拉到一個重要客戶,用勤奮工作為公司發展做出了極大貢獻時,卻有人試圖把這份功勞歸為己有。這實在是令人煩惱氣惱的事。當你遭遇這樣的同事,你需要做的就是:

1.主動和對方溝通

同事和你爭功時,先不要必氣急敗壞、怒火中燒,更不要把事情鬧大,這樣往往解決不了問題。你可以通過發短信、發電子郵件等形式主動與他交換意見,坦誠委婉地表明自己的意見,或者幹脆當麵說清。如果真的有人把你的功勞忘記了,想把功勞歸屬於自己,那麼這個方法倒能為你爭回功勞起一定作用。

及時溝通常可以把矛盾化於無形。

2.注意搜集相關證據界定工作職責範圍

有了好點子或是作了某種貢獻應及早讓主管知道,你應早點行動,如果等你的同事把你的想法據為己有時再行動,困難就大得多了。一旦出現這種情況,要想得到應有的功勞,揭穿同事的真麵目,也應注意搜集相關證據。

爭功者往往自恃有一定條件,所以要證明你的功勞證據是必要的。碰到這樣的同事,就要領導界定清楚彼此的工作職責範圍。有了明確的職責範圍,各人的成果自然一目了然。

3.理智地退出爭奪戰

表麵上,這並不是一種方法,或者不能算是一種很好的方法。當一項成果是一個團隊共同努力的結果時,但有些功勞很難找到書麵證據,比如一個好點子,一條客戶信息很難說是誰的功勞。到底是應該跟同事理直氣壯地吵架,還是幹脆自己做出一些犧牲,有時也很難做出決定。

在證據不足時退出爭奪戰是明智之舉。

4.要客觀全麵地看待功勞的歸屬

企業的成敗,強調的是團隊的力量,完成一項重要工作或任務時,切忌爭功攬利,應將功勞與榮耀分享予團隊的工作夥伴。

一件事的成功未必靠的就是某一個人的力量這時,為了團隊的團結,均衡考慮團隊整體利益,理智地放棄個人利益往往更為明智。

如何應對愛欺生的同事

來到新的工作崗位,周圍的領導、同事大都會對新人采取歡迎、保護、寬容、幫助的態度,但是在這個紛繁複雜的社會,作為初來乍到的新人,有的還是難免遇到遭遇個別人的“欺生”。對此,很多人思想準備不足,在事發時驚慌失措,事後又念念不忘、難以釋懷。這些“小事”一旦處理不好,會使新人徒增心理負擔,甚至發生不必要的衝突。那麼如何從容麵對這樣的同事如果處理好了則有利於自己今後更好地開展工作,同時也有助於鍛煉自己處理人際關係的能力呢?

1.潛心提高自己

愛欺生的人對新來的人都要排擠一下,以顯示自己在這個環境中的重要地位。他們以老大自居,總愛對新人指手畫腳,進而樹立起自己在新人中的威信。你不要產生對立情緒。比較現實的做法是一方麵“逆來順受”,另一方麵通過努力的工作來盡快提高自己的業務水平,積極、大膽地展現自己的優點、長處。畢竟要獲得他人的尊敬靠的不是“逆來順受”,而是自己超人的實力、業績和人格魅力。

如果他們不是太過火,大可不必理睬,而要著意提高自己的工作能力。

2.借助外界力量

有時新人的到來影響到一些人的利益時,“欺生”就更不可避免並可能帶有一些火藥味。這種情況下的“欺生”對新人而言是最具有威脅性的,由此造成的緊張關係也很難調和,對此,最好的應對措施是:務必在領導規定的工作領域、任務要求、權限範圍內開展工作,同與自己無利益衝突的員工保持良好的關係。

盡可能不與之發生衝突,但要學會借助外力。

3.努力化解與對方的矛盾

很多公司在招聘人才時,都把“有良好的團隊合作精神”作為重要的一條。在漫長的職場生涯中,難免會遇到大風大浪,與此相比,初到新單位遭到的“欺生”隻是一個微不足道的小插曲初涉職場的你,剛加入一個新的團體,麵對個別老員工的欺負,一定要保持平和的心態。一個人隻有提高自身的修養、素質並且在職場上嚴於律己、寬以待人,才能在工作中有效地預防糾紛、化解矛盾。積極地向對方請教,有效化解隔閡,取得欺生員工的接納。

你的努力必將得到應有的回報。

如何應對大獻殷勤的同事

一位平日與你交情隻屬泛泛的同事,突然向你大獻殷勤,既送禮物,還天天賣口乖,讚賞你一番。偏偏落花有意,流水無情。

應對支招

1.謹慎小心總會沒錯俗語說,“防人之心不可無”,異性對你表示好意,是否一定是對你傾慕?尤其是在辦公室這種地方,說不定對方是另有圖謀!即使是真的對你日久生情,傾心不已,展開追求攻勢,也奉勸你切莫在辦公室發展愛情,因為會帶來太多的不利後果。

你千萬不要忘形,而應該冷靜分析,弄清楚對方的真實意圖。

2.不要貪圖小便宜

大獻殷勤的同事或許得了一個美差,叫你來分享,借此與你拉近距離,或許送你點小禮物,來博得你的好感。你切不可盲目從事,視情況而定,不要被人騙了還自鳴得意。

上上之策是拒絕對方的好意,以免“欠”他的情,將來被逼受利用。

3.嚴以律己是自保之道

許多公務是要與異性同事一起進行的,於是,有些桃色問題必須麵對,而且要很小心,以免有後遺症產生。

4.該拒絕時就拒絕

有的人明知你心有所屬,還別有用心地獻殷勤,想趁機占些便宜。這樣不僅經常有不必要的騷擾,影響了工作,最重要的是老板會對你不滿。所以你必須懂得回避。

讓他多碰釘子。自然會打退堂鼓了。

如何應對喋喋不休的同事

身處職場,當遇到喋喋不休的同事時,你可能隨時會遭到對方肆意的批評指責,或是擺脫不了耳根無法清淨的煩惱。

應對支招

1.冷靜地對待同事的喋喋不休

當你受到同事激烈的言詞攻擊時,不要急著反唇相譏。

你的適度沉默有時是最好的武器。

2.不要為同事的喋喋不休陷入煩惱之中

許多人總是抱怨,自己沒能取得成績,全因為缺少一個好的工作環境,身邊有太多的同事整日喋喋不休,使自己沒心情幹工作。

喜歡為自己找借口的人很容易成為新的喋喋不休者。

3.用實力回敬對手

麵對嘲諷和挑釁,把壓力化為奮鬥的動力,最終用實力說話,就會使對方狼狽不堪。

成績是對付喋喋不休同事的最有力的武器。

如何應對怨天尤人的同事

有的同事一碰到不順心的事就愛怨天尤人,與他們一道工作,不僅影響情緒,還會影響工作,甚至有的怨天尤人的同事會引誘你附和他,再把你的話傳出去,借你的話達到他的發泄目的。

應對支招

1.不要附和,也不要急著反駁

怨天尤人的同事之所以滿口怨言,是因為他們在意事情的發展,又缺少麵對現實或改變現實的勇氣。如果他們抱怨的是無關緊要的瑣事,聽聽就算了,也不需要動氣反駁。

如果抱怨的內容跟你負責的業務有關,最好不去理會。

2.與怨天尤人的同事合作時要有一定的心理準備

在做可能影響到他們的決定之前,先征詢他們的意見,合作時,最好時時詢問他們有沒有問題,如果他們能有所參與,抱怨就會減少。

盡量不給他們事後抱怨的機會。

3.將他們的力氣引到問題的解決上來

光抱怨不能解決任何問題,還有可能渙散人的鬥誌,影響團隊的活力。在同事怨天尤人時,問問他們覺得最好的解決方法是什麼,怎麼樣才能避免問題再度發生。

引導他們,而不是附和。

如何應對目中無人的同事

工作中經常會碰上傲慢自負的同事,傲慢自負的人一般都很看重自身的形象,喜歡聽別人對自己的逢迎與讚揚;一般都自我評價高,自我感覺良好。這種人常常惟我獨尊,目中無人,自以為老子天下第一,總是陶醉於一種莫名其妙的優越感之中。和這類他們有時也有一定能力,但由於性格怪僻,狂妄自大,同事們很難與之和諧相處可以采取以下幾招。

1.以寬容對待目中無人的同事遇事多征求他們的看法

和與傲慢自負的同事打交道,首先要有足夠的思想準備保持克製。不要一味與他們針尖對麥芒和這樣的同事爭強好勝。工作中,要經常地征詢他們的看法。這樣做既可以既便於和他們搞好關係,也有利於工作的正常開展,何樂而不為,要寬容大度地與之周旋,最後戰而勝之。

寬容是治愈傲慢的良藥。

2.平時多恭維針鋒相對擊敗目中無人的同事

傲慢自負者往往有所仗勢,或者自己有點小聰明,或者背後有靠山,或者沒有自知之明,所以,以不卑不亢的態度,有理有節的說辭,一針見血地點破他的要害,就能打掉他賴以傲慢的資本。

針鋒相對要有知人之明,還要有高於對方的能力。一般很難聽得進批評建議。針對這種脾性,不妨反其道而行之。平時,能誇則誇;對他們多說好話、恭維話,博得對方的高興,關係自然就親近了。

3.迂回地擊敗目中無人的同事打擊

目中無人的人愚蠢又愛麵子,直來直往的爭鬥常常會激化矛盾。為此也可采用投其所好的辦法,滿足目中無人的同事的自尊心與虛榮心,從而縮短相互之間的心理距離,然後尋找機會征服他。

迂回的辦法可以出奇製勝。對待目中無人的同事,偶爾可以借助別人別事來側麵打擊其囂張氣焰,也可以抓住其把柄給與還擊。